第1题:
[判断题]主要说明拟建建筑物所在的地理位置和周围环境的平面布置图叫建筑总平面图。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[多选题]GOOSE报文可用于传输(____)。A.单位置信号
B.双位置信号
C.模拟量浮点信息
D.以上都不可以
参考答案:ABC
第3题:
[判断题]自动线的调整是先调每一个运动部件,然后再调节总线的运动情况。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[多选题]发生( )情形,列为一般C类事故A.调车脱轨
B.列车运行中刮坏行车设备设施
C.列车火灾
D.挤道岔
参考答案:BC
第5题:
[多选题]以下哪些是中国联通高星级客户服务深度运营项目中“九+一+N”项服务产品的9项通信内服务产品？
A.热线极速响应
B.购机优惠
C.紧急开机
D.营业厅高效服务
参考答案:ABCD
第6题:
[单选题]制动关门车数超过现车总辆数的（ ）%时，需要填发制动效能证明书交予司机。A.2
B.3
C.6
参考答案:C
第7题: [单项选择]
在对老年人进行口腔健康检查时发现某老年人牙龈退缩的牙面中未患龋牙面有40个，患根龋的牙面10个，因根龋充填的牙面10个，该老年人根龋指数为（）
A. 20%
B. 25%
C. 33%
D. 37%
E. 40%
参考答案:C
答案解析:根龋指数（RCI）=根面龋数/牙龈退缩牙面数，即=（10+10）/（40+10+10）=33.3%。故本题答案是C。数据要牢记。
第8题:
[单选题]( )作业时,定时组织战斗人员轮换休息,轮换休息和更换空气呼吸器钢瓶必须在安全区域进行。
A.一般强度
B.低强度
C.正常强度
D.高强度
参考答案:D
第9题: [多项选择]
对公客户，如为原使用多个不同证件开立多个客户号的，提供原开立所有客户号或账户（包括拟保留客户号、被合并客户号）的组织机构代码证、（）等。
A. 营业执照；
B. 法人身份证件及被授权人身份证件；
C. 组织机构代码证；
D. 预留印鉴
参考答案:A, D
第10题:[判断题][T]AB028 4 3 1
( )涡流排水采气是一种人工举升排水采气工艺。
A.正确
B.错误
参考答案:B
涡流排水采气是一种依靠气井自身能量实现排水的采气工艺。
第11题: [单项选择]
( )调音台的接插件时要垂直、轻缓、可靠。A. 安装
B. 拆卸
C. 维修
D. 插拔
参考答案:D
第12题:
[单选题]从1915年起,陈独秀等掀起了中国近代一次空前的思想解放运动——新文化运动。新文化运动的两大口号是:( )
A. 民主和科学
B. 新道德和新文学
C. 民权和平等
D. 自由和民主
参考答案:A
第13题: [单项选择]
人民警察的( )，是指人民警察所具备的政治思想、业务能力、文化水平、心理特征、身体状况诸方面条件的总和。
A. 业务素质
B. 素质
C. 文化素质
D. 政治素质
参考答案:B
答案解析:人民警察的素质，是指人民警察所具备的政治思想、业务能力、文化水平、心理特征、身体状况诸方面条件的总和。
第14题: [单项选择]
造成回火的因素不包括( )。A. 一次空气系数的大小
B. 燃烧器头部加热情况，燃气混合气的预热情况
C. 燃气混合气通过燃烧器火孔时的压力
D. 当混合管内气流发生的振动和燃烧室内燃气燃烧时发生的振动产生共振时，会导致回火
参考答案:C
第15题:
[单选题]采煤机千斤顶检修质量标准规定：缸体非配合表面撞伤面积不得大于（）。A.2cm2
B.3m2
C.4cm2
D.5cm2
参考答案:A
第16题: [多项选择]
各单位生产管理范围内生产管理系统应用情况，包括（），系统基础数据和业务数据质量，系统配置信息情况，规章制度建立和执行情况、人员应用能力及培训考查情况等。
A. 应用完成时间
B. 应用覆盖面
C. 应用程度
D. 应用了解度
参考答案:B, C
第17题: [单项选择]曲线y=xe
x的拐点是（）。
A. （-1，-e
-1）
B. （0，0）
C. （-2，-2e
-2）
D. （2，2e
2）
参考答案:C
第18题: [名词解释]
社会转换参考答案:
指个体在社会活动中扮演多种角色，其行为应随时间和环境的不同而进行调整。
第19题: [填空题]
先天性巨结肠手术治疗应进行根治手术切除______和______。参考答案:无神经节细胞肠段；部分扩张结肠
第20题:
[单选题]Windows ⼯作机制中的三个关键概念是指A.存储、处理和传输
B.窗⼝、事件和模型
C.存储、控制和 执⾏
D.窗⼝、事件和消息
参考答案:D
第21题: [单项选择]
群体规范是群体所确立的表明在特定环境中群体成员的行为准则和标准，可分为描述性规范和指令性规范两种。描述性规范表明人们在特定情境下应该做的，它简单地告诉人们，哪些行为是有效的和适合的。指令性规范详细说明在特定情境下，什么是人们必须做的，以及什么是被人们赞同或者是反对的行为。
根据上述定义，下列各项中属于描述性规范的是（ ）。
A. 节约用水标语
B. 实验室守则
C. 安全生产标准
D. 人生规划
参考答案:A
答案解析:A项描述的是人们“应当”做的，属于描述性规范。B项“守则”和C项“标准”描述的是什么是人们“必须”做的，属于指令性规范。D项不是“特定环境中群体成员的行为准则和标准”，故不属于规范。
第22题:
[单选题]NMPA将Savlitinib用于治疗MET外显子14跳跃突变的NSCLC的新药上市申请纳入优先审评是基于一项（）临床研究?：
A.I期
B.Ib期
C.II期
D.III期
参考答案:C
第23题:
[单选题]下列生活小窍门错误的是()。A.白色衣服染上污迹，用一定比例的硼砂和水的溶液涂抹，即可去掉
B.烤炉里的污物，在烤炉冷却后将盐撒在上面，几小时后用湿海绵体擦拭即可
C.用喷洒过白醋和冷水的混合溶液的毛巾擦玻璃，玻璃即可洁净透亮
D.将发酵粉倒人马桶，几分钟后撒人醋，清洗干净后即可去除马桶异味
参考答案:B
清理烤炉中的污物，应在烤炉仍温热的情况下将盐撒在污垢处，因为冷却后的烤炉无法溶解盐也就无法清理污物。故本题选B。
第24题:
[多选题]电压互感器的二次回路通电试验时，应（ ），防止由二次侧向一次侧反送电。A.A-将电压互感器二次绕组两点接地
B.B-取下电压互感器高压熔断器或拉开电压互感器一次刀闸
C.C-将二次回路断开
D.D-断开电压互感器二次侧永久性接地点
参考答案:BC
第25题:
[单选题]在进行药物治疗时,以下哪项不正确?( )A.易过敏药物,给药前应询问有无过敏史
B.给多种药物时,可加在一起使用,免浪费
C.备药前检查药品质量
D.使用毒、麻、精神药物时,要反复核对,用后安瓿及时交回药房
E.过期药物不得使用
参考答案:B
第26题: [单项选择]
记存研究模型的修整，基底部分的高约为解剖部分的（）A. 1/5～1/3
B. 1/4～1/2
C. 1/2～3/4
D. 1/3～1/2
E. 2/3～3/4
参考答案:D
第27题: [单项选择]
Word中文档中，可以用鼠标拖动的方法实现文本块的复制，那么应该先选定Word文本块，然后( )。A. 按住Ctrl键并拖动鼠标
B. 按住Shift键并拖动鼠标
C. 按住Alt键并拖动鼠标
D. 直接拖动鼠标
参考答案:A
第28题:
[单选题]在实施徒手救人时,消防救援人员必须坚守 .救助被救助人员程序规范.征得被救助人员同意允许等三个原则。
A.确保被救助人员生命安全
B.先重后轻
C.先抢后救
D.先近后远
参考答案:A
第29题: [多项选择]
Th细胞对B细胞的辅助作用体现于( )A. 为B细胞提供第1活化信号
B. 为B细胞提供第2活化信号
C. TH
2细胞分泌IL-4、5、6等支持
D. 通过CD40L与B细胞表面的CD40黏附提供活化信号
E. 分泌IL-1促B细胞活化与增殖
参考答案:B,C,D
第30题:
[多选题]《安全生产法》体现了（ ）的基本原则。A.人身安全
B.加强监管
C.预防为主
D.权责一致
E.社会监督、综合治理
参考答案:ACDE
第31题:
[判断题]呼出礼仪不需要做好拨打前的准备、但需要选择合适的时间、选择合适的环境A.正确
B.错误
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第32题: [比较题]
(1).麻黄的功效|(2).桂枝的功效 |(3).荆芥的功效|(4).防风的功效A. 发汗、平喘、利水
B. 助阳解表、温通经脉
C. 两者均是
D. 两者均不是
参考答案:A|B|D|D
第33题: [单项选择]
密度梯度管的配制中的溶液是由（）组成.A. 水
B. 乙醇
C. 甲醇
D. 水和异丙醇
参考答案:D
第34题: [单项选择]
根据《商业银行法》和《银行业监督管理法》，下列哪种行为不属于中国人民银行的查处范围A. 违反规定同业拆借的
B. 未经批准在银行间债券市场发行、买卖金融债券或者到境外借款的
C. 严重违反审慎经营规则的
D. 提供虚假的或者隐瞒重要事实的财务会计报告、报表和统计报表的
参考答案:C
答案解析:[解析] 依《商业银行法》第76条、第77条规定，A、B、D选项正确，不当选。依《银行业监督管理法》第45条规定，严重违反审慎经营规则的由国务院银行业监督管理机构查处。可见C当选。
第35题: [单项选择]
链霉素的主要不良反应（）A. 耳毒性
B. 肾毒性
C. 再生障碍性贫血
D. 二重感染
E. 耐药
参考答案:B
第36题:
[多选题]疫情期间上班途中注意事项（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。A.出门时即正确佩戴一次性医用口罩
B.尽量不乘坐公共交通工具
C.乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品
D.有条件时路上可打开车窗。
参考答案:ABCD
上班途中注意事项：1.出门时即正确佩戴一次性医用口罩（建议不低于此标准）。2.尽量不乘坐公共交通工具。3.乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品，触碰把手等处时，建议佩戴一次性手套。尽量避免用手接触口、眼、鼻，若有伤口，也不可触碰。尽量与他人保持一定距离（有条件时至少1米）。有条件时路上可打开车窗。打喷嚏或咳嗽时,用纸巾或手肘衣物遮住口鼻。
第37题:
[单选题]关于早期的管理思想,以下说法错误的是( )A.泰勒被人们称为“组织理论之父”
B.法约尔对管理理论的形成和发展有着卓越的贡献
C.梅奥开启了管理研究中的“行为科学”之旅
D.20世纪60年代管理学的理论框架逐渐成熟
参考答案:A
