第1题: [多项选择]
以下描述，属于星级客户关系维护（4+N）内容的有（）A. 忠诚管家
B. 贵宾专席
C. 在线秘书
D. 个人客户经理
E. N是指各级行为星级客户提供的各项增值服务。
参考答案:A, B, C, D, E
第2题:
[单选题]下列属遇水燃烧物品是（ )A.金属钾
B.白磷
C.红磷
D.汽油
参考答案:A
第3题:
[简答题] 某井磨鞋垂深3600m，使用的修井液密度ρ=1.05g/ cm3。若此时环空流动阻力为P1=5.0MPa，环空钻屑引起的液柱压力增加值为P2=2.0 MPa，求正常磨铣时磨鞋位置的压力（重力加速度g取10m/s2，结果取整数）。
参考答案:未提供答案，自行解答
第4题: [单项选择]
施工组织设计在约定时间内组织专业监理工程师提出意见后，由（）审核签认。A. 专业监理工程师
B. 总监理工程师
C. 总监理工程师代表
D. 监理员
参考答案:B
答案解析:
[知识点] 施工组织设计(质量计划)的审查
第5题: [多项选择]
加涅将智慧技能学习从低级到高级依次分为（）A. 辨别
B. 具体概念
C. 定义性概念
D. 规则
参考答案:A, B, C, D
第6题:
[单选题] 检查一组道岔防爬设备,防爬器 50个,其中缺 3个,失效 2个,防爬器不合格率为( )。
A.10%
B.6%
C.4%
D.15%
参考答案:A
第7题:
[多选题]以下哪些手段有助于提高对用户的洞察能力？A.使用模型对用户切片
B.分析用户消费
C.分析用户互联网偏好
D.运用大数据标签对用户分类
参考答案:ABCD
第8题:
[多选题]110 V稳压电源具有（ ）的特点。A. 限流
B. 稳压
C. 稳流
D. 过载
E. 恒压
参考答案:AE
第9题:
[多选题]消防救援人员誓词的内容是（ ）。A.对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民
B.坚决做到服从命令、听从指挥、格尽职守、苦练本领，不畏艰险、不怕牺牲
C.为维护任命生命财产安全、维护社会稳定贡献自己的一切
参考答案:ABC
第10题:
[单选题]面神经炎急性期，下列哪一种药较为重要A.青霉素
B.加兰他敏
C.维生素B12
D.强的松
E.地巴唑
参考答案:D
第11题: [简答题]
井架和龙门架使用中应注意哪些问题？参考答案:
1，在雷雨季节使用高度超过30米的钢井架设避雷装置，没有装置的井架在雷雨天气暂停使用。
2，井架自地面5米的四周应使用安全网或其他遮挡材料进行封闭，避免吊盘上材料坠落伤人。
3，吊盘必须有停车安全装置，防止起升钢丝绳破断发生吊盘坠落安全装置和防止发生吊盘冒顶事故的起升限位装置。
4，应设置卷物机作业棚。
5，吊盘内的材料应居中放置，同时不要长杆材料和零乱堆放的材料，以免材料坠落或长杆材料卡住井架造成事故。
6，吊盘不得长时间悬于井架中，应及时落至地面。
7，卷扬机设置，轨道，钢丝绳和安全装置等应经常检查保养，发现问题及时加以解决，不得在有问题的情况下继续使用。
8，应经常检查井架的杆件是不是发生变形和连接松动情况。经常观察有没发生地基的不均匀沉降情况，并及时加以解决。
龙门架使用注意事项与井架使用注意事项基本相同。
第12题:
[多选题]下列哪些情形导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任？
A.超越或者滥用职权，侵害信访人合法权益
B.行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益
C.适用法律、法规错误或者违反法定程序，侵害信访人合法权益
D.拒不执行有权处理的行政机关作出的支持信访请求意见
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]
理性模型的理论起源是（）。A. 传统政治学
B. 传统经济学
C. 社会学
D. 管理学
参考答案:B
第14题: [简答题]Ⅱ．管道安装工程
某热力管道工程，工程总造价5000万元，某施工企业通过招投标方式获得了该工程的施工任务，该施工企业为了保证预期利润目标的实现，责成项目经济部对工程项目成本制订完善的控制和管理措施和方法。施工项目经理部通过成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核对其进行管理。
成本管理全过程最主要的环节是什么
参考答案:成本管理全过程最重要的环节是成本控制。
第15题: [单项选择]
某地林子突然发生大火，在林子边上居住的孙某为了抢救出自己家和邻居家的被困财产没有经吴某的同意就用了吴某的手扶拖拉机。火灾过后，吴某要求孙某支付使用费，而孙某拒绝支付。吴某遂扣下孙某的一台电视机。下列关于本案叙述中正确的是：
A. 孙某抢救别人的财产属于紧急避险，而抢救自己的财产不属于紧急避险
B. 孙某应当按照公平的原则给与吴某一定的适当的使用费
C. 吴某扣下孙某的电视机属于行使留置权，是合法的
D. 吴某无权要求孙某支付使用费
参考答案:D
答案解析:本题考查紧急避险。 《民法通则解释》第156条规定，因紧急避险造成他人损失的，如果险情是由自然原因引起，行为人采取措施又无不当，则行为人不承担民事责任。受害人要求补偿的，可以责令受益人适当补偿。
第16题:
[判断题]连续长、陡下坡路段,应结合交通安全评价论证设置避险车道。A.正确
B.错误
参考答案:A
出自公路工程技术标准(JTG B01-2014))
第17题:
[单选题]低空无人机任务高度一般在（）之间[1分]A.0~100m
B.100~1000m
C.1000~7000m
参考答案:B
第18题: [多项选择]
在外墙饰面砖工程施工前应对（）所用的材料进行试配，经检验合格后方可使用A. 找平层
B. 结合层
C. 粘结层
D. 勾缝、嵌缝
参考答案:A,B,C,D
第19题:
[判断题]股份有限公司增加或减少资本，经董事会2/3以上的董事表决通过即可执行。()A.正确
B.错误
参考答案:B
股份有限公司增加或减少资本，应当修改公司章程，须经出席股东大会的股东所持表决权的2/3以上通过。变动后，应由法定验资机构出具验资证明，并依法向公司登记机关办理变更登记。
第20题: [简答题]
清明是指什么？参考答案:
我国民间传统节日。按农历算在三月上半月，按阳历算则在每年四月五日或六日。此时天气转暖，风和日丽，“万物至此皆洁齐而清明”，清明节由此得名。其习俗有扫墓、踏青、荡秋千、放风筝、插柳戴花等。历代文人都有以清明为题材入诗的。
第21题:
[单选题]患者女，35岁。左下颌下腺炎长期反复发作，双合诊左口底区可触及一硬结，为明确是否有结石，最正确的检查是
A.拍牙片
B.B超检查
C.CT检查
D.MRI检查
E.拍下颌咬合片
参考答案:E
第22题:
[判断题]以暴力、威胁手段，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，构成强迫交易罪。A.正确
B.错误
参考答案:B
根据《刑法》第226条的规定，强行商品交易行为，必须达到情节严重的程度才能构成犯罪。因此，本题错误。
第23题: [简答题]
试述爬行纲的主要特征参考答案:
（1）外形：具陆栖四足动物的基本形态，适应陆地生活
（2）皮肤：干燥，体表有角质层
（3）骨骼：发育良好，分化程度高
（4）肌肉：分化复杂，出现了皮肤肌和肋间肌
（5）消化：口腔腺发达，齿形多样
（6）呼吸：气管发达，分支；出现了胸腹式呼吸
（7）循环：动脉圆锥消失，心室出现了不完全分隔
（8）排泄：出现后肾，排泄尿酸
（9）神经系统和感觉器官：开始出现大脑皮层，感觉气管发达
（10）生殖：体内受精，产生羊膜卵
第24题: [单项选择]
有关急性心肌梗死对心脏病变的形态学描述，正确的是（）A. 急性心肌梗死发作至患者死亡半小时肉眼就可辨认出心肌梗死病变
B. 急性心肌梗死发作至患者死亡1小时肉眼可辨认出病变
C. 急性心肌梗死发作至患者死亡一般需1～2小时，肉眼才可辨认出病变
D. 急性心肌梗死发作至患者死亡一般需3～5小时，肉眼可辨认出病变
E. 急性心肌梗死发作至患者死亡需要超过6小时，肉眼才可辨认病变
参考答案:E
答案解析:心肌梗死多属于贫血性梗死，心肌梗死的形态学变化是-个动态的演变过程。一般梗死在6小时后肉眼才能辨认，梗死灶苍白，8～9小时后呈土黄色。
第25题: [单项选择]患者小腹坠，时欲小便而不得出，或量少而不畅，精神疲乏，食欲不振，气短，舌质淡苔薄，脉细弱。
其证候是
A. 肺热壅盛
B. 肝郁气滞
C. 肾阳衰惫
D. 中气不足
E. 尿路阻塞
参考答案:D
答案解析:[解析] 精神疲乏，食欲不振导致脾虚运化无力，时欲小便而不得出，或量少而不畅为升清降浊失职所致。
第26题:
[判断题]管理人员专业技术人员和技能操作人员记分满3分的,当年度综合绩效评价不能评为优秀,不能批准申报公司安全生产先进个人评比( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]竖曲线可以与缓和曲线、相邻竖曲线重叠设置。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[判断题]善于沟通,具有与人合作共赢的能力,是家务管理人员必须具备的专业修养。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]
以下属于图吧特点的是（）。A. 快速查询
B. 线路精准
C. 导航优化
参考答案:A, B, C
第30题:
[判断题].伤者有效自主呼吸和心跳恢复时可停止CPR。A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]电网无功补偿的原则一般是按全网平衡原则进行。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]动火工作票至少应保存（）。A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年
参考答案:D
第33题: [单项选择]
进行石方开挖时，在主爆区爆破之前沿设计轮廓线先爆出一条具有一定宽度的贯穿裂缝，以缓冲、反射开挖爆破的振动波，控制其对保留岩体的破坏影响，使之获得较平整的开挖轮廓，此种爆破技术为（）。
A. 定向爆破
B. 预裂爆破
C. 光面爆破
D. 静态爆破
参考答案:B
第34题:
[判断题]关键岗位要指定安全工作责任人，定期组织相关人员进行安全检查，制定检查内容和检查标准，及时整改隐患，严格管理，阻止"三违"。
A.正确
B.错误
参考答案:A
