参考答案:(1)接到报警后,通过乘客紧急对讲器及监控系统了解现场情况,并提醒其他乘客远离可疑物品;(2)立即报告行调,按行调命令行车,并做好到站清客准备工作;(3)电客车到达前方站后,严格按照现场指挥和行调命令执行,严禁擅自动车;需清客时,立即协助站务人员组织清客。
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