热门试题:
第1题: [多项选择]
以下描述预防脑卒中措施中正确的是:()A. 积极治疗骨质疏松症等对脑卒中有影响的疾病
B. 防治心脏病
C. 戒烟酒
D. 防治高脂血症
E. 控制高血压
参考答案:B, C, D, E
第2题:
[多选题]对具有下列异常特征的业务,各机构应加强尽职调查,以更严格标准进行真实性审核及持续监控,审慎办理相关业务( )。
A.高频交易
B.5万美元以下疑似分拆交易
C.关联交易
D.提前购汇
E.其他需关注的情形
参考答案:ABCDE
第3题: [单项选择]
找正比较费时的装夹方法是( )。A. 两顶尖
B. 一夹一顶
C. 自动定心卡盘
D. 单动卡盘
参考答案:D
第4题:
[单选题]5岁女孩,不慎被开水烫伤,双下肢双臀部皮肤红肿,伤面皮肤局部脱落,估计该患儿烧伤面积是:( )
A.40%
B.39%
C.38%
D.37%
E.35%
参考答案:B
第5题:
[单选题]颅中窝骨折的临床表现最不可能是A.脑脊液鼻漏;
B.嗅神经损伤;
C.脑脊液耳漏;
D.搏动性突眼;
E.从耳朵流出大量血
参考答案:B
第6题:
[单选题] 发现悬挂型母线滑移时,应(____)。A. 应立即汇报值班调控人员申请停运处理
B. 运维人员可自行停运处理
C. 应加强监视,按缺陷处理流程上报
D. 不做处理
参考答案:A
第7题:
[多选题]明桥面护轨与基本轨间距离符合规定,顶面不应高出基本轨(),也不低于基本轨()。《修规》附录八桥隧建筑物保养质量评定标准第148页
A.3mm
B.5mm
C.20mm
D.25mm
参考答案:BD
第8题:
[单选题]建设中国特色社会主义的总依据是( )。A.社会主义初级阶段
B.新世纪新阶段阶段性特征
C.新世纪时代特征
D.新阶段阶段性特征
参考答案:A
无
第9题:
[单选题]急性膀胱炎感染菌多是:( B )。大肠杆菌A.葡萄球菌
B.大肠杆菌
C.链球菌
D.铜绿假单胞菌
参考答案:B
第10题: [单项选择]
海拔高、气压低,会使轮胎企业相对(),容易发生爆裂。A. 不变
B. 变高
C. 降低
D. 无关
参考答案:B
第11题:
[判断题]缺点未必是缺陷,有可以改进、提高之处,均可算缺点。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]
口腔单纯性疱疹病毒传染途径A. 飞沫
B. 唾液
C. 疱疹液
D. 产道
E. 以上均是
参考答案:C
第13题:
[单选题].机翼的气流分离是从机翼 开始.A.前缘
B.后缘
C.中部
参考答案:B
第14题: [单项选择]
一级建造师执业资格考试实行( )的考试制度,由国家统一组织。A. “统一管理、统一规划、统一组织”
B. “统一管理、统一科目、统一命题”
C. “统一大纲、统一命题、统一组织”
D. “统一大纲、统一组织、统一标准”
参考答案:C
第15题: [多项选择]
使用机械系统替代原理的具体措施包括()。A. 用视觉、听觉、嗅觉系统代替部分机械系统
B. 用电场、磁场和电磁场完成与物体的相互作用
C. 由恒定场转向可变场,由静态场转向动态场
D. 将铁磁粒子用于场的作用之中
参考答案:A, B, C, D
第16题:
[单选题]下列选项中,不属于企业单位应当依法履行的消防安全职责是( )。A. 制定消防安全制度
B.组织防火检查
C.落实消防安全责任制
D.开展消防运动会
参考答案:D
第17题:
[单选题]切断某些地方政府与开发商的利益关联,不让含混不明的所谓“公共利益”给地方政府和开发商以(),才是()终结拆迁悲剧的关键。
A.可乘之隙、运筹帷幄
B.一丘之貉、问心无愧
C.可乘之机、釜底抽薪
D.徒托空言、明镜高悬
参考答案:C
“含混不明的所谓’公共利益‘”会给地方政府和开发商牟取利益制造机会,第一空应填入表示机会的成语,A、C项均可。“釜底抽薪”比喻从根本上解决问题。“运筹帷幄”指拟定作战策略。显然,切断地方政府与开发商的利益关联是从根本上解决拆迁悲剧的途径,第二空应填“釜底抽薪”。故本题答案为C。
第18题: [单项选择]
患者李某,男,54岁,以“头痛、呕吐、意识不清2小时”为主诉入院,入院时神志不清,GCS评分为5分,头CT示:右侧基底节区脑出血,患者既往有高血压病史,未规律治疗,血压最高210/110mmHg。如果为患者测量脉搏,不宜采用下列哪个部位:()
A. 右侧桡动脉
B. 左侧桡动脉
C. 右侧股动脉
D. 左侧颞动脉
E. 右侧颞动脉
参考答案:B
第19题:
[填空题]根据《内河渡口渡船安全管理规定》,渡船载客应当设置载客处所,实行()。按照上船时先车后人、下船时先人后车的顺序上下船舶。
参考答案:车客分离
第20题: [多项选择]
委托任务的工作范围包括( )。A. 委托的设计阶段和内容
B. 建筑物的合理使用年限设计要求
C. 设计范围
D. 发包人配合施工工作的要求
E. 设计深度要求
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[知识点] 设计合同的订立
第21题:
[判断题]在电气化区段作业时,所有人员均须严格执行电气化铁路有关人员电气安全规则,正确佩戴、使用、保管和定期检测绝缘防护用品(具)。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[多选题]光缆外皮一般印有那些信息( )A.光缆米标
B.光缆使用年限
C.光缆纤芯的类型
D.光缆生产厂家
参考答案:ACD
第23题: [单项选择]
瓜蒂内服涌吐痰食,外用研末吹鼻又具有的功效是()A. 截疟
B. 祛湿退黄
C. 杀虫
D. 蚀疮祛腐
E. 解毒
参考答案:B
答案解析:瓜蒂单用研末吹鼻,可引去湿热之邪,达退黄之效,故应选B。
第24题: [单项选择]
男,24岁,近2年来,面部、胸背发生红丘疹、脓疱和结节,有黑头粉刺。拟诊断为()。A. 多形性红斑
B. 酒渣鼻
C. 粟粒性狼疮
D. 痤疮
E. 湿疹
参考答案:D
第25题:
[单选题]普速铁路上道作业时,不得在非作业区域线路上行走。线间距小于()时,禁止在正线与邻线间行走。A.15m
B.10m
C.8m
D.6.5m
参考答案:D
第26题:
[单选题]四妙勇安汤治疗脱疽适用于A.寒湿阻络证
B.血脉瘀阻证
C.气血两虚型
D.热毒伤阴证
E.湿热毒盛证
参考答案:E
脱疽湿热毒盛证
证候:患肢剧痛,日轻夜重,局部肿胀,皮肤紫暗,浸淫蔓延,溃破腐烂,肉色不鲜;身热口干,便秘溲赤;舌红,苔黄腻,脉弦数。
治法:清热利湿,解毒活血。
代表方:四妙勇安汤加减。
第27题:
[单选题]在特定的业务范围内不受业务量变动影响,一定期间的总额能保持相对稳定的成本是( )A.生产费用
B.销售费用
C.混合成本
D.固定成本
参考答案:D
本题考查的是:固定成本。
固定成本是指在特定的业务范围内不受业务量变动影响,一定期间的总额能保持相对未定的成本。
例如固定的月工资、固定资产折旧、取暖费、财产保险费、职工培训费、科研开发费、广告费等。其他选项均为干扰项;
第28题:
[简答题]请对以下客户报修问题进行分析。
【事件过程】
某城区客户14:00到营业厅,反映家中停电。引导员告诉客户营业厅不受理故障抢修,让客户拨打95598报修,14:05客户拨打了95598电话报修。由于道路拥堵,抢修人员15:00到达客户报修的故障表箱处,于15:55恢复供电后即离开现场。16:00客户第二次拨打95598热线反映无人与其联系,认为工作人员一直未到达现场。16:05客服专员派发“意见-停送电问题-故障处理-处理时间长”工单。
上述事件违反了哪些规定?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
(1)引导员不受理客户报修,违反了以下规定:
①《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.3规定:A级营业厅的服务功能包括“业务办理”,业务办理内容包括客户故障报修业务;
②《国家电网有限公司员工服务“十个不准”(修订版)》第六条:不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户;
③《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2规定:熟知本岗位的业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有合格的专业技术水平;
(2)抢修人员到达现场时间长且未与客户做好解释工作,违反了以下规定:
①《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”(修订版)》第三条:快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时;或《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定:供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时;
②《国家电网有限公司供电服务标准》6.2.5.1规定:若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的,供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间,经客户同意后按预约时间到达现场;
(3)抢修人员到达现场直接处理完毕故障恢复供电后即离开现场,违反了《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件2《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条故障报修业务流程:抢修人员在处理客户故障报修业务时,到达现场后应及时联系客户,并做好现场与客户的沟通解释工作;
(4)客服专员派发工单类型错误,违反了《国网营销部关于进一步优化95598投诉规则的通知》附件《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》:客户向供电公司报修后,抢修人员未在承诺时限范围内到达故障现场,应归为“投诉-停送电投诉-抢修服务-超时限”。
【暴露问题】
(1)工作人员服务意识、责任心不强,推诿搪塞怠慢客户;
(2)抢修人员抢修服务不规范,无法在承诺时限到达现场,未主动与客户联系说明情况并预约到达现场时间,在处理完毕后也未向客户沟通核实是否已恢复供电;
(3)引导员、客服专员对自己职责范围内的业务不熟悉、操作不规范,引导员未受理客户的报修业务,客服专员将投诉工单错派成意见工单。
【措施建议】
(1)加强工作人员工作服务流程及业务技能培训,工作中严格落实首问负责制;
(2)严格违规考核,提高服务意识和服务技能,不断提高供电服务整体水平;
(3)加强国网客服专员业务培训,深入宣贯《国家电网有限公司投诉分类业务场景及判定要点优化明细表》,提高派发工单类别的准确性。
第29题: [单项选择]
男、60岁,肺心病患者,近来咳嗽、气促加重,神志模糊:动脉血气分析,pH7.31,氧分压50mmHg,二氧化碳分压80.6mmHg,应立即给予()
A. 高压氧治疗
B. 吸纯氧
C. 间歇吸纯氧
D. 开始吸低浓度氧,逐渐增加浓度
E. 以上都不是
参考答案:E
答案解析:根据血气结果分析,患者为Ⅱ型呼呼衰竭,呼吸性酸中毒,由于该类型患者对二氧化碳潴留不敏感,只有低氧可以刺激其呼吸,因此,如果给高浓度氧可使其呼吸抑制,故治疗上应予持续低浓度吸氧,故选E。
第30题:
[单选题]单选题CO2气体保护焊焊枪的导电嘴长度增加,导电性能将( )。A.增加
B.减少
C.不变
参考答案:A
第31题:
[判断题](2018年)用人单位对劳动争议终局裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起 15日内向人民法院提起诉讼。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
对终局裁决不服,用人单位不能提起劳动。
第32题: [单项选择]
低血容量休克()A. BP80/50mmHg,CVP3cmH
2O,四肢皮肤花斑、湿冷
B. BP80/50mmHg,CVP20cmH
2O,颈静脉曲张
C. BP80/50mmHg,CVP4cmH
2O,CO>10L次/分,四肢温暖
D. BP160/100mmHg,CVP16cmH
2O,血性泡沫痰
E. BP160/80mmHg,CVP6cmH
2O,X线胸片心影呈靴形
参考答案:A
第33题:
[单选题]下列关于印鉴卡上预留印鉴加盖错误的做法是哪一项( )。A.不可压线、重影、沾污、交叉,保证印模清晰
B.同一枚印章不得重复加盖
C.印鉴卡正面已包含公章的背面可以不加盖公章
D.印鉴卡上的单位名称、账号、账户性质、联系人、电话、启用日期等要素填写齐全,并加盖经办人和复核人名章
参考答案:C
第34题: [单项选择]
业主方的项目管理工作涉及( )全过程。A. 设计前的准备阶段至保修期
B. 设计阶段至动用前准备阶段
C. 设计前的准备阶段至动用前准备阶段
D. 设计阶段至保修期
参考答案:A
答案解析:[解析] 业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程,即设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
第35题:
[多选题]以下商品禁止在站内经营出售的是( )A.口香糖
B.面包
C.香水
D.灌装饮料
参考答案:AC
第36题:
[多选题]当外币转账部提时,只能转入()账户。A.客户本人
B.合作方
C.常用收款人
D.其直系亲属
参考答案:AD
第37题: [单项选择]
肝在五轮学说中为
A. 水轮
B. 风轮
C. 气轮
D. 血轮
E. 肉轮
参考答案:B