第1题:
[多选题]瓦斯保护的保护范围是( )。A.变压器内部的多相短路。
B.匝间短路，绕组与铁芯或与外壳间的短路
C.铁芯故障。
D.油面下降或漏油。
参考答案:ABCD
第2题:
[多选题]市场监督管理部门不予受理的投诉情形有A.投诉事项不属于市场监督管理部门职责
B.处理过同一消费者权益争议的
C.除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过一年的
D.未提供投诉人的姓名、电话号码、通讯地址
参考答案:ABD
投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:①投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;②法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;③不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;④除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;⑤未提供投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;被投诉人的名称(姓名)、地址;以及具体的投诉请求以及消费者权益争议事实;或者委托他人代为投诉的,还应当提供授权委托书原件以及受托人身份证明;⑥法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
第3题:
[判断题] BN002在资源管理器中，对文件按照“类型”排序，实际上就是按照文件扩展名排序。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]制取硫铵的主要方法有三种，不包括( )。A.半间接法
B.直接法
C.间接法
D.半直接法
参考答案:A
第5题:
[单选题]溢流阀的主要用途作溢流阀，使液压系统（）恒定。A.A、流量
B.B、压力
C.C、速度
D.D、方向
参考答案:B
第6题:
[填空题]中共秘密党员( )曾在重庆负责国际情报的搜集为世界反法西斯战争的胜利作出了重要贡献。参考答案:阎宝航
第7题: [单项选择]
下列不属于资格预审审查的主要内容的是( )。A. 具有独立订立合同的法人资格
B. 具有履行合同的能力
C. 有无不良记录
D. 具有从事建设项目招标的资格
参考答案:D
第8题:
[单选题]下列可以适用继续盘问的情形是∶A.陈某打伤高某后到公安机关投案自首
B.姜某擅自进入铁路防护网被民警当场抓获
C.民警李某在巡逻时抓获通缉在逃的杀人犯罪嫌疑人张某
D.蔡某随身挑带古董瓷瓶一只,疑似被通报赃物,拒不交代自己的姓名和地址
参考答案:D
第9题: [单项选择]
依据消费税立法规定，属于消费税征税范围的商品是（）。A. 竹制筷子
B. 复合地板
C. 卡车
D. 汽车轮胎
参考答案:D
第10题:
[判断题]禁止在车列、车辆运行中，手抓蓬布或捆绑货物的绳索，脚蹬轴箱或平车鱼腹形侧梁。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[多选题]戊戌维新运动虽然失败了，但它在中国近代史上仍然有着重大的历史意义，主要有（ ）。A.戊戌维新运动是一次爱国救亡运动
B.戊戌维新运动是一场资产阶级性质的政治改革运动
C.成戌维新运动是一场思想启蒙运动
D.戊戌维新运动是一场地主阶级自救运动
参考答案:ABC
戊戌维新运动虽然失败了，但它在中国近代史上仍然有着重大的历史意义。首先，戊戌维新运动是一次爱国救亡运动。其次，戊戌维新运动是一场资产阶级性质的政治改革运动。维新派鼓吹民权并提出开议院的主张，用君主立宪制取代君主专制制度。最后，戊戌维新运动更是一场思想启蒙运动．宣传自由平等、社会进化理念，批判封建君权和封建纲常伦理，有利于人们的思想解放。戊戌维新运动是一场资产阶级性质的政治改良运动，D项无中生有，采用排谬法排除。因此，本题的正确答案是ABC。
第12题: [单项选择]
在我国设立国内旅行社，应向（）申请批准。A. 国家旅游局
B. 县旅游局
C. 所在地省、自治区、直辖市旅游管理部门
D. 任何县级以上旅游管理部门
参考答案:C
第13题:
[多选题]巡视接地保护放电装置时，除一般项目和要求外，还要注意( )。A.放电电容器应无渗漏油、膨胀、变形
B.放电间隙应光滑，无烧损现象
C.电动操作机构分合闸位置指示器应与实际情况相符
D.动作次数计数器应指示正确安装牢固
参考答案:ABD
第14题:
[判断题]电压互感器是GIS的一种元件，主要用于电力系统的计量、电压的测量和电压的保护A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题] 依据《安全生产法》,从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素防范措施及( )。
A.劳动用工情况;
B.技术方案;
C.安全投入资金情况;
D.事故应急措施。
参考答案:D
第16题: [单项选择]
滑油冷却器的水腔清洗采用（）A. 三氯化乙醇
B. 热水
C. 稀盐酸
D. 四氯化碳
参考答案:C
第17题:
[判断题]侧面磨耗在钢轨踏面（按标准断面）下16mm处测量。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]东风4B型内燃机车同一转向架上的旁承座不平度允差为( )。A.0.5mm
B.1.0mm
C.1.5mm
D.2.0mm
参考答案:B
第19题: [单项选择]
下列哪种因素不是决定超短波应用剂量的（）A. 损伤的组织类型
B. 损伤面积
C. 组织的深度
D. 疼痛的程度
E. 损伤的阶段
参考答案:B
第20题:
[简答题]客户到营业厅咨询充电桩用电业务，一进门询问这里是不是供电公司营业厅。工作人员没有抬头，随口回答“是”，客户心想电力营业厅连个标牌都没有，客户自己走到资料摆放区，想找到相关资料，但并未找到，于是，客户走到柜台询问：“我想安个充电桩，有没有资料让我看看”，营业厅工作人员告知客户没有，并用本地方言询问到你想问哪些问题，我可以告诉你。请问在此过程中，该事件暴露出哪些问题？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】（1）违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第六章第二十七条第三条款：不随意张贴印刷品，物品与设施应摆放有序、清洁完好；（2）违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第六章第二十七条第一条款：营业厅的服务环境应具备统一的国家电网有限公司标识，符合《国家电网有限公司标识应用管理办法》《国家电网有限公司标识应用手册》相关要求，整体风格应力求鲜明、统一、 醒目；（3）本案例中工作人员关于“你想问哪些问题”的行为违反了《国家电网有限公司供电服务标准》7.3.2：为客户提供服务时，应礼貌、谦和、热情。与客户会话时，使用规范化文明用语，提倡使用普通话，态度亲切、诚恳，做到有问必答，尽量少用生僻的电力专业术语，不得使用服务禁语。工作发生差错时，应及时更正并向客户致歉；（4）违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.6：客户来办理业务时，应主动接待，并适当进行电子渠道的推广，不得怠慢客户。
【暴露问题】（1）营业厅服务环境未达到规定标准，没有国家电网的明显标识；（2）营业厅对外公示内容未按要求落到实处；（3）没有落实一次性告知，未进行电子渠道的推广，主动告知客户。（4）工作人员缺乏沟通技巧，语气生硬；（5）工作人员服务意识较差，对待客户态度冷淡，没有进行换位思考，接待礼仪不到位。
【措施建议】（1）对营业厅服务环境进行限时整改，达到标准化；（2）在营业厅准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、投诉监督电话、电价、收费项目及标准，并及时更新；（3）客户来办理业务时，应主动接待，并适当进行电子渠道的推广，不得怠慢客户；（4）加强工作人员的服务礼仪、礼貌用语和沟通技巧培训，提倡使用普通话。建立培训案例库，有针对性地进行沟通技巧的培养；（5）加强工作人员的服务意识，通过切实有效的服务情景模拟演练来提高工作人员素质。
第21题:
[判断题]变压器铁芯接地是为防止静电感应而在铁芯或其他金属构件上产生悬浮电位,造成对地放电。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]提出价值规律是“一支看不见的手”是：A.马克思
B.亚当·斯密
C.大尉·李嘉图
D.威廉·佩蒂
参考答案:B
第23题:[单选题]-B-B-003 4 2 2
维修项目是指作业开始前不需限速,结束后须达到正常放行列车条件,并且在(??? )天窗时间内能完成的项目。
A.施工
B.维修
C.保养
D.垂直
[T/]
参考答案:B
第24题: [多项选择]
以下哪些帐户可以购买现金支票（）A. 个人结算帐户
B. 个人支票户
C. 基本存款帐户
D. 一般存款账户
参考答案:B, C
第25题:
[单选题]测量气阀定时能够间接得知()的磨损程度如何。A.摇臂轴
B.从动部滚轮
C.凸轮
D.摇臂
参考答案:C
第26题:
[判断题] 办公室内务干事不负责接听，转接电话、传真件的收发工作。 A.正确
B.错误
参考答案:B
办公室内务干事负责接听，转接电话、传真件的收发工作。
第27题:
[简答题]对带有220V及其以上电压的通信、信号设备进行作业时应注意什么？参考答案:A
第28题: [单项选择]
( )，中国工程咨询协会代表中华人民共和国正式加入FIDIC组织。A. 1959年
B. 1988年
C. 1996年
D. 1999年
参考答案:C
第29题:
[单选题] 支气管哮喘发作伴窦性心动过速,哪项治疗是错误的 A.鼻导管吸氧
B.普萘洛尔口服
C.沙丁胺醇吸入
D.异丙托溴铵吸入
E.地塞米松静脉注射
参考答案:B
第30题:
[判断题]调度集中区段，调度命令无线传送系统作用良好时，调车作业计划可通过调度命令无线传送系统直接下达到相关作业机车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]资本市场的主要特点有_______。( )A.交易对象的期限较长
B.交易目的主要是解决长期性资金需要
C.交易工具主要是票据
D.交易场所包括证券交易所
参考答案:ABD
第32题:
[单选题]平衡挂线时，不得在同一相邻耐张段的（）导线上进行其他作业。A.同相（极）
B.邻相（极）
C.侧相（极）
D.其他位置
参考答案:A
第33题:
[单选题]在正弦交流电的交变过程中,随着时间变化而改变的参数是( )。A.有效值
B.最大值
C.瞬时值
参考答案:C
第34题:
[单选题]甲持刀抢劫出租车，出租车司机奋勇抵抗，搏斗中出租车司机夺刀将甲刺死。出租车司机的行为是( )
A.故意杀人
B.正当防卫
C.防卫过当
D.意外事件
参考答案:B
第35题:
[简答题]利用固定消防设施供水参考答案:若从外部观察火势不大,应立即携带水枪、水带和接口,利用消防电梯迅速登高至着火层或着火层下层、着火层下两层,直接使用室内消火栓出水灭火。在自动或远程启动失效时,应派专人到消防泵房,直接开启消防泵供水。
