第1题:
[判断题]面对解决问题型用户处理技巧是：明确用户投诉目的，抓住对方关注的主要问题；与用户沟通时注意条理性，适度恭维对方的专业素质。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]供电营销现场作业人员应随身携带（ ）并正确使用。A.安全帽
B.手套
C.工作服
D.低压试电笔
参考答案:D
第3题:
[单选题]为了省电，前段仪表通常处于( )状态。A.休眠
B.活动
C.通讯
D.配置
参考答案:A
第4题: [单项选择]
关于桌面演练的描述正确的是( )A. 应急人员主要来自于非本地应急组织
B. 仅限于有限的应急积极响应和外部协调活动
C. 常以口头或书面叙述的方式呈现
D. 一般为笔头演练，要求在室外进行
参考答案:C
答案解析:[解析] 桌面演练是一种圆桌讨论或演习活动；其目的是使各级应急部门、组织和个人在较轻松的环境下，明确和熟悉应急预案中所规定的职责和程序，提高协调配合及解决问题的能力。桌面演练的情景和问题通常以口头或书
第5题: [单项选择]
有线电视系统由信号源装置、（）、干线传输系统和用户分配网络组成。A. 电视机
B. 前端设备
C. 音响设备
D. 放大设备
参考答案:B
第6题:
[单选题]《中国民用航空法》中规定：执行搜寻救援任务的单位或个人，应当尽力抢救（），按照规定对民用航空器采取抢救措施并保护（），保存（）。A.民用航空器所载人员；现场；证据
B.民用航空器所载人员和财物；航空器；证据
C.民用航空器所载人员；航空器；证据
D.都不是
参考答案:A
第7题:
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车票中包括<--NRC-->两部分。
参考答案:客票和附加票
第8题:
[判断题] 教育供给侧结构性改革的实质就是:进一步全面深化教育领域综合改革,进一步推进教育体制改革,落实教育管办评分离,激发教育事业发展活力。
A.正确
B.错误
参考答案:A
无
第9题: [单项选择]
如果估价对象土地上没有建筑物，而且是通过出租获取收益，如出租的是农业用地和专门用于仓储的土地，可以以( )为基础进行估价。
A. 土地经营收入
B. 土地租金
C. 综合还原率
D. 土地还原率
参考答案:B
第10题: [填空题]
炉管射线检测合格等级为（）级，超声检测合格等级为（）级。参考答案:Ⅱ；Ⅰ
第11题: [判断题]
在事件未处理前，检查员不得擅自向当事人讲述可能的处理结果。参考答案:对
第12题:
[多选题] 适用行政处罚简易程序的条件是： "A.违法事实确凿并有法律依据
B.对公民处以200元以下罚款
C.对法人和其
他组织处以3000元以下罚款
D.警告"
参考答案:ABD
第13题:
[简答题]责任经理：参考答案:指维修单位中能对本单位满足CCAR-145-R2要求负责，并有权为满足CCAR-145-R2支配本单位的人员、财产和设备的人员。
第14题: [多项选择]
如果刘巧化20岁，而张义山只有17岁，那么对于刘巧化的刑罚适用中，则：A. 应当加重处罚
B. 应当从重处罚
C. 可以从重处罚
D. 可以从轻或减轻处罚
参考答案:B
答案解析:[测试点] 教唆犯。
[解析] 《刑法》第29条规定：教唆他人犯罪的，应当按照他在共同犯罪中所起的作用处罚。教唆不满18周岁的人犯罪的，应当从重处罚。如果被教唆的人没有犯被教唆的罪，对于教唆犯，
第15题: [单项选择]
起动机是将其他形式的能转化为（）的机构。A. 热能
B. 化学能
C. 机械能
D. 电能
参考答案:C
第16题: [单项选择]
能引起煤尘爆炸的最低浓度叫爆炸下限，煤粉尘的爆炸下限为（）g/㎡。A. 150
B. 114
C. 100
D. 1000
参考答案:B
第17题:
[单选题]SF6电压互感器本体出现下列（ ）情况定性为严重缺陷。A.外绝缘轻微破损，不影响正常运行
B. 外绝缘破损严重，易导致互感器漏气等缺陷
C. 外绝缘放电较为严重，
但未超过第二裙
D.外绝缘放电超过第二裙
参考答案:C
第18题:
[单选题]1.70 车辆识别代号(VIN)共( )位字码。A.15
B.16
C.17
D.18
参考答案:C
第19题: [单项选择]
下列关于外部网关协议BGP 的描述中，错误的是（）A. BGP 是不同自治系统的路由器之间交换路由信息的协议
B. 一个BGP 发言人使用UDP 与其他自治系统中的BGP 发言人交换路由信息
C. BGP 协议交换路由信息的结点数是以自治系统数为单位的
D. BGP-4 采用路由向量协议
参考答案:B
第20题:
[简答题]移情参考答案:移情是在精神分析中会遇到的一种现象，即病人把过去情境中对重要他人的情感转换到治疗师的身上。例如病人会像对待恋人似的与治疗师谈话。弗洛伊德认为移情是强迫性重复，即个体会不断地把自己早期的人际互动模式搬到当下的人际关系中。
第21题: [填空题]
Visual FoxPro支持多种数据类型,最常用的数据类型是字符型、日期型、数值型、逻辑型、备注型。这些数据类型可以用一个字母表示,分别为C、D、（）、L、M。
参考答案:N
第22题:
[简答题]《中国铁路上海局集团公司普速铁路行车组织规则》的通知（上铁师〔2018〕14号中规定，全列部分载客车辆未停靠站台,并确认已开部分车门，站、车应如何处置？
参考答案:如确认已开部分车门，站、车应密切配合，停止旅客乘降及行邮作业，列车乘务员关好并看护车门，经列车长确认全列已关闭车门并看守后，由列车长通知客运值班员，由客运值班员报告车站值班员，由车站值班员按规定组织列车向前移动。
如无法再次移动列车，车站值班员应做好列车进路防护，列车长应组织列车乘务员有序引导旅客由停靠站台的车厢乘降，严禁旅客在未停靠站台的车厢乘降。待旅客乘降完毕，列车乘务员关好并看护车门，经列车长确认全列已关闭车门并看守后，由列车长通知客运值班员，由客运值班员报告车站值班员，由车站值班员按规定组织列车向前移动。
第23题: [单项选择]
1941年12月7日日本偷袭珍珠港，______爆发。A. 第二次世界大战
B. 太平洋战争
C. 日美战争
D. 第一次世界大战
参考答案:B
第24题:
[判断题]5G技术可以实现真正的“万物互联”。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[单选题]组织沟通中间环节过多，可能会导致领导的要求传达到基层就改变愿意的情况，这是组织结构障碍一种表现。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第26题: [名词解释]
肺循环参考答案:又称小循环，血管自右心室发出的肺动脉，反复分支形成肺泡周围的毛细血管网，再逐级汇流最后经肺静脉入左心房。
第27题:
[单选题]某存储单元的段地址是0AB90H，偏移地址是1234H，该存储单元的物理地址是( )。
A.0BDC4H
B.0ACB34H
C.0AD134H
D.1CED0H
参考答案:B
第28题:
[
单
项
选
择
]
<
b
r
>
<
b
r
>
<
b
r
/
>
A
.
c
e
r
t
a
i
n
<
b
r
/
>
B
.
i
n
f
o
r
m
e
d
<
b
r
/
>
C
.
r
e
f
o
r
m
e
d
<
b
r
/
>
D
.
k
n
o
w
n
<
b
r
/
>
参考答案:B
答案解析:考察对段落意思和词汇含义的把握，需要在理解段落意思的基础上对于选项中词汇的含义进行比较，才能选出正确答案。前文提到客户需要我们提供真实信息，因为只有在得到了充分的真实信息之后，客户才可以做出 ____
第29题: [简答题]
银监会《流动资金贷款管理暂行办法》的核心指导思想是什么？参考答案:
要求贷款人应合理测算借款人营运资金需求，审慎确定借款人的流动资金授信总额及具体贷款的额度，不得超过借款人的实际需求发放流动资金贷款，防止超额授信风险。
第30题:
[单选题]靠近架空电线搭拆脚手架时,一般动力线应留出( )以上的安全距离,作业中应时刻注意,防止碰触架空电线。
A.1m
B.2m
C.2.5m
D.5.0m
参考答案:B
第31题:
[单选题]推动形成全面开放新格局要以_____建设为重点，坚持引进来和走出去并重，遵循共商共建共享原则，加强创新能力开放合作，形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局
A.“金砖机制”
B.自贸区
C.“一带一路”
D.区域合作
参考答案:C
第32题:
[单选题]36．新生儿呼吸窘迫综合征的主要表现是A.抽搐
B.肝脾肿大
C.生后进行性呼吸困难、发绀
D.不吃不哭反应低下
E.持续低体温
参考答案:C
第33题:
[多选题]对烟叶复烤加工企业生产经营日常监管的重点包括对加工过程中产生的( )等副产品及废弃烟草专卖品处置的监管。
A.烟梗
B.碎烟
C.烟末
D.片烟
参考答案:ABC
第34题: [填空题]
复用透析器应使用（）清洗。参考答案:反渗水
第35题:
[单选题]行政机关作出( )行政处罚决定之前,应当告知当事人有要求听证的权利。A. 没收违法所得
B. 没收非法财物
C. 暂扣许可证
D. 责令停产停业
参考答案:D
第36题:
[判断题]通知行要合理谨慎地核验信用证的表面真实性,应将信用证与基础贸易合同进行全面的核对。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:
[单选题]安装分相热缩管,分相热缩管要将指套套入(____)mm,接线鼻侧要套入30mm,也可以使用热缩管稍长。
A. 10至20
B. 20-30
C. 30-40
D. 30-50
参考答案:B
