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[单项选择]如果服务顾问在开出维修工单后,发现由于前一天配件价格更改,报价低了20元,以下哪项是最好的解决办法?()
A. 向服务经理承认错误,请示服务经理给予相应的折扣
B. 委婉的向客户表明,是自己的错误,并且恢复正确价格
C. 待维修后,请求配件专员作证,委婉的向客户说明,并且恢复正确价格
D. 委婉的向客户说明,由于做相关的检查,需多收取20元工时费
E. 自己掏20元给客户垫上,任栽
参考答案:B
热门试题:
第1题: [简答题]
简述划分个人行为与机关行为的标准。
参考答案: 公务员的行为首先可以划分为个人行为和机关行为。但机关行为有两种可能:机关以“机关法人”的身份出现时,公务员的行为属于机关民事行为;如果机关以公务机关身份出现,公务员行为则属于公务行为。划分个人行为与机关行为的标准主要有三个:
(1)公务员的行为以所属机关作出的,属于机关行为。以自己的名义作出的则属个人行为;
(2)公务员的行为是在他的职责范围内作出的,属机关行为,如果超越职责范围,必须结合第一标准和第三标准综合认定;
(3)公务员的行为是执行机关的命令或委托,不管机关的命令或委托是否超越权限,概属机关行为。机关的民事行为同公务行为可以根据各自行为的特征来确认:具有纵向管理性质的行为属于公务行为,具有平等有偿特点的行为一般是民事行为。
第2题: [多项选择]
具有安胎作用的药物有( )
A. 砂仁
B. 紫苏
C. 黄芩
D. 白豆蔻
参考答案:A,B,C
第3题:
[单选题]不可改变的危险因素是
A. 吸烟
B. 饮酒
C. 血脂异常
D. 遗传
E. 高血压
参考答案:D
第4题: [单项选择]
下列描述不是往复式压缩机特点的是()。
A. 气体流速低,损失小,效率较高
B. 排气压力在较大范围内变化时排气量不变
C. 排气脉动性大
D. 不适应小流量,超高压的范围
参考答案:D
第5题:
[判断题]对于质量控制、进度控制、造价控制的关系.项目监理机构应坚持质量第一的理念.始终将质量控制置
于优先地位。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[判断题]制动盘有贯穿性裂纹时无需更换可继续上线运行
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:
[多选题]S700K转辙机尖轨与基本轨不密贴的原因之一是( )
A.顶铁过长
B.跟部接头错牙
C.尖轨、基本轨肥边
D.尖轨侧磨
参考答案:AC
第8题:
[单选题]203.在冬季生产时,锅炉底部排污线应该( )。
A.全部关闭
B.全部打开
C.微开1%-5%
D.开度50%
参考答案:C
第9题: [简答题]
试述基因诊断与基因治疗的应用前景。
参考答案:基因诊断的基础是探针技术。探针可借助基因工程技术而扩增、保存和改建。基因诊断已广泛应用于一些危害人类健康的重大疾病发病机制的阐明,如肿瘤、心血管病、艾滋病等,不局限于遗传病的研究。 基因治疗的指导思想是从基因分子水平上调控细胞中缺陷基因的表达,或以正常基因来纠正或替换缺陷基因。应用范围也不局限于遗传病,还涉及免疫缺陷、癌基因或抗癌基因的异常表达所致恶性生长,以及其他由于基因表达失控、失常所致疾病。已报告治疗成功的病例还是极少数,如有几例腺苷脱氨酶缺乏症与血友病。
第10题:
[单选题] 计算机的运算速度是它的主要性能指标之一。计算机的主要性能指标还包括______。
A. 机箱的类型
B. 显示器尺寸
C. 字长
D. 绘图机的图纸幅面大小
参考答案:C
第11题:
[填空题]按照《河北省农村信用社不良贷款清收处置管理办法》的规定,责任清收处置期限由各地自行确定,原
则上不超过( )个月,确需延长期限的,责任人应当有充足理由并向本级不良贷款责任认定机构提出书面申请,经本级责任认定机构批准并报上级责任认定机构同意后方可延期,延期次数最多一次,延期期限最长不超过( )个月。
参考答案:6|6
第12题: [单项选择]
损伤初期一般指伤后()
A. 24小时内
B. 1周内
C. 1~2周
D. 3周内
E. 3~6周
参考答案:C
第13题:
[判断题]依据南网安规,接地线位置如需变更,厂站工作时应由工作负责人征得工作许可人同意,并在工作票上
注明变更情况。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]在低压用电设备上工作,需高压线路、设备配合停电时,应填用相应的( )。
A.工作票
B.任务单
C.工作记录
D.派工单
参考答案:A
第15题:
[填空题]列车发生火灾、爆炸时,须立即停车,停车地点应尽量避开()、长大隧道等。
参考答案:特大桥梁
第16题:
[判断题]爆炸品火灾可以用沙土盖压扑灭。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]房地产经纪人发现,该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高,经分析,原来是在18
栋房的正前方有一个很大的小区广场,环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的( )属性。
A.心理
B.物理
C.法律
D.位置
参考答案:B
表征房源信息的物理指标,主要是描述物业自身及其周边环境的物理状态的指标,如物业的区位(地段)、建筑外观、面积、朝向、间隔、新旧程度、建成年份等。除非遭遇地震、火灾等特殊情况,一般情况下,房源信息的物理指标在交易过程中是不变的。房源的物理特征决定了房源的使用价值,也在一定程度上决定了该物业的市场价格。
第18题: [多项选择]
按照我国现行分税制规定,划归中央政府固定收入的税种包括( )。
A. 增值税
B. 消费税
C. 营业税
D. 关税
E. 资源税
参考答案:B,D
答案解析:中央固定收入的税种包括关税、消费税。增值税需要中央与地方共享;只有银行总行、铁道、各保险总公司的营业税(并非全行业的营业税)要上缴中央;资源税按不同的资源品种划分,由中央与地方共享,其中海洋石油资源税
第19题: [多项选择]
人民武装警察部队执行的安全保卫任务包括( )。
A. 监狱的外围武装警戒
B. 协助公安机关依法执行逮捕任务
C. 参加处置骚乱
D. 关系国计民生的重要公共设施的武装守卫
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 《人民武装警察法》第7条规定:“人民武装警察部队执行下列安全保卫任务……(二)关系国计民生的重要公共设施、企业、仓库、水源地、水利工程、电力设施、通信枢纽的重要部位的武装守卫……(四)监狱和
第20题:
[单选题]安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件上、或专为挂安全带用的钢丝绳上,并应采用()的方式。
A.A.低挂高用
B.B.高挂低用
C.C.低挂高用或高挂低用
D.D.平行
参考答案:B
第21题:
[单选题]“运统-46”(施工)簿填记的内容中不包含( )。
A.请求施工(慢行及封锁)登记
B.调度员
C.施工后开通检查确认、销记
D.承认施工及施工开通
参考答案:B
第22题:
[多选题]若无特别规定,()不得使用任何特殊字符。
A.个人中文名
B.英文名
C.证件号码
参考答案:AC
第23题:
[单选题]水库有调节能力的水电厂,应根据设计确定的开发目标、参数及指标,绘制(),并及时提交调控机构
。
A.发电计划表
B.水库调度图
C.水库水位图
D.水库流量表
参考答案:B
第24题:
[多选题]在维持阴道生态平衡中起重要作用的是( )
A.孕激素
B.雌激素
C.乳酸杆菌
D.阴道Ph
参考答案:BCD
第25题: [填空题]
长大货物车使用后,铁路局应立即向铁道部主管部门请示回送去向的命令,送往铁道部指定的()。
参考答案:车站
第26题:
[多选题]制造厂应按照技术规范书要求,随设备提供给买方包括但不限于下述资料(____)。
A.出厂试验报告
B.使用说明书
C.产品合格证
D.安装图纸
参考答案:ABCD
第27题:
[单选题]经批准同意( )的树木,申请人应当按照法规规定补植树木或者采取其他补救措施。
A.修剪
B.迁移
C.砍伐
D.种植
参考答案:C
第28题:
[判断题]工作票应使用统一的票面格式,采用计算机生成、打印或复印方式填写,至少一份。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]根据《工资支付暂行规定》,工资至少每( )支付一次。
A.季
B.月
C.周
D.日
参考答案:B
第30题:
[单选题]对于人身安全描述错误的是
A.前一天或当天饮过酒的人,在确认身体无异常情况下,可以上塔作业
B.形状尖锐易伤人的包装箱板应尽快清除施工现场
C.物品堆放应层数码放整齐,防止倒塌
D.穿戴合适的个人防护用品
参考答案:A
第31题:
[多选题]检测点ZP30H可配置磁头( )。
A.SK30
B.SK30H
C.SK30K
D.SK30HK
参考答案:AB
第32题:
[单选题]人们在日常生活中,从( )的上升是生理上需要到精神上满足的上升。
A.喝茶到品茶
B.以茶代酒
C.将茶列为开门七件事之一
D.喝茶到喝调味茶
参考答案:A
第33题:
[单选题]( )1043.临街建筑的施工平面控制网宜采用( )。
A.建筑基线
B.建筑方格网
C.导线网
D.建筑红线
参考答案:A
第34题:
[多选题]加强对抓基层工作的组织领导,应做到( )。
A.统一规划部署
B.统一规范秩序
C.统一协调工作
D.统一财物投向
E.统一指导帮扶
参考答案:ABCD
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