第1题: [单项选择]
肾结核最典型的临床表现特点是（）A. 尿频、尿急、尿痛
B. 病灶在肾，症状在膀胱
C. 午后潮热、盗汗
D. 膀胱挛缩
E. 血尿、脓尿
参考答案:A
第2题:
[多选题]调试司机试车线车辆调试作业进路办理程序包含以下哪些内容？
A.确认调试任务书、调车计划单正确后，向车厂调度及调试负责人了解调试内容及注意事项。
B.按规定整备所调试车辆，确保车辆状态符合调试要求。
C.进入试车线后，按规定对试车线进行压道及试验制动力。
D.停妥后根据施工负责人要求报信号楼准备进行调试。
参考答案:ABCD
第3题:
[判断题]实行安全生产许可证制度,有利于从源头上防止和减少生产安全事故,加强安全生产的监督管理。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题] 转K4型摆动装置摇动轴中央脊背部上平面弯曲、变形大于( )时须更换。A.1 mm
B.1.5 mm
C.2 mm
D.3 mm
参考答案:D
第5题:
[单选题]负荷分散、无三相负荷需求时可采用（）供电。A.单相变压器
B.三相变压器
C.有载调压变压器
D.有载调容变压器
参考答案:A
第6题:
[单选题]超毛细管孔隙，孔隙直径大于()，或裂缝宽度＞0.25mm，流体可自由流动。A.1.0mm
B.0.75mm
C.0.5mm
D.0.25mm
E.略
F.略
参考答案:C
第7题: [多项选择]
盐酸曲马多符合下列哪些性质A. 为μ阿片受体激动药，同时也是k阿片受体激动药
B. 结构中含有两个手性碳原子，临床用于其外消旋体
C. 结构中含有二甲胺基
D. 为氨基酮类合成镇痛药
E. 主要用于解热镇痛药复方制剂中
参考答案:B,C
第8题:
[单选题]CRH2A车厢过道筒灯大面积熄灭故障判断：因为过道筒灯使用（ ）方式。A.串联方式
B.并联方式
C.串并连方式
D.串连方式
参考答案:A
第9题:
[多选题]计量自动化终端或集中器故障处理工作的主要流程包含( )。A.工作前准备
B.现场开工
C.故障排查
D.故障处理
E.现场调试
F.资料归档
参考答案:ABCDEF
第10题:
[单选题]功用为透邪解郁、疏肝理气的方剂是A.逍遥散
B.痛泻要方
C.大柴胡汤
D.四逆散
E.小柴胡汤
参考答案:D
四逆散功用透邪解郁，疏肝理脾。
第11题: [单项选择]— What day is today
— It's _______ .
A. Monday
B. a fine day
C. September 1st
参考答案:A
答案解析:[解析]What day is today 意思是“今天星期几 ”故应选A。
第12题: [单项选择]
以下哪一项不是基金定额定投的主要功能（）A. 子女教育规划的主要工具
B. 现金规划的主要工具
C. 消费支出的辅助工具
D. 退休养老规划的主要工具
参考答案:B
第13题:
[单选题]高层工业建筑室内消火栓系统最不利消火栓处充实水柱不得小于( )(易)A.13m
B.14m
C.15m
D.16m
参考答案:A
第14题:
[单选题]在古典传统里，和谐的反面是千篇一律君子和而不同，小人同而不和”，所以和谐的一个条件是对于多样性的认同。中国人甚至在孔子之前就有了对于和谐的经典认识与体现。中国古代的音乐艺术很发达，特别是一些中国乐器，像钟、磬、瑟等各种完全不同的乐器按照一定的韵律奏出动听的音乐，但如果只有一种乐器就会非常单调。
对这段文字概括最准确的是（）。
A.和谐源于中国古典音乐
B.差异是和谐的必要条件
C.中国人很早产生了和谐观念
D.音乐是对和谐的经典认识和体现
参考答案:B
首句引入话题词“和谐”。次句提出观点，和谐的条件是对多样性的认同。后面举中国古代音乐艺术的例子证明前面的观点。多样性即为差异。所以选择B项。
第15题: [单项选择]
下列不属于《法国民法典》的正确判断的是：（）A. 权利平等、过失责任是《法国民法典》的基本原则
B. 它是资本主义社会第一部民法典
C. 其立法精神体现了法律最小限度的干涉
D. 第一次全面规定了法人制度
参考答案:D
答案解析:
考点：《法国民法典》
讲解：D项内容应当是《德国民法典》。
第16题: [多项选择]
依照《中华人民共和国企业破产法》法规定人民法院受理破产申请前一年内，涉及债务人财产的下列行为，管理人有权请求人民法院予以撤销（）。
A. 无偿转让财产的
B. 以明显不合理的价格进行交易的
C. 对没有财产担保的债务提供财产担保的
D. 对未到期的债务提前清偿的
参考答案:A, B, C, D
第17题:
[多选题]客户服务意识来自于客服代表的内心,需要客服代表怎么做?A.充分了解客户需求
B.站在客户角度
C.真心实意为客户解决问题
D.客户没有说到主要问题时,及时打断客户
参考答案:ABC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第18题:
[判断题]为了达到较快的燃烧速度,快速引火线中用到的木炭一般为软木炭。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
根据某市政府整顿农贸市场的决定，区工商局和公安局对集贸市场进行检查。在检查过程中，因某个体户乱设摊点，给予其吊销营业执照的处罚。该个体户不服，申请复议。此案应以谁为被申请人( )
A. 某区工商局
B. 某区公安局
C. 某区工商局和公安局为共同被申请人
D. 某区工商局和公安局共同的上一级机关为被申请人
参考答案:C
答案解析:[解析] 行政复议被申请人的确定按“谁行为或谁署名谁为被申请人”来确定，不按机关职能去确定，确定机关职能并非申请人的义务。本题未．占’明署名机关，申请人可以两机关为共同被申请人。故选C。
第20题:
[单选题]严格落实《高风险作业特别规定》，所有密闭启封必须由（ ）执行。A.综采队
B.密闭队
C.掘进队
D.矿山救护队
参考答案:D
第21题:
[多选题]出租车智能视频机活动办理所需材料有（ ）。A.身份证
B.出租车准运证或出租联队盖章的收入证明
C.额度4000元及以上的中国建行信用卡
D.额度5000元及以上的中国建行信用卡
参考答案:ABC
第22题: [简答题]
隧道喷射混凝土的厚度控制要点及要求？参考答案:
（1）平均厚度大于设计厚度
（2）检查点数的60%及以上大于设计厚度
（3）最小厚度不得小于设计厚度的1/2，且不小于3cm。
第23题:
[单选题]与肾滤过功能相关的是A.肾小球滤过膜的通透性
B.肾小球毛细血管压的变化
C.血浆晶体渗透压
D.循环血量
E.肾小管重吸收功能
参考答案:E
第24题:
[单选题]将不饱和空气在恒温、等湿条件下压缩,其干燥能力将( )。A.不变
B.增加
C.减弱
D.先增加后减弱
参考答案:C
第25题: [单项选择]
The word "bead" originally meant prayer, but now it refers to the rosary used in the prayer. This is an example of______.
A. widening of meaning
B. loss of meaning
C. meaning shift
D. narrowing of meaning
参考答案:C
答案解析:bead一词本意指“祷告”，后来用指祷告时所用的“念珠”，这一语义变化属于词义转移。
第26题:
[单选题]发现人员触电,在没有( )前不能赤手直接接触触电者的身体。A.断电
B.带绝缘手套
C.电务人员到达
D.医务人员到达
参考答案:B
第27题:
[多选题]行政处罚决定书非必备的内容包括( )A..行政处罚的内容和依据
B..行政处罚的履行方式和期限
C..行政机关法定代表人的签名
D..行政机关内设法制机构的法律审核意见
参考答案:CD
第28题:
[不定项选择题]A.一般不得超过3日用量
A.一般不得超过7日用量
B.处方用量可适当延长，但医师应当注明理由
C.一般不得超过2日用量
D.一般不得超过15日用量
E.急诊处方
参考答案:A
第29题: [多项选择]
单独仪表柜的安装允许偏差有（）。A. 垂直度允许偏差为1mm/m
B. 垂直度允许偏差为1.5mm/m
C. 水平度允许偏差为1mm/m
D. 水平度允许偏差为1.5mm/m
E. 柜面允许偏差为1mm/m
参考答案:B, C
第30题: [名词解释]
生长卵泡(developing follicle)
参考答案:
卵泡基底膜附近的梭形细胞形成两层卵泡膜，即卵泡内膜与卵泡外膜，这时的卵泡称生长卵泡。
第31题:
[单选题]设备故障或人为失误，造成客运列车实际运行线路与图定计划不一致属于（ ）
A.一般事故C类
B.一般事件A类
C.一般事件B类
D.一般事件C类
参考答案:C
第32题:
[多选题]发布房地产广告，应当遵守的原则有（ ）。A.合法性原则
B.目的性原则
C.真实性原则
D.科学性原则
E.利益最大化原则
参考答案:ACD
在发布房地产广告时，应当遵守的原则包括：①合法性原则，是指应当遵守《广告法》《城市房地产管理法》《土地管理法》及国家有关广告监督管理和房地产管理的规定。②真实性原则，是指发布房地产广告应当具有或者提供确认广告内容真实性的其他证明文件，进一步强调对房地产广告真实性的要求。③科学性原则，是指房地产广告必须科学、准确，符合社会主义精神文明建设和弘扬中华民族优秀传统文化要求。
第33题:
[判断题]整理工具、检修车，放于指定地点，打扫卫生。收集回送更换下不合格配件，运送至指定位置。A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [简答题]
如何创建良好的民族环境。参考答案:
（1）坚持民族平等、尊重少数民族的政治权利、语言文字乃至风俗习惯
（2）加强民族团结，培养国家民族意识
（3）在多民族国家，解决民族问题的最好方式是实现民族区域自治
（4）积极帮助各少数民族发展经济文化事业，逐步缩小各民族间事实上的不平等
第35题:
[判断题]阀门是用来通断和调节介质流量的。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [简答题]
小李，大二男生，22岁，大一入校时认识一个女生后，迅速坠入了爱河，但是面对他的深爱，女生似乎没有那么热烈，两人的关系时好时坏。最近，因为一件小事，女生跟他彻底分手了。任凭小李如何哀求，女生的态度都十分坚决。小李就此陷入了失恋状态，整天茶饭不思，身体也一天天瘦了下去。妈妈看了，十分担心，但又无能为力，费了很多口舌，终于说服了小李，陪他找社区工作者求助，希望得到帮助。小李只有一个愿望：我只想要她回到我身边，否则我什么也不想做，什么也做不了。
问题：
请你有针对性的设计服务方案。
参考答案:
1、目的：改变小李的失恋状态，帮助他获得积极的生活态度。
2、目标：让小李恢复正常的休息时间，尤其是一日三餐的进餐规律；改变小李因失恋而产生的消极生活态度；提高小李母亲的亲子技巧和能力。
3、方案实施策略：针对目标，社工首先需要做的是危机干预，因为小李茶饭不思的时间一长会对他的生命产生危害，甚至会落下后遗症，影响他的后半生。这需要和小李进行直接的沟通，也需要父母亲从旁协助。一方面，社工需要对小李进行认知辅导，帮助他转变对女朋友、恋爱和人生的认知，这需要在一段时间里，有计划、按步骤的来进行；另一方面，小李出现这种状态，家庭教育应该也负有一定的责任，因此，社工还应对小李的父母做主题辅导，提高他们观察，理解、引导和教育儿子的技巧和能力，防止以后再出现类似的状况。在整个过程中，父母亲的协助起着非常重要的作用，因为从客观行动来说，社工在干预早期需要频繁登门和小李进行面谈沟通；这种登门面谈的频率在后期可能会低一些，但仍是需要的；另外从干预的效率和可持续来说，随着社工对小李父母的亲子沟通能力和技巧的培养，父母亲协助的部分会逐渐增加。
第37题:
[单选题]锪钻的切削刃不对称会造成( )。A.锥面、平面呈现多角形
B.平面呈现出凹凸形
C.表面粗糙度差
D.以上三项均是
参考答案:A
