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[多选题]多选题于网点的以下哪些行为我们应严格禁止()
A.擅自停止营业,或不按照网点公示的开、关门时间营业,无故缩短营业时间
B.使用服务忌语、态度冷漠粗暴、无正当理由拒办业务、顶撞客户、与客户争吵或发生肢体冲突等
C.在营业场所内吸烟、喝酒、吃零食、把玩私人物品、把玩手机、娱乐、擅离岗位、串岗、打瞌睡等失范行为
D.不尊重客户对业务办理渠道和方式的自主选择,强制分流客户 。

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]小肠病变引起的腹痛多发生在()
A.剑突下
B.脐周
C.右下腹
D.左下腹
E.下腹部
参考答案:B


第2题:
[单选题]企业要依法设置安全监督管理机构,有条件的企业鼓励设置安全总监,充实安全监督管理力量,支持并维护安全监督人员行使安全监督权力。()
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:A


第3题:[单选题][T]BB008 5 1 3
计算管柱深度时,应包括( )。
A.套补距高度
B.油补距高度
C.四通高度
D.联入
参考答案:B


第4题: [单项选择]
古人种植的时候需要雨水,行船的时候需要有风,水和风能够按照季节准时而至,古人便把这种自然现象和秩序叫做“信”。有了“信”,人们才能进行生产劳动,才能正常生活。所以,他们总是诚心诚意地祈求上天或神仙来保佑,以便得到准确、实在的“信”。后来,人们认识到人类自身也需要这种信,而人之信需要由“诚”来保证,来实现。“诚”为人内心的一种态度,信是诚的外在表现;“诚”与“信”是一体两面。
这段文字的主旨是( )。
A. 诚信的由来
B. 中国古代特别重视诚信
C. 对“诚”与“信”的继承
D. 一体两面的“诚”与“信”
参考答案:D
答案解析:[解析] 文段从信讲到诚,并指出两者之间的关系,因此本题正确答案为D项。有些考生误选A项,错在没有全面认识文段主题,全文不仅讲了诚信的由来,而且还指出两者之间的关系,即一体两面。因此A项排除。

第5题:
[单选题]省公司调控中心负责本单位(____)千伏及以上电网网损管理,组织开展网损及分元件线损统计、分析等工作。
A.500
B.、220
C.、110
D.、35
参考答案:B


第6题:
[多选题] 制定本条令为了规范国家综合性消防救援队伍的()
A.队列动作
B.队列队形
C.队列指挥
D.保持整齐划一
参考答案:ABCD


第7题:
[多选题]单位客户预留印鉴章的组合可以为( )
A.单位公章+法人章
B.单位财务章+法人章
C.单位公章+单位财务章
D.单位法定代表人名章+被授权人名章
参考答案:AB


第8题:
[单选题]依据《职业病防治法》,任何单位和个人不得生产、经营、()和使用国家明令禁止使用的可能产生职业病危害的设备或者材料。
A.出口
B.储存
C.进口
参考答案:C


第9题:
[单选题]( )最容易造成飞机积冰。
A.降水
B.降雪
C.过冷却水滴
D.湿度大
参考答案:C


第10题:
[单选题]开辟了世界无产阶级社会主义革命的新时代伟大事件是( )
A.俄国十月革命
B.资产阶级民主革命
C.旧民主主义革命
D.新民主主义革命
参考答案:A


第11题:
[判断题]风险控制以消除风险为首选,以替代、工程控制措施、标志、个体防护为先后次序。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
为进一步明确疾病部位,下述哪项检查最有意义
A. 选择性腹腔动脉造影
B. CT检查
C. 胃镜检查
D. 上消化道造影
E. 经皮经肝穿刺门静脉分段取血测胃泌素值
参考答案:E

第13题:
[判断题]( )铁总规定,作业人员在天窗点外违规进入高铁线路防护栅栏内,或在高铁线路防护栅栏内遗留作业机具、材料,按触犯“红线”进行考核。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[多选题]下列关于泄压装置说法,( )描述正确。
A.泄压装置打开后需手动进行关闭
B.泄压装置应定期进行功能性测试
C.泄压装置尺寸选择无技术要求,可随意选择安装
D.泄压装置能根据保护区内压力大小自动打开关闭
参考答案:BD
信息通信网络运行管理员(FAS及气灭)四级

第15题:[判断题]
将原料药加工制成适合于临床直接应用的形式称为剂型。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]JK触发器,当 JK为( )时,触发器处于保持状态。
A.00
B.01
C.10
D.11
参考答案:A


第17题: [单项选择]
DNA聚合酶Ⅰ在大肠杆菌DNA复制时的主要功能是()
A. 合成前导链
B. 合成后随链
C. 合成前导链和后随链
D. 合成引物
E. 切除引物
参考答案:E
答案解析:

E DNA pol I 有5—3外切酶功能,实施切除引物,切除突变片段的功能。



第18题: [填空题]
Ms. Zhao
参考答案:[G]

第19题: [单项选择]
公司可根据具体项目与公司的情况确定项目管理的组织形势,不受现有模式限制,而且灵活方便的组织形式是()
A. 职能式
B. 复合式
C. 矩阵式
D. 项目式
参考答案:B

第20题: [简答题]
何为无黏性土坡的自然休止角?无黏性土坡的稳定性与哪些因素有关?
参考答案: 砂土的自然休止角:砂土堆积成的土坡,在自然稳定状态下的极限坡脚,称为自然休止角,砂土的自然休止角数值等于或接近其内摩擦角,人工临时堆放的砂土,常比较疏松,其自然休止角略小于同一级配砂土的内摩擦角。
一般来讲,无黏土土坡的稳定性与坡高无关,只和坡角、土的内摩擦角有关,且只要坡角小于土的内摩擦角就稳定;当无黏土土坡有渗流时,除以上因素,还和土体本身的重度有关。

第21题:
[判断题]判处死刑缓期执行的,在死刑缓期执行期间,如果确有重大立功表现2年期满后,减为25年有期徒刑
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
奥氏体与铁素体相比其()。
A. 强度较铁素体高;硬度较铁素体低
B. 强度和硬度都较铁素体高
C. 强度较铁素体低;硬度较铁素体高
D. 强度和硬度都较铁素体低
参考答案:B

第23题:
[单选题]关于雇主责任保险,下列说法不正确的是(  )。
A.雇主责任保险是一种普遍性的强制保险业务,普及程度极高
B.赔偿金额=该雇员的赔偿限额×适用的赔偿额度比例
C.如果保险责任事故是第三者造成的,保险人在赔偿上不适用权益转让原则,即在赔偿后不可以代位追偿
D.许多国家还规定雇主应当对雇员承担无过失责任,即只要雇员在工作中受到的伤害不是其自己故意行为所导致的,雇主就必须承担起对雇员的经济赔偿责任
参考答案:C
C项,如果保险责任事故是第三者造成的,保险人在赔偿上仍然适用权益转让原则,即在赔偿后可以代位追偿。

第24题:
[判断题]配电网规划时,在A+、A类地区,架空线路主干线导线截面选择240或185 mm2,B、C类地区主干线导线截面选择≥120 mm2,D、E类地区主干线导线截面选择≥95 mm2。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题] ( )氧化安定性是内燃机油的一项重要的质量指标。
A.正确
B.错误
参考答案:B
热氧化安定性是内燃机油的一项重要的质量指标。

第26题: [简答题]
精馏岗位接蒸汽时为什么要排放倒淋?
参考答案: 因为蒸汽管道内有冷凝水的存在,如不预先排净,接蒸汽时会形成水击,损坏管道或设备。水的存在还会影响虹吸式换热器的换热面积,降低换热器的换热效果。

第27题:
[判断题]发生触电伤害后,发现者应首先查明电源并切断或应用绝缘手钳、木柄等绝缘工具断开电源线,在保证自身安全的前提下使触电伤者脱离电源,对触电者采取应急救治措施,并快速将伤者送往医院抢救。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]下列属于组织内部环境的是
A. 竞争者
B. 企业员工
C. 批发商
D. 零售商
参考答案:B


第29题:
[多选题]患者,男性,68岁。2天前无诱因排成形黑便,每日1次。1天前于餐后呕咖啡样物约200ml,伴头晕、心慌。发病前2天因头晕服血栓通治疗。发病以来,乏力,体重下降5kg。否认肝炎病史。查体:血压100/70mmHg,脉搏90次/分,巩膜苍白,无黄染,无肝掌及蜘蛛痣,心肺未见异常,腹软,无腹壁静脉曲张,上腹轻压痛,未及包块,肝脾肋下未及。 提示:患者急诊行胃癌根治术后出血停止。 问题6:在出院前还应完善的检查包括
A.复查肝功能
B.检测并治疗幽门螺杆菌
C.腹X线平片
D.复查血常规
E.检测CEA
F.全消化道造影
参考答案:BDE


第30题:
[单选题]直流电焊机接地电阻值不应大于( )Ω。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:B


第31题:
[单选题]1.45 机动车所有人发现登记内容有错误的,应当及时要求车辆管理所更正。车辆管理所应当自受理之日起________内予以确认。
A.一日
B.二日
C.三日
D.五日
参考答案:D


第32题: [单项选择]
工程网络计划执行过程中,如果某项工程的实际进度拖延的时间等于总时差,则该工作()。
A. 不会影响其紧后工作的最迟开始
B. 不会影响其后续工作的正常进行
C. 必定影响其紧后工作的最早开始
D. 必定影响其后续工作的最早开始
参考答案:A

第33题: [单项选择]
存储时间至少在一分钟以上的记忆为()。
A. 长时记忆
B. 短时记忆
C. 感觉记忆
D. 工作记忆
参考答案:A
答案解析:

长时记忆保存时间长.从1分钟以上到许多年甚至终身。



第34题: [简答题]
列举文化传播的主要途径和大众传媒的主要形式。
参考答案: 商业贸易、人口迁徙、教育;报刊、广播、电视、网络。

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