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[填空题]服务环境指企业向顾客提供服务的(),包括影响服务的各种有形和无形因素。

参考答案:场所

热门试题:

第1题: [单项选择]肝癌患者肝脏触诊的特点是()
A. 弥漫性肝肿大,质韧,边缘钝,有压痛
B. 进行性肝肿大,质硬,边缘不整,压痛明显
C. 肝脏缩小,质硬,表面结节状,无压痛
D. 肝脏肿大,质软,表面光滑,无压痛
E. 肝脏明显肿大,质韧,表面光滑,肝颈静脉回流征阳性
参考答案:B

第2题: [简答题]
如何理解资本的属性?
参考答案: 1)资本是能够带来剩余价值的价值。
2)资本作为发达商品经济的范畴,具有二重属性:生产力的属性和生产关系的属性。资本的生产力属性是指资本是一种生产要素,具有增殖性和运动性。资本的生产关系属性指资本具有社会属性,是体现在物上一种社会关系。

第3题: [单项选择]
大众版上国际卡到期换卡申请功能的开通时间是国际卡()。
A. 到期前一个月
B. 到期前二个月
C. 到期前三个月
参考答案:A

第4题:
[判断题]安全生产法》关于从业员的安全生产义务主要有4项:即遵章守规,服从管理;佩带和使用劳动防护用品;接受培训,掌握安全生产技能;发现事故隐患及进度报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]进入可燃有毒气体泄漏区域时,应从上风方向进入,必须使用喷雾水,或屏风水枪.水幕水带等出水掩护。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]1979 年,邓小平在会见日本首相大平正芳时说,我们要实现的四个现代化是中国式的现代化,是“小康之家”,即到20 世纪末实现( )人均 1000 美元。
A.国民收入
B.国内生产总值
C.国民生产总值
D.纯收入
参考答案:C


第7题:
[单选题]处方印刷用纸的颜色为淡红色的药品是(A)麻醉药品
A.麻醉药品
B.精神药品
C.毒性药品
D.血液制品
参考答案:A


第8题:
[多选题]网点使用超级柜台开立对公账户时,后台中心专业审核人员根据网点上传的资料影像,审核部分重要信息的准确性,开户资料完整性、业务合规性。审核要点有( )。
A.开户资料证件是否齐全、有效
B.开户资料复印件是否加盖“与原件核对一致”章及双人签字或盖章、是否加盖单位公章
C.法定代表人授权委托书要素填写是否完整、合规,授权期限是否在有效期内,所申请业务是否在授权范围内
D.《中国农业银行对公客户尽职调查表》、《中国农业银行对公客户加强型尽职调查表》是否按《中国农业银行对公客户身份识别和尽职调查操作规程》要求,填写完整、结论明确,且客户经理和负责人签字确认
参考答案:ABCD


第9题: [单项选择]
《机动车登记证书》的证件印章的字体是()。
A. 黑体
B. 宋体
C. 楷体
D. 仿宋
参考答案:B

第10题: [简答题]
顾名思义,计算机是用来帮助人们计算的机器,也可以说,这是当初人们发明它的目的。这种机器随着人类社会的发展而出现并发展起来,从广义上来说,根据机器处理的对象不同,计算机可分为模拟式计算机、数字计算机以及模拟数字混合式计算机。
参考答案:
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第11题:[多选题]邓小平指出:社会主义的优越性,归根到底是要( )
A.大幅度发展社会生产力
B.逐步改善、提高人民的物质生活和精神生活
C.战胜资本主义
D.改变生产关系
参考答案:AB


第12题:
[判断题]列检值班员根据基本作业计划和车站提供的12h班计划及阶段计划,编制列检班作业计划。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]( )制动时上下扳动制动手把,则手把尖端拨动掣轮转动,使制动链卷在轴上,通过曲杠杆牵动拉杆,再经过基础制动装置,使制动机起制动作用。
A.固定式人力制动机
B.折叠式的人力制动机
C.螺杆式人力制动机(螺丝闸)
D.掣轮式人力制动机(盒子闸)
参考答案:D


第14题: [简答题]
把握保密认证总分值的原则是什么?
参考答案:保密资格现场审查、复查,实行总分值500分的评分制。
达到450分(含)以上为符合标准,以下为不符合标准;
现场审查中,单位没有的项目不计得分,须从500分评分总值中减去没有项目的分值,按实有项目的分值90%计算,达到实有项目分值90%为符合标准,未达到实有项目分值90%为不符合标准。

第15题:
[简答题]槽钢切割的工艺方法与角钢类似,均应从腿的(  )起割,至腰的内侧位置停止,将割炬转为垂直于腰的外表面切割至另一腿的内侧停止,转为切割最后一条腿,至割完结束。
参考答案:略


第16题: [单项选择]
胃癌术后病理回报肿瘤直径2cm,侵犯黏膜层,周围清扫淋巴结(0/21),根据TNM分期应该为()
A. T1N0M0
B. Tis
C. T2N1M0
D. T4N2M0
E. T4N2M1
参考答案:A
答案解析:

肿瘤直径2cm,侵犯黏膜层,属于T1,周围清扫淋巴结(0/21),属于N0,无远处转移,属于M0。故答案应选A。



第17题: [判断题]
营运机动车在规定检验期限内经安全技术检验合格的,不再重复进行安全技术检验。
参考答案:对

第18题: [单项选择]
识读管道仪表流程图时,从()依次识读各类设备,分清动设备和静设备,理解个设备的功能。
A. 自上至下
B. 自上至下
C. 自左至右
D. 自右至左
参考答案:C

第19题:
[单选题]CRH380B动车组重联前,打开头罩后,被控车前端导流罩内白色 “ ”指示灯应亮起。
A.联挂准备就绪
B.打开头罩锁
C.关闭头罩锁
D.开启头罩
参考答案:A


第20题:
[多选题]根据现行标准规定,隐患主要有( )方面
A.人的不安全行为
B.物的不安全状况
C.技术瓶颈
D.管理缺陷
参考答案:ABD


第21题:
[单选题]生产经营单位未为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品的,责令限期改正,逾期未改正的,处()的罚款
A.5万元以上20万元以下
B.10万元以上20万元以下
C.10万元以上15万元以下
D.7万元以上15万元以下
参考答案:A


第22题:
[单选题]交通运输企业以上年度实际营业收入为计提依据,按照以下标准平均逐月提取安全费:客运业务、管道运输、危险品等特殊货运业务按照( )提取。 
A.0.03
B.0.025
C.0.02
D.0.015
参考答案:D


第23题:
[单选题]运营应急服务PIS信息发布时机:预计列车延误( )分钟及以上时。
A.10
B.20
C.30
D.60
参考答案:B


第24题:
[填空题]病室入口处应备有( )设备,离开病室时必须( )、( )。
参考答案:消毒洗手|洗手|更衣


第25题:
[单选题]有一只内阻为0.1Ω、量程为10A的电流表,当它测得电流是8A时,在电流表两端的电压降是( )V。
A.0.1
B.0.8
C.0.01
D.1.6
参考答案:B


第26题:
[简答题]问题同上
参考答案:是


第27题:
[单选题](41309)采用一台三相三柱式电压互感器,接成Y,Y0接线,该方式能进行( )。(2.0分)
A.相对地电压的测量
B.相间电压的测量
C.电网运行中的负荷电流监视
D.负序电流监视
参考答案:B


第28题:
[判断题] 夜间行车,遇对面来车未关闭远光灯时,应减速行驶,以防两车灯光的交汇处有行人通过时发生事故
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
作间断,若工作班离开工作地点,应采取措施或派人看守,不让人、畜接近()等。
A. 挖好的基坑
B. 未竖立稳固的杆塔
C. 负载的起重和牵引机械装臵
D. 工作地点
参考答案:A,B,C

第30题: [判断题]
手枪式电钻的最大钻孔直径是13㎜。
参考答案:对

第31题:
[判断题]Qos flow 与空口 Radio Bearer 可以是一对多的映射关系,亦可以是一对一的映射关系
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[判断题] 作为原种的封闭群动物必须遗传背景明确、来源清楚,有较完整的资料,包括种群名称、来源、遗传基因特点和主要生物学特性。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]当眼睛看远时:( )
A.睫状肌环形肌松弛,晶体变薄,眼的屈光力降低
B.睫状肌环形肌松弛,晶状体变厚,眼的屈光力增高
C.睫状肌环形肌紧张,晶体变厚,眼的屈光力增高
D.睫状肌环形肌紧张,晶体变薄,眼的屈光力降低
参考答案:D


第34题: [多项选择]
某孕妇现孕34周,长时间仰卧后,出现头晕、心率加快等低血压表现。出现这种情况后,护士应该立即()。
A. 通知医生
B. 给予面罩吸氧
C. 开放静脉,准备抢救
D. 嘱孕妇左侧卧位
E. 让孕妇继续平躺观察
参考答案:A, B, C, E

第35题: [单项选择]
下列哪项不属于影响园林绿地布局形式的因素()。
A. 园林绿地的功能与性质
B. 社会意识和民族文化
C. 地区资源条件
D. 经济发展水平
参考答案:D

第36题:
[多选题]经治疗患者呼吸困难无改善,医生予以面罩处接呼吸机辅助呼吸,观察的并发症包括哪些( )
A.恐惧或精神紧张
B.口咽部干燥
C.腹胀气
D.鼻面部压迫损伤
参考答案:ABCD


第37题: [简答题]
暮春三月,江南草长,杂花生树,群莺乱飞。见故国之旗鼓,感平生于畴日,抚弦登陴,岂不怆!所以廉公之思赵将,吴子之泣西河,人之情也,将军独无情哉!想早励良规,自求多福。请解释:廉公之思赵将,吴子之泣西河。
参考答案:廉颇想再为赵将,吴起离开西河时,想到西河将被秦国攻占,望西河而哭泣。

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