第23题: [单项选择]某医院外科护士长张洋为本科学历,掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长,护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长,护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护士长,愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是() A. 职位因素 B. 才能因素 C. 知识因素 D. 资历因素 E. 品格因素 参考答案:C 答案解析:护士长拥有丰富的知识,则能够对问题做出正确的判断,采取正确的处理措施,使下属更信任护士长,而使得护士长具有较高的威信。