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[多选题] 以下哪项属于二类乘客表扬 ?
A.服务工作表现优秀,收到乘客锦旗或受到专业人士表扬。
B.合理救助伤病乘客,受到社会广泛关注。
C.以良好的服务态度和巧妙的服务技巧应对特殊乘客,妥善处理,在员工队伍中产生正面激励及引导,模范作用的。
D.服务表现突出,引起较大反响,经运营公司讨论决定认定的。

参考答案:AC

热门试题:

第1题:[单选题]行车值班员交接班时将相应内容填记在()上。
A.《交接班登记簿》
B.《调度命令登记簿》
C.《车站生产日志》
D.《值班站长日志》
参考答案:C
行车值班员交接班时将相应内容填记在《车站生产日志》上.
所属知识点:B-C-A-001

第2题:
[单选题] 冬季要防止氧气瓶阀冻结。如有结冻现象,只能用热水和()解冻。
A.明火烘烤
B.用金属物敲击
C.蒸汽
参考答案:C


第3题: [判断题]
消防安全通用绳具有阻燃、耐腐、耐磨、柔软等性能,直径100mm。
参考答案:错

第4题: [多项选择]
出境植物及其产品的报检范围有:( )
A. 贸易型出境植物、植物产品及其检疫物;
B. 展出援助交换和赠送的非贸易性出境植物、植物产品及其检疫物;
C. 进口国家有植物检疫要求的出境植物产品
D. 出口国家有植物检疫要求的出境植物产品
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 出境植物及其产品的报检范围有:1.贸易型出境植物、植物产品及其检疫物;2.作为展出援助交换和赠送的非贸易性出境植物、植物产品及其检疫物;3.进口国家有植物检疫要求的出境植物产品。

第5题:
[单选题]( )为全行银行汇票业务准入和退出工作的主管部门。
A.总行运营管理部
B.总行会计部
C.总行清算中心
D.总行票据中心
参考答案:A


第6题:
[多选题]《煤矿安全规程》是煤矿安全法规体系中一部重要的安全基础规章,它具有()的特点。
A.强制性
B.科学性
C.规范性
D.相对稳定性
参考答案:ABCD


第7题: [单项选择]
在确定荷载特征值时,考虑建筑物的功能是因为()。
A. 功能不同,承担的荷载不同
B. 功能不同,结构的材料不同
C. 功能不同,安全等级不同
D. 功能不同,荷载作用的范围不同
参考答案:A

第8题:
[单选题]治疗所用的各种导管引起的损伤属于 ( )
A.化学性损伤
B. 生物性损伤
C. 机械性损伤
D. 治疗性损伤
参考答案:C


第9题:
[单选题]根据《企业安全生产费用提取和使用管理办 法》(  )16号)规定,交通运输企业以上年度实际营业收入为计提依据,危险货物运输企业应提取的比例是
(.)。
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%
参考答案:C


第10题:
[多选题]根据国家标准《危险货物运输包装通用技术条件》规定了危险品包装的试验方法,即堆码试验、( )。
A.跌落试验
B.气密试验
C.液压试验
D.强度试验
参考答案:ABC


第11题:
[单选题]烟草包衣丸化种子质量指标要求中,单籽率为( )%。
A.≥90
B.≥92
C.≥95
D.≥98
参考答案:D


第12题:
[单选题]高层建筑火灾扑救时,灭火进攻起点一般选择在( )
A.着火层
B.着火层下一层或下二层
C.着火层上一层或上二层
D.首层
参考答案:B


第13题: [单项选择]
表面活性剂()越强其在水中的溶解度越大低。
A. 亲油性
B. 亲水性
C. 融合性
D. 聚合性
参考答案:B

第14题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,承运人与旅客或发货人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
托运人

第15题:
[多选题]事故责任分为( )、( )、( )、次要责任和( )
A.全部责任
B.主要责任
C.重要责任
D.同等责任
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
一般情况下,承租人与出租人在办理退房业务时,承租人收回()。
A. 租金
B. 能源费
C. 服务费
D. 押金
参考答案:D

第17题:
[单选题]金融消费者(查询人)申请冠字号码查询不需要提供的资料为()。
A.有效证件
B.假币实物或《假币收缴凭证》
C.单位介绍信
D.办理取款业务的证明资料
参考答案:C


第18题:
[多选题]国网评价中心和省评价中心应成立由变压器类、开关类、四小器类和变电( )等方面专业技术人员组成专家组,对状态检修综合报告进行复核。
A.检修
B.运维
C.试验
D.保护
参考答案:B


第19题:
[单选题]下列各项中,营运能力对客户( )有决定性影响。
A.借款人的资本结构
B.产品竞争力
C.借款人的经营业绩
D.盈利能力和偿债能力
参考答案:D


第20题:
[单选题]Which one does not belong to subjective quiz questions in the following English tests
A.Writing.
B.Oral test.
C.Translation.
D.Cloze.
参考答案:D
考查英语测试内容。不属于主观性试题的是完形填空。故选D。

第21题:
[单选题] (  )向安装单位提供拟安装设备位置的基础施工资料。
A. 使用单位
B. 施工总承包单位
C. 建设单位
D. 监理单位
参考答案:B


第22题:
[简答题]误差在300m以上时,距离超前可多次使用【自动校正】键进行调整。距离滞后应使用( )键进行调整。
参考答案:【车位】+【向前】


第23题:
[单选题]指挥清军在中越边境前线大败法军,取得镇南关大捷的是( )
A.冯子才
B.邓延桢
C.林则徐
D.李鸿章
参考答案:A


第24题:
[单选题]中央级电力监控系统主界面一次系统图上显示开关状态、相关遥测量和线路带电情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]倒闸时操作人必须戴好安全帽和绝缘手套,穿绝缘靴,操作准确迅速,一次开闭到位,中途不得停留和发生冲击。( )【乌铁供〔2013〕452号第105条】
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [判断题]
工业上使用的炸药一般对热能、撞击和摩擦作用的感度都较高。
参考答案:错

第27题:
[判断题]TFX1型防滑器“诊断”和“显示”两按钮除了具有本身的功能外,还具有接通电源的功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]放射性类安全防护方法错误的是( )。(难)4
A.进入放射性危害区域前,要采取相应的安全防护措施
B.进入放射性危害区域时,必须由工程技术人员带入
C.要与放射源保持一定距离,尽可能缩短在辐射区域滞留的时间
D.战斗行动中受到辐射污染或可能污染时,应及时请有关技术人员或专家协助进行检查,必要时,立即送相关医院
参考答案:B


第29题:
[多选题]备案材料完备且符合要求的,省级财政部门收齐备案材料即完成备案,并在20个工作日内将下列信息以公函编号向社会公开。公开的信息包括( )。
A.资产评估机构名称及组织形式
B.资产评估机构执行合伙事务的合伙人或者法定代表人
C.资产评估机构的合伙人或者股东的基本情况
D.申报的资产评估专业人员基本情况
E.统一社会信用代码
参考答案:ABCD


第30题:
[单选题]安装在配电盘、控制盘上的电能表外壳()。
A.A、无需接地
B.B、必须接地
C.C、可接可不接地
D.D、必须多点接地
参考答案:A


第31题: [单项选择]
根据《统计法》规定,应当报送国家统计局备案的统计调查项目是()。
A. 统计调查对象超出本部门管辖系统的部门统计调查项目
B. 统计调查对象属于本部门管辖系统的部门统计调查项目
C. 统计调查对象不在本行政区域内的地方统计调查项目
D. 统计调查对象在本行政区域内的地方统计调查项目
参考答案:B
答案解析:《统计法》第十二条第二款规定,部门统计调查项目由国务院有关部门制定。统计调查对象属于本部门管辖系统的,报国家统计局备案;统计调查对象超出本部门管辖系统的,报国家统计局审批。

第32题: [单项选择]
下列关于核医学科的设置,哪项是错误的做法()。
A. 设在单独的建筑物内
B. 设在一般建筑物的顶层
C. 与非放射科室有明显的分界隔离
D. 有单独的出入口,并标志辐射警示
E. 原理妇产科及儿科
参考答案:B
答案解析:核医学科如设置在一般建筑物内,需设于一端或一层。

第33题:
[简答题]跟踪出站调车有何规定?《技规》(普)第303条
参考答案:跟踪出站调车,只准许在单线区间及双线正方向线路上办理,并须经列车调度员口头准许,取得邻站值班员承认的电话记录号码,发给司机跟踪调车通知书(附件5)。(5分)在先发列车尾部越过预告、接近信号机(或靠近车站的第一个预告标)或《站细》规定的间隔时间后,方可跟踪出站调车,但最远不得越出站界500m(5分)。


第34题:
[简答题]目标管理
参考答案:是让组织主管人员和员工共同参与目标的制定,在工作中实现自我控制并努力完成工作目标的一种管理组织的或者方法。


第35题:
[多选题]以下行为认定为只收费不服务的有哪些()
A.未能按照价目表、服务规程及与客户约定的服务内容提供服务,擅自减少服务内容的
B.伪造服务记录、服务成果的
C.商业银行违背平等自愿原则,强制要求客户购买服务的
D.商业银行同意给予客户流动资金贷款后,在业务操作过程中违背客户真实意愿,强制以承兑汇票形式提供融资,不合理增加客户负担,虚增中间业务收入
参考答案:AB


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