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[多项选择]下列各项属于饭店服务质量的构成因素的有()。
A. 员工素质
B. 环境质量
C. 设施质量
D. 产品质量
E. 体系质量

参考答案:B, C, D
答案解析:饭店服务质量的构成因素主要包括:①环境质量;②设施质量;③产品质量;④服务水平。

热门试题:

第1题: [单项选择]某寿险公司办公室拟招聘一名行政秘书,主要负责公司各类文件、档案的管理工作,同时精算部也打算招一名产品开发工程师,主要负责新产品的定价分析和利润测试。按照霍兰德职业性向理论,这两名员工的最佳职业性向组合是( )。
A. 实际性向和调研性向
B. 常规性向和调研性向
C. 社会性向和实际性向
D. 公司性向和常规性向
参考答案:B

第2题:
[简答题]5.7. 第7题 某高功高计大工业用户合同容量8000KVA,其中保安电源需要150KVA,按容量计收基本电费,当月主供计量 点抄见需量示数为0.2143,倍率12000。保安电源表计抄见需量示数0.03,倍率为100。计算的当月基本电费为 ______元。
参考答案:235500.0,
关联评价点的名称:分析计算多电源两部制客户电费

第3题: [单项选择]
由于合同条文繁杂,内涵意义深刻,法律语言不易理解等原因,必须进行()。
A. 合同分析
B. 合同签证
C. 合同公证
D. 合同管理
参考答案:A

第4题: [单项选择]
副鼻窦黏液囊肿()
A. 是恶性病变
B. 由黏液腺分泌阻塞引起
C. 由副鼻窦口阻塞引起
D. 有骨质破坏,呈气样密度
E. CT增强扫描有明显增强
参考答案:C
答案解析:副鼻窦黏液囊肿无窦口堵塞者仍可发生,乃因黏膜分泌物中蛋白含量过高,引起的一系列生物化学和免疫反应所致。

第5题:
[多选题]马克思主义认为,法是人类社会发展到一定历史阶段才出现的社会现象。下列说法中,哪些不属于马克思主义关于法的起源的观点?( )
A.秩序和安排来源于上帝的永远的正义和永恒的法律
B.人民众而财货寡,事力劳而供养薄,故民争
C.一个群体的法律秩序,是基于合理性管理的需要而发展起来的
D.法不是从来就有的,也不会是永恒存在的,而是人类社会发展到一定历史阶段才出现的社会现象
参考答案:ABC
考查法的起源的各种学说。A选项是神创说。B选项是暴力说。C选项是合理管理说。D选项是马克思主义的观点。

第6题: [单项选择]
锁相环的基本特征不包括()。
A. 锁定时无频差
B. 锁定时无相差
C. 良好的低门限特性
参考答案:B

第7题: [判断题]
手术人员穿无菌手术衣和戴无菌手套后,背部、腰部以下都应认为是有菌地带,不能接触。
参考答案:对

第8题:
[单选题]家常饼制作()时,层次要均匀。
A.折叠
B.卷制
C.擀制
D.切制
参考答案:A


第9题:
[判断题]摘结制动软管、调整钩位、处理钩销时,必须等列车、车列停妥,并得到调车长的回示,昼间由司机防护,夜间必须向调车长显示停车信号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题: [多项选择]
以下属于商朝刑名的有( )。
A. 炮烙
B. 脯
C. 劓殄
D. 墨
参考答案:A,B,C,D
答案解析:本题涉及商朝的法律制度。商朝刑名众多,其中前三种为死刑,第四种为肉刑。

第11题:
[单选题]下列有关林则徐的评价,不正确的是()。
A.是近代中国地主阶级政治家
B.是领导禁烟的民族英雄
C.是近代中国“开眼看世界”的第一人
D.“师夷长技”是为了维护人民利益
参考答案:D


第12题: [单项选择]
矿业工程进度计划编制的基本程序是()。
A. 调查研究、确定方案、划分工序并估算时间、绘制进度计划图表
B. 调查研究、确定方案、分组编制、总体合成
C. 调查研究、划分项目、确定方案、分组编制、总体合成
D. 调查研究、划分项目、确定方案、划分工序、计算时间、编制计划、审查计划、确定计划
参考答案:A

第13题: [单项选择]
“救人一命胜造七级浮图”中“浮图”是()
A. 复使词
B. 并列词组
C. 偏正词组
D. 外来词
参考答案:D

第14题:
[单选题]1.9 申请增加中型客车准驾车型的,应当已取得驾驶城市公交车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车或者三轮汽车准驾车型_____以上,并在申请前最近连续_____记分周期内没有满分记录。
A.一年、一个
B.两年、两个
C.三年、两个
D.三年、三个
参考答案:D


第15题:
[单选题]前刀面与( )的夹角,称为前角。
A.切削平面
B.基面
C. 切削表面
D.副截面
参考答案:B


第16题:
[判断题]CR400AF动车组手动控制装置的手动控制分为7档:【通风】、【半冷】、【全冷】、【半暖】、【全暖】、【开】、【关】。
A.正确
B.错误
参考答案:B
CR400AF型动车组使用维护说明书(SFE3200-000-00000SM)V2.0版

第17题:
[判断题]所有接触网设备,自第一次受电开始,在未办理停电接地手续之前,均按有电对待。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [判断题]
掌握知识是智力发展的基础,因此,掌握的知识越多,智力发展水平就越高,能力就越强。
参考答案:错
答案解析:【解析】知识是发展智力的基础,为智力活动提供了广阔的领域。但智力并不完全是随着知识的掌握而自然发展起来的。因此,掌握的知识越多,并不能说明智力发展的水平就越高,能力就越强。

第19题:
[单选题]使用钳形电流表测量,应保证钳形电流表的( )与被测设备相符。
A.量程
B.规格
C.电压等级
D.参数
参考答案:C


第20题:
[单选题]“制造成本价”、“批发价”、“零售价”,这些“价”所对应的经济活动的环节分别是()。
A.分配、交换、消费
B.分配、交换、分配
C.生产、消费、消费
D.生产、交换、交换
参考答案:D
经济活动包括生产、分配、交换、消费四大环节。“制造成本价”指生产领域的成本价;“批发价”指批发商和零售商之间的交换价,属于交换领域;“零售价”指零售商与消费者之间的交换价,属于交换领域。故本题选D。

第21题:
[不定项选择题]A.I基因
A.Y基因
B.O基因
C.CAP
D.阻遏蛋白
E.属于正性调节的反式作用因子是( )。
参考答案:D


第22题: [单项选择]
全面深化改革的总体思路是六个“紧紧围绕”,其中,要求我们紧紧围绕()、人民当家做主、依法治国有机统一以深化政治体制改革。
A. 社会主义核心价值体系
B. 民主执政
C. 党的领导
D. 更好的保障和改善民生
参考答案:C

第23题: [单项选择]
内部审计的()是指内部审计人员与被审计单位的有关人员进行面对面的交谈,了解有关情况,收集审计证据。
A. 观察法
B. 函证法
C. 监盘法
D. 询问法
参考答案:D

第24题:
[单选题]下列关于操作系统的主要功能的描述中,不正确的是()。
A.处理器管理
B.作业管理
C.文件管理
D.信息管理
参考答案:D


第25题:
[单选题] 遵守法律法规不要求( )。
A.遵守国家法律和政策
B.遵守安全操作规程
C.加强劳动协作
D.遵守操作程序
参考答案:C


第26题:
[多选题]压力容器年度检查时,安全附件的检查包括(  )。
A.快开门安全联锁装置
B.爆破片装置
C.紧急切断装置
D.截止阀
参考答案:ABC


第27题: [单项选择]
在控制分组画面中,手触某仪表图的工位号显示处可调出(
A. 趋势点画面
B. 趋势分组画面
C. 调整画面
D. 该工位的仪表图
参考答案:C

第28题:
[单选题]《广西电网公司配电电气工作票规定》规定:配电第一种工作票的填写说明,工作班人员:一个工作组时,填写本工作组的全体人员姓名;多个工作组分组工作时,应填写各工作组名称及工作组负责人姓名并注明该工作组人数。工作班人员共几人不包括工作负责人在内。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
营业网点()名以上人员与随车业务员办理款箱(包)交接,交接双方登记“箱包交接登记簿”。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
参考答案:B

第30题: [填空题]
He asked us to assist them in____________(实施) their plan.


参考答案:carrying through
答案解析:[解析] 本题考查固定搭配assist sb.in doing sth.和carry through 的用法:前者表示“帮助某人做某事”;后者表示“实施(计划)”。根据前者的用法可知此处应用 carr

第31题: [单项选择]
下列哪一种细胞不是胃底腺区的主要组成细胞()
A. 壁细胞
B. 内分泌细胞
C. 立方上皮细胞
D. 主细胞
E. 颈黏液细胞
参考答案:C

第32题:
[判断题]功率越大的电器,相同时间内电流做的功越多。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
《权力的转移》的第二十三章的标题是()
A. 隐形的政党
B. 信息权术
C. 变形战术
D. 企业主管的思想警察
参考答案:C

第34题: [单项选择]
城市的出租车虽然由多家出租汽车公司经营,但价格都一样。这说明()
A. 出租汽车行业仍实行计划经济体制
B. 出租车车价依据价值规律统一由物价管理部门进行管理
C. 这些出租汽车公司都是国有经济性质
D. 市场机制和企业自主权还未健全和落实
参考答案:B
答案解析:A、C、D三项表述与事实不符,应选B。

第35题:
[单选题]二十几个小朋友围成一圈,按顺时针方向一圈一圈地连续报数。如果报2和200的是同一个人,那么共有( )个小朋友。
A.22
B.24
C.27
D.28
参考答案:A
小朋友的人数应是200-2 = 198的约数,而198 = 2X3X3X11。约数中只有2X11 = 22符合题意。

第36题: [单项选择]
恶性高血压病可发生
A. 细动脉壁玻璃样变
B. 水变性
C. 黏液样变性
D. 血管壁纤维素样变性
参考答案:D

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