热门试题:
第1题: [单项选择]
处理客户情绪下列做法不当的是（）。A. 对客户的投诉表示感谢
B. 据理力争，立场坚定
C. 尽量将客户带离业务区
D. 用缓兵之计，让客户坐下来，倒一杯茶水，让客户缓和一下情绪
参考答案:B
第2题:
[多选题]药物固体分散体的类型包括A.速释型固体分散体
B.缓释型固体分散体
C.控释型固体分散体
D.肠溶性固体分散体
E.玻璃混悬液
参考答案:ABCD
本题考点是固体分散体的类型。按药物的释放特点固体分散体可分为：速释型固体分散体，缓释、控释型固体分散体，肠溶性固体分散体。所以选择ABCD。
第3题:
[单选题]架空线路杆塔保护接地的接地电阻不宜大于O oA.10O
B.15Q
C.20O
D.30O
参考答案:D
第4题: [多项选择]
餐饮服务提供者取得的《餐饮服务许可证》不得：（）。A. 转让
B. 变更
C. 出借
D. 倒卖
参考答案:A, C, D
第5题:
[判断题]在试送前，要检查重要线路的输送功率在规定的限额之内，必要时应降低相关线路的输送功率或采取提高电网稳定的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]
我国《行政处罚法》第37条规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员数量有规定，并要求应当向当事人或者有关人员出示证件。其中，执法人员不得少于（）。
A. 五人
B. 两人
C. 三人
D. 四人
参考答案:B
第7题:
[判断题]冷藏车装运的需要制冷的货物，均按该货物保价费率的30﹪计算。﹙ ﹚A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]金融机构应在新上岗现金从业人员上岗 （）内完成反假货币知识与技能培训。 中国人民银行令〔2019〕第3号《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.9个月
参考答案:B
第9题: [单项选择]
为完全防止颅内深部手术中的体动和呛咳，PTC计数应为（ ）A. 0
B. 1～2
C. 3～4
D. 5～6
E. 7～8
参考答案:A
第10题: [多项选择]
《建设工程安全生产管理条例》规定，建设工程施工前，施工单位负责项目管理的技术人员应当对有关安全施工的技术要求向( )作出详细说明。
A. 监理工程师
B. 施工作业班组
C. 施工作业人员
D. 现场安全员
E. 现场技术员
参考答案:B,C
第11题:
[多选题]汽轮机排汽缸装喷水降温装置的作用是( )。A.防止排汽缸温度过高
B.防止汽轮机中心变化
C.防止发生碰磨
D.防止凝汽器泄漏。
参考答案:ABC
第12题:
[多选题]NNL1客室车门年检时携门架中的直线轴承通过润滑嘴可注入（ ）克润滑脂。
A.4
B.5
C.6
D.8
参考答案:ABC
第13题: [多项选择]
实行一党独大的多党制国家有（）A. 印度
B. 新加坡
C. 墨西哥
D. 日本
E. 新西兰
参考答案:A, B, C, D
第14题:
[简答题]验电与接地应由两人进行，其中一人应为监护人。进行高压验电应戴________、穿________。(1.0分)
参考答案:(绝缘手套、绝缘鞋)
第15题:
[多选题]下列只能适用罚款不能适用其他处罚的行为有（）。 A.放任动物恐吓他人
B.制造噪声干扰正常生活
C.旅馆业工作人员明知住宿旅客将危险物质带入旅馆不予制止
D.房屋出租人明知承租人利用出租房屋进行犯罪活动不向公安机关报告
参考答案:AC
第16题:
[单选题]专项安全施工方案应由（ ）组织编制，并经施工单位技术、质量、安全等管理部门审核，施工单位技术负责人批准。
A.项目部技术负责人
B.施工项目部技术人员
C.公司技术负责人
D.项目经理
参考答案:A
第17题:
[单选题]下列属于卫生行政部门的职责的是A.负责检测和管理药品宏观经济
B.负责药品价格的监督管理工作
C.负责拟定中医药和民族医药事业发展的规划
D.负责制订中医药事业的发展规划，制定有关规章和政策
参考答案:D
本题考查药品监督管理机构。
卫生行政部门负责建立国家基本药物制度，制定国家药物政策；负责制订中医药事业的发展规划，制定有关规章和政策；负责审批与吊销医疗机构执业证书；负责医疗机构麻醉药品和精神药品的管理；负责医疗机构中与实施药品不良反应报告制度相关的管理工作，参与药品、医疗器械临床试验管理；负责对医疗机构药房及药品、医疗器械使用的管理和监督，指导与管理医疗机构临床合理用药，规范处方行为。故本题答案应选D。
第18题:
[多选题]136. 下列哪些属于行政许可合法原则的内容？（ ）A.实施主体合法
B.主体权限合法
C.依照法定实施条件
D.依照法定实施程序
参考答案:ABCD
第四条
第19题:
[简答题]6、 某集团公司有两个全资子公司，其中 S 公司是集团公司的核心子公司，主要生产电力保护设 备，是国内知名品牌，产品市场占有率很高，近年来销售情况也非常稳定，是集团公司的主要利润来 源。W 公司是集团公司今年刚成立的新能源设备生产公司，主要生产风力发电设备，是集团今后重点 发展的领域，目前还在市场开拓阶段。集团公司最近考虑由两个子公司各自来确定销售人员的薪酬激 励计划。
请根据上述情境，回答以下问题：
(1)该集团公司在进行薪酬管理分权时需要注意哪些问题？（10 分）
(2)两个子公司在制定销售人员薪酬激励计划时分别需要注意什么问题？（6 分）
参考答案:(1)答案：
A．母子公司型企业集团内部分权：子公司在母公司的统一领导下，有相对独立的经营自主权， 按照母公司的经营方针和经营计划，子公司可以制定符合本公司情况的经营方针和经营计划，相对独 立地自主经营。子公司的盈亏、产品的生产和销售都由子公司负责。子公司的投资方向可以由子公司 提出，获得母公司批准后由子公司实施。(P48)
B．集团本部一事业部型企业集团内部分权：事业部具有较大的自主权。事业部部长负责事业部的一切经营活动，定期召开各职能部门和工厂参加的部务会议，研究事业部的重大问题。部长可以在 不受集团本部干预的情况下，根据市场及社会的变化情况对生产、销售等问题进行独立决策。事业部 有自己的职能部门，充当部长的参谋，其设置除财务部门外，可根据需要对其他企业管理部门进行安 排，不一定与集团本部统一，且与集团本部的职能部门也不是垂直的被领导关系，以保证事业部部长 有权自主经营，同时也保证了事业部作为集团利润中心的地位。(P49)
C. 基于战略的企业薪酬分配的根本目的可总结为以下几点：
1．促进企业的可持续发展企业要可 持续发展，必须解决价值分配中以下三方面的内在矛盾：(1)现在与将来的矛盾。 (2)老员工与新员 工的矛盾。 (3)个体与团体的矛盾。
2．强化企业的核心价值观。
3．能够支持企业战略的实施。其 基本评价点为： (1)外部竞争性。(2)内部公平性。
4．有利于培育和增强企业的核心能力。
5．有利 于营造响应变革和实施变革的文化。基于以上薪酬分配目的系统分析，在企业设计薪酬制度时必须体 现企业个性化特征，必须以企业整体战略和核心价值观为基础，而不能简单地搬用其他公司的薪酬制 度。首先，应在整体薪酬分配结构中考虑各项分配制度的独特作用和相互关系；其次，再从技术层面 上来有效设计各项分配制度，使制度能有效运作。（P327-328）
P48、327-328
(2)答案：
A.根据：从各国实行利润分享的情况看，利润分享的具体形式有以下几种：(P354)
1．无保障工资的纯利润分享。无保障工资的纯利润分享，是指员工工资的多少完全取决于企业 利润大小，如果企业当年利润为负，则员工不仅得不到任何收入，还要支付一定费用，以弥补损失， 这是一种极端的情况。
2．有保障工资的部分利润分享。员工收入不完全取决于企业利润，而是部分取决于企业利润， 另一部分是以工作时间计算的保障工资。
3．按利润的一定比重分享。比如，企业在实行计时工资制的同时，规定一定比例让员工分享企 业利润。
4．年终或年中一次性分红。
B. 具体的薪酬政策和措施(P357)
(1)薪酬取决于企业效益，通常享有利润分享。
(2)由于中高级营销人才相对短缺，因此薪酬可能较一般管理人员程人员要高。 (3)对于市场开发、市场占有率有重大突破者，应给予
特殊奖金。
C.各公司在制定销售人员薪酬激励计划时分别需要注意问题：(P396)
1．销售人员薪酬方案：纯佣金制（适合 S 公司） 基本薪酬：没有。
佣金：根据实际销售业绩浮动计发，上不封顶。
2．销售人员薪酬方案：基本薪酬+佣金（适合 S 公司） 基本薪酬：有。
佣金：根据实际销售业绩浮动计发，上不封顶。
3．销售人员薪酬计划：基本薪酬+奖金（适合 M 公司） 基本薪酬：有。
奖金：根据实际销售业绩浮动计发，上限封顶。
4．销售人员薪酬计划：基本薪酬+佣金+奖金（适合 M 公司） 基本薪酬：有。
佣金：每月发放，佣金比率为销售额的一定百分比。
奖金：季度发放，相当于佣金的百分比。
目标薪酬：上不封顶。
D. 设计新的薪酬方案(P398)
制订方案时，应当对销售人员薪酬计划的覆盖范围，薪酬组合的形式，绩效衡量的标准，奖励的计算公式等作出具体的说明。 评价新的薪酬方案
(1)客户方面。对于销售人员薪酬计划所产生结果的一个经常性衡量指标是对不同类型客户的销售额。
(2)产品方面。在销售多种产品的企业中，有些产品比其他一些产品所产生的利润率显然要高得多。如果企业的产品销售战略已经确定，那么一种比较好的分析方法是，看一看到底有多少奖金或者 佣金被用来对新产品销售进行奖励或者是对企业主推产品的销售状况进行奖励。
(3)成本与生产率指标。一般情况下，企业销售人员的奖励预算都是基于预期的销售额确定的。 E. 企业薪酬设计技巧举例(P402)
技巧 1：基本工资按照内部一致性原则，绩效工资按市场竞争原则(企业成长及成熟阶段)。（适合 S 公司）
技巧 2：薪酬总量不变。基本工资低于市场水平，绩效工资高于市场水平，福利和劳动保护与竞 争对手看齐(创新型、冒险型企业)。
（适合 M 公司）
P354、396、398、402
第20题: [单项选择]
胃脘灼痛，痛势急迫，烦怒口干的胃痛，治选最佳方剂为（）A. 调营敛肝饮
B. 一贯煎
C. 柴胡疏肝汤
D. 丹栀逍遥散
E. 左金丸
参考答案:D
第21题:
[多选题]一般情况下，如线路调整后自动重合闸成功，说明是瞬时性故障，如：（）等。A.鸟害
B.雷击
C.倒杆断线
D.大风
参考答案:ABD
第22题:
[单选题]根据《安全生产法》的规定,生产安全事故的调査处理工作应当遵循的原则是()。A.实事求是、
B.科学严谨、
C.科学严谨、
D.依法依规、
参考答案:B
第23题:
[判断题]《铁路法》规定，禁止在铁路线路上行走、坐卧。对在铁路线路上行走、坐卧的，铁路职工有权制止。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[多选题]司法警察可以配备的公务用枪主要包括( )A.手枪
B.冲锋枪
C.网枪
D.自动步枪
参考答案:ABD
第25题:
[单选题]正压式空气呼吸器使用过程中报警压力是（ ）MPA。A.5.5±0.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:A
第26题: [多项选择]
兵团职工个人住房贷款借款人在申请贷款时需提供（）。A. 借款人身份证件
B. 婚姻状况证明
C. 购房首付款证明
D. 房屋买卖合同
E. 对能提供收入证明的借款人需提供收入证明
参考答案:A, B, C, D
第27题:
[单选题]变频器与电动机之间一般（ ）接入接触器。A.允许
B.不允许
C.需要
D.不需要
参考答案:B
第28题:
[判断题]采用VLAN方式进行组网，能够将网络划分为多个广播域，减少了广播流量，避免了广播风暴的产生，并且增强了信息的安全性。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [单项选择]
亚慢性经皮毒性试验，一般选用（）A. 仓鼠或犬
B. 大鼠或犬
C. 豚鼠或家兔
D. 小鼠或猴
E. 小鼠或犬
参考答案:C
第30题:
[判断题]陆地迫降时，贵重物品以及旅客必需品（如助听器，眼镜等），由乘务员统一保管。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [判断题]
个人理财是在了解、分析客户情况的基础上，根据其人生、财务目标和风险偏好，通过综合有效地管理其资产、债务、收入和支出，实现理财目标的过程。
参考答案:对
第32题: [单项选择]
下列事项不属于出资证明书应当载明的是（）。A. 公司名称
B. 公司成立日期
C. 公司注册资本
D. 公司经营范围
参考答案:D
第33题:
[判断题]随着消防救援领域国际交流合作的不断深入，我们还需懂得一定的外语知识，学习吸收国外的救援理念。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[多选题]3.54.
根据《电能表故障现象甄别和处置手册》，通信类故障主要是指无法抄收电能表数据，引起此类型故障主要
原因有（）。
A.通信模块或通信单元烧坏
B.载波信号传输错误
C.电能表与采集设备之间信道故障或参数设置错误
D.RS485通信线与电能表RS485的A、B端子接反或接触不良
参考答案:ABCD
经互感器的低压三相四线电能计量装置简单错误接线障处理
