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[单项选择]“大客服”基础服务要求的“五讲四美”中“四美”指()
A. 亲和之美、行为之美、环境之美、持久之美
B. 亲和之美、行为之美、自然之美、持久之美
C. 亲和之美、分寸之美、自然之美、持久之美
D. 亲和之美、分寸之美、环境之美、持久之美

参考答案:C

热门试题:

第1题:[多选题]消防员的晋升应该按照下列程序办理:( )
A.本人申请
B.基层推荐
C.机关考评
D.任前公示
E.组织审批
参考答案:ABCDE


第2题: [单项选择]
采用准实验研究方法评价健康教育效果时,选择对照点需要遵循的原则中不包括
A. 人口主要特征一致
B. 社会经济水平相当
C. 与实验点不互相影响
D. 有组织实施调查研究的能力
E. 有组织实施干预活动的能力
参考答案:E
答案解析:采用准实验研究方法评价健康教育效果时,选择的对照点不需要实施干预。

第3题:
[单选题]高速铁路无砟轨道分为( )、CRTSⅡ型板式、CRTSⅢ板式、双块式以及道岔区轨枕埋入式和板式无砟道床等。
A.CRTSⅠ型板式
B.Ⅱ型枕式
C.Ⅲ型枕式
D.宽枕板式
参考答案:A


第4题: [填空题]
绩效工资的理论基础就是“()” 。
参考答案:以绩去酬

第5题: [单项选择]
对于铝合金气缸盖,为了保证它的密封性能,在装配时,必须在()状态下拧紧。
A. 热状态;
B. 冷状态;
C. AB均可;
D. AB均不可
参考答案:B

第6题:
[单选题]基金托管费通常是()。
A.逐日计算,按月支付
B.逐日计算,按周支付
C.逐月计算,按月支付
D.逐日计算,按日支付
参考答案:A
基金托管费是指基金托管人为保管和处置基金资产而向基金收取的费用,托管费通常按照基金资产净值的一定比率提取,逐日计算并累计,按月支付给托管人。

第7题:
[判断题]张力放线的多滑轮车,其轮槽宽应能顺利通过接续管及其护套,且摩擦阻力系数不得大于1.015。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:[判断题]B-A-D-033 5 1 1
压缩机属于加氢裂化装置容易着火的部位。[T/]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
化脓性关节炎最常累及的关节是
A. 髋关节和膝关节
B. 肩关节和肘关节
C. 膝关节和踝关节
D. 肘关节和腕关节
E. 踝关节和髋关节
参考答案:A
答案解析:化脓性关节炎最常受累的部位为膝、髋关节,其次为肘、肩和踝关节。

第10题:
[单选题]隔离开关和接地开关的( )禁止采用铸造件,铸铝合金传动部件禁止采用砂型铸造。隔离开关和接地开关用于传动的空心管材应有疏水通道。
A.保护部件
B.不锈钢部件
C.绝缘部件
D.防腐
参考答案:B


第11题: [单项选择]
A、B、C三家施工单位签订共同投标协议组成联合体,以一个投标人的身份投标,该联合体接到中标通知书后经认真测算发现该项目投标报价过低,遂决定放弃该项目。结果导致招标人重新招标、工程竣工日期后延。下面关于联合体承担赔偿责任的说法中,正确的有( )。
A. 由于尚未签订合同,招标人应当退还投标保证金
B. 投标保证金超过实际损失,超过部分应当退还
C. 损失超过投标保证金部分,不再承担赔偿责任
D. 损失超过投标保证金部分,联合体各方仍应承担连带赔偿责任
参考答案:D

第12题:
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票<--NRC-->,但中途下车即行失效。
参考答案:不补不退


第13题: [单项选择]
并购行为本身所发生的并购价款和并购费用是指( )。
A. 并购过程成本
B. 并购完成成本
C. 并购整合成本
D. 并购机会成本
参考答案:B
答案解析:[解析] 并购完成成本指并购行为本身所发生的并购价款和并购费用。并购价款是支付给被并购企业股东的,具体形式有现金、股票或其他资产等。并购费用是指并购过程中所发生的有关费用,如并购过程中所发生的搜寻、策

第14题: [单项选择]
属于智能小区增值服务的是()。
A. 双向互动服务
B. 家庭安防
C. 用电服务
D. 小区配电自动化
参考答案:B

第15题:
[单选题]一热机带动热泵工作,热机与热泵排出的热量都用于加热某一建筑物暖气中的循环水,热机的效率为30%,热泵的供热系数为5,如果热机每小时从热源吸热为10000kJ,循环水将得到的热量是( )。
A.7000kJ
B.15000kJ
C.22000kJ
D.18000kJ
参考答案:C


第16题:
[单选题]用500mL的容量瓶配置2%的氢氧化钠溶液需要( )克氢氧化钠固体。
A.5克
B.10克
C.15克
D.20克
参考答案:B


第17题:
[单选题]代用票的人数栏分别全价、半价、儿童,栏内用大写字体填写,不用栏用()划销。
A.※
B.\
C.×
D.#
参考答案:D


第18题:
[判断题]选用电器应遵循的经济原则是本身的经济价值和使用的价值,不至因运行不可靠而产生损失。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第7.5.2.b条规定:如果线路上有人工作,应在( )悬挂“禁止合闸,线路有人工作!”的标示牌。
A.线路隔离开关操作把手上
B.线路断路器或隔离开关操作把手上
C.线路断路器上
D.任何地方
参考答案:B


第20题: [单项选择]
《建筑设计防火规范》规定,可燃材料露天堆场区,液化石油气储罐区,甲、乙、丙类液体储罐区和可燃气体储罐区,应设置消防车道。消防车道与材料堆场堆垛的最小距离()。
A. 不应小于5米
B. 不宜小于5米
C. 不应大于5米
D. 不宜大于5米
参考答案:A

第21题:
[单选题]零级预防实施的主要责任方是
A.政府
B.医院
C.医学院校
D.疾病预防控制中心
参考答案:A


第22题:
[单选题]1996年4月,中国和俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦在上海共同签署协定,建立了﹍﹍﹍组织。( )
A.中亚经济合作
B.上海文化交流
C.中亚科技合作
D.上海合作
参考答案:D


第23题:
[多选题]无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的,由工商行政管理部门( )。
A.责令停止经营烟草制品零售业务
B.收购违法经营的烟草制品
C.没收违法所得
D.并处罚款。
参考答案:ACD


第24题:
[单选题]作业人员下道避车时应遵守以下规定:距钢轨头部外侧距离不小于(  )m,设有避车台(洞)的桥梁(隧道)应进入避车台(洞)避车。
A.2
B.2.5
C.3
D.5
参考答案:A


第25题: [多项选择]
实施安全检查主要是通过()的方式获取信息。
A. 访谈
B. 查阅文件和记录
C. 现场检查
D. 仪器测量
参考答案:A,B,C,D

第26题: [单项选择]
所谓近距离摄影,是指焦-片距为( )
A. 15~20cm    
B. 25~30cm
C. 35~50cm    
D. 55~60cm
E. 65~70cm
参考答案:C

第27题:
[单选题]皮紧内软,按之凹陷,复手既起,似皮下藏气,富有弹性,不红不热,随喜怒消长,为
A.湿肿
B.痰肿
C.气肿
D.实肿
E.血肿
参考答案:C


第28题: [多项选择]
胸腺基质细胞包括
A. 胸腺细胞
B. 胸腺上皮细胞
C. 巨噬细胞
D. 胸腺树突状细胞
E. 成纤维细胞
参考答案:B,C,D,E

第29题:
[判断题]心肺复苏法的主要内容是开放气道、口对口(或鼻)人工呼吸和胸外按压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
Tests have proved that caffeine affects the body by increasing the heart rate and rhythm, which ______ affects the circulatory system.
A. in the long run
B. in turn
C. in return
D. as a result
参考答案:B
答案解析:in turn“反过来”;in the long run“从长远观点看”;as a result“结果”;in return“作为回报”。本句讲的是咖啡因使心率加快,而心率加快又会影响循环系统,谈论“

第31题:
[单选题] 骨质疏松患者不宜食用的食物是( )
A.牛奶
B.黄花菜
C.鸡蛋
D.浓茶
E.海带
参考答案:D


第32题:
[判断题]由于绝缘发生问题需要更换时,由工务部门通知电务部门进行更换。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]按照从小到大一般将风险分为四个级别,即低风险、一般风险、较大风险和重大风险,分别依次用“红橙黄蓝”四种颜色表示。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
When the report was published, various environmental groups criticized it for being too ______.
A. alert
B. zealous
C. meek
D. gregarious
参考答案:C
答案解析:meek温顺的,谦恭的,和缓的;alert提防的,警惕的;zealous热心的; gregarious社交的,群居的。

第35题:
[判断题]汽车客运站经营者应当适时组织有关专家或者第三方机构对客运站的安全生产管理体系进行评价。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题] ( )热负荷大小与传热流体的焓差无关。
A.正确
B.错误
参考答案:B
热负荷大小与传热流体的焓差有关。

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