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[多选题]综合柜员在接听客户电话时,要做到( )。
A. 语言亲切
B.语气诚恳
C. 语音清晰
D. 语速适中

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]使房扑心率突然减慢的方法是()
A. 按压眼球
B. 按摩颈动脉窦
C. 静脉注射毛花苷C
D. 静脉注射维拉帕米
E. 口服普萘洛尔
参考答案:B

第2题: [多项选择]
下列关于国家对现代保险服务业的定位表述正确的是()
A. 是现代经济的重要产业
B. 是风险管理的基本手段
C. 是社会文明进步、经济发达程度、社会治理能力的重要标志
D. 要服务国家治理体系和治理能力现代化
参考答案:A, B, C, D

第3题: [不定项选择]
在有毒有害气体和有放射性物质区域范围内的施工人员的保健费,施工企业享受本数根据现场实际完成的工程量的计价表耗工数,并加计( )的现场管理人员的人工数确定。
A. 2%
B. 3%
C. 5%
D. 10%
参考答案:D

第4题:
[单选题]IMS号码被叫时提示尚未登录最可能的原因
A.号码未成功注册
B.号码未开户
C.未接电话机
D.设备端口毁坏
参考答案:A


第5题: [多项选择]
中国农业发展银行资金来源主要包括( )。
A. 资本金
B. 经营粮棉油企业的存款
C. 发行金融企业债券
D. 财政支农资金
E. 居民个人存款
参考答案:A,B,C,D

第6题: [单项选择]
男患者,28岁,慢性上腹钝痛反复发作4年,发作时疼痛多出现于餐后3-4小时,应首先考虑哪种疾病()。
A. 慢性胃炎
B. 胃粘膜脱垂
C. 慢性胆囊炎
D. 消化性溃疡
E. 胃癌
参考答案:D

第7题:
[单选题]1.7机动车所有人可以委托代理人代理申请各项机动车登记和相关业务,但申请________除外。
A.注册登记
B.转移登记
C.申领登记证书
D.补领登记证书
参考答案:D


第8题: [名词解释]
沸腾
参考答案: 在液体表面和内部同时进行的剧烈汽化现象叫做沸腾

第9题:
[单选题]地质分析法是围岩稳定分析方法之一,在对地层岩性的分析中,下列说法不正确的是( )。
A.只要洞室埋深不大,洞室围岩往往是稳定的
B.在坚硬岩石地区,应特别注意在构造带、岩脉、整合及不整合面形成风化带时对稳定的影响
C.对于软弱岩石,应特别注意风化后常出现的次生矿物等,它们改变了岩石原来的力学性质,破坏了组成矿物之间及岩块之间的联结力,从而严重削弱了岩体的稳定性
D.黏土岩、泥质页岩和易溶岩等遇水发生变化,会使围岩产生较大的变形而破坏
参考答案:A
A项,地层岩性在埋深不大的洞室中,由坚硬岩石组成的岩体,只要构造应力不大,岩体完整,则围岩一般是稳定的。但由很软弱的岩石组成的岩体,围岩往往是不稳定的。

第10题:
[多选题]《危险性较大的分部分项工程安全管理规定》住建部第37号令规定,施工单位应当在施工现场显著位置公告( ),并在危险区域设置安全警示标志。
A.危大工程名称
B.安全措施
C.具体责任人员
D.施工时间
E.应急措施
参考答案:ACD


第11题:
[单选题]自动闭塞区间同方向相邻的两架色灯信号机间构成一个( )。
A.闭塞分区
B.区间
C.区段
参考答案:A


第12题:
[多选题]倒闸操作的设备应具有明显的标志,包括()、切换位置的指示及设备相色等。
A.名称
B.编号
C.分合指示
D.旋转方向
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第13题: [单项选择]
双人CPR胸外心脏按压与人工呼吸的配合比例为()
A. 10:1
B. 5:1
C. 15:1
D. 15:2
E. 20:1
参考答案:B

第14题:
[判断题]电缆孔洞,应用防水材料严密封堵。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[单选题]下列单斗挖掘机中,用于露天矿表层剥离和砂砾料开采、开挖河道以及大型土坝填筑的是( )。
A.通用型挖掘机
B.采矿型挖掘机
C.剥离型挖掘机
D.步行式拉铲
参考答案:C
本题考查的是单斗挖掘机。专用型挖掘机,又可分为采矿型和剥离型。采矿型挖掘机用于采掘爆破后矿石和岩石。目前,各水利水电工地普遍采用4m3的采矿型挖掘机开挖基坑和采集石料。剥离型挖掘机用于露天矿表层剥离和砂砾料开采、开挖河道以及大型土坝填筑等。目前使用最多的有步行式拉铲,铲斗容量4~25m3,它具有作业范围大、接地比压低、稳定性好等优点。

第16题: [单项选择]
在平均停车面积较小的情况下,要求迅速疏散的社会停车场常采用的车辆停发方式为( )。
A. 前进停车,后退发车
B. 后退停车,前进发车
C. 前进停车,前进发车
D. 后退停车,后退发车
参考答案:B
答案解析:后退停车,前进发车的方式发车迅速、方便,占地也不多,多被采用。

第17题:
[单选题]网络管理采用“集中管理、集中监控、()”的方式。
A.集中配置
B.定期维护
C.分级维护
D.统一管理
参考答案:C


第18题: [单项选择]
疰夏脾胃虚弱的治法是:
A. 健脾化湿
B. 醒脾化湿
C. 健脾益气
D. 运脾化湿
E. 健脾和胃
参考答案:C

第19题: [单项选择]
通过那种标准试验方法来求取船舶的旋回圈?()
A. 旋回试验
B. Z型试验
C. 螺旋试验
D. 倒车试验
参考答案:A

第20题: [单项选择]
某企业只生产一种产品,月计划销售600件,单位变动成本6元,月固定成本1000元,欲实现利润1640元,则单价应为()元。
A. 16.40
B. 14.60
C. 10.60
D. 10.40
参考答案:D

第21题:
[多选题]当遂行重要危险化学品历史文物资料高度精密仪器等物资转移任务时,应首先询问知情人,初步了解重要物资存放的( )()和();组织内部侦察,查明重要物资受水势威胁的程度,确定疏散转移的途径和方式等。
A.地点
B.数量
C.形式
D.位置
参考答案:ACD


第22题:
[]<br><br><br/>A. another<br/>B. other<br/>C. one another<br/>D. the other<br/>参考答案:B
答案解析:other意为“其他的”。此句意为:无线电,电报,电视,及其他发明,成为报纸的竞争对手。

第23题: [单项选择]
在某次通话中,手机的接收功率很正常(比如>-75dBm),而Ec/Io却很差(比如<-15dB),FFER也很差,造成了手机的掉话;掉话之后,手机同步到一个新的PN上,这个新的PN并不在掉话之前的临小区列表中,也不是之前的ActiveSet之一,问这是什么原因造成的掉话()
A. 外界干扰
B. 缺少临小区
C. PN污染
D. 手机问题
参考答案:B

第24题:
[单选题]济川煎的配伍中不含
A.泽泻

B.枳壳

C.麦冬

D.牛膝

E.升麻
参考答案:C
济川煎组成当归三至五钱、牛膝二钱、肉苁蓉二至三钱、泽泻一钱半、升麻五分至七分或一钱、枳壳一钱。

第25题: [单项选择]
肝硬化大量腹水患者的护理,下列哪项是错误的()
A. 给予半卧位
B. 应用利尿剂者均应补钾
C. 低盐饮食
D. 准确记录出入量
E. 皮肤护理
参考答案:B

第26题:
[单选题]曲线半径350m>R≥300m,曲线轨道轨距标准加宽()。
A.10mm
B.15mm
C.0mm
D.5mm
参考答案:D


第27题:
[单选题]综合采集机集中安装在采集机柜中,与MSS站机之间采用( )连接。 (A)RS-422 (B)SNMP (C)网线 (D)CAN总线
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:D


第28题: [填空题]
据埃德蒙·威尔逊考察,严格意义上的社会-历史批评源于18世纪维柯对荷马史诗的研究,他的研究揭示了希腊诗人所生活的社会环境。但使之完全确立的则是一位叫丹纳的法国人,他的名言是:文学是()的产物。
参考答案:时代、种族和社会环境

第29题:
[判断题](466057)( )测定油品的运动粘度时,必须选用符合技术要求的粘度计。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]中医学理论体系的指导思想是()
A.整体观念
B.辨证论治
C.天人合一
D.形神合一
E.阴平阳秘
参考答案:A


第31题: [多项选择]
在借贷记账法下,经济业务发生时借方登记增加额的账户有()。
A. 负债类账户
B. 收入类账户
C. 资产类账户
D. 所有者权益类账户
E. 费用类账户
参考答案:C, E
答案解析:

通过本题掌握借贷记账法下账户的结构。对于资产、成本、费用类账户,借方登记增加、贷方登记减少。对于负债、所有者权益、收入类账户.借方登记减少、贷方登记增加。



第32题:
[单选题]218活动机械被设备现场作业时,要有()指择,要选择合适的环境和场地停放。
A.(A)领导
B.(B)同事
C.(C)工人
D.(D)专人
参考答案:D


第33题:
[判断题]严禁擅自将抵债资产尤其是不入账的抵债资产转为自用固定资产,确需自用的,必须按固定资产购置有关规定进行办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
男性,20岁,工人。2周来发热,体温逐渐升高到39.4℃,畏寒,无寒战,不出汗,伴食欲缺乏,腹胀,稀便,听力下降。体格检查:表情淡漠,舌背白腻苔,胸背部有数个0.5cm大小淡红色丘疹,压之褪色,肝脾肋下均可扪及。该患者感染本病的途径是()
A. 呼吸道传播
B. 消化道传播
C. 接触传播
D. 虫媒传播
E. 血液、体液传播
参考答案:B

第35题:
[简答题]稽查人员在用电信息采集系统中发现某低压电力用户装有一块三相四线有功电能表,有一相电流在半年时间内一直偏小。经查该表标定电压为3×380V/220V,标定电流为5A,配套使用三台200A/5A的电流互感器。半年前有一台电流互感器因用电过负荷而烧毁,用户在请示供电公司的情况下,自行更换一台电流互感器。现场稽查发现用户更换的电流互感器的变比是300A/5A,在此期间有功表共计量5万kWh,试计算应追补多少电能?
参考答案:解:更正率=(正确用电量-错误用电量)/错误用电量×100%.。 其中:正确用电量=1/3+1/3+1/3=1。 错误用电量=1/3+1/3+1/3×(200/5÷300/5)=8/9。 因此,更正率=(1-8/9)÷(8/9)×100%=12.5%。 追补用电量=更正率×抄见用电量=0.125×50000=6250(kWh) 答:应追补用电量为6250kWh。


第36题: [多项选择]
V20DS型手抬机动泵使用前的准备有()。
A. 检查汽油箱及润滑油箱
B. 连接吸水管、水带、水枪等
C. 检查并关闭水泵放余水阀、水泵出水阀。
D. 打开供油管路开关
E. 将阻风门和节气门手柄扳置启动位置
参考答案:A, B, C, D, E

第37题:
[多选题](  )788.导线测量的外业工作有( )。
A.选点埋石
B.水平角测量
C.水平距离测量
D.垂直角测量
E.高差测量
参考答案:ABC


第38题:
[单选题]低压装表接电时,( )。
A.应先安装计量装置后接电
B.应先接电后安装计量装置
C.计量装置安装和接电的顺序无要求
D.计量装置安装和接电应同时进行
参考答案:A


第39题:
[简答题]主变差动保护动作跳闸,在检查变压器外部和差动范围一次设备无明显故障,检查瓦斯气体及故障录波器动作情况,证明变压器内部无明显故障,经设备运行维护单位主管领导同意后可试送,有条件时也可进行( )。
参考答案:零起升压


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