第30题:[单选题]杨女士,37岁,因中度原发性甲亢经内科治疗效果不佳行甲状腺大部切除术,术后第2日:T 39℃,P138次/分,病人烦躁不安.呕吐.大便次数增多。引起该并发症的原因多为 ( ) A. 手术时过多挤压甲状腺 B. 术前准备不充分 C. 切除腺体过多 D. 切除腺体不充分 E. 手术中过度紧张普人 参考答案:B 甲状腺危象是甲亢术后的严重并发症之一,多与术前准备不足.甲亢症状未能很好控制及手术应激有关。
第33题: [单项选择]某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是()。 A. 由于工作人员应尽量满足客户需求,必须同意该客户的要求 B. 认为此邀请不合理,严词拒绝 C. 向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行 D. 若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户 参考答案:C