第1题:
[简答题]针对此案例,结合相关工作经验,就如何避免上述问题提出你的建议。参考答案:设立相应的员工培训部门或培训专员,负责员工的培训工作。(2分)
制定科学的新员工上岗培训方案,内容全面:包括产品介绍、公司相关政策、企业文化、公司管理制度、员工行为守则;产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。(4分)
培训方式要科学合理。采用分散与集中相结合,课堂学习与在职实践相结合。可以采用报告、研讨、授课、在岗实习,集训等方式对员工进行上岗培训。(2分)
特别是销售技巧,重点应该是对行为的反复练习;销售培训的内容应包括公司企业文化、公司产品与设备及生产流程、销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。(2分)培训结束后,由受训员工的上司督促受训员工,固化他们在培训中学到的技巧,是销售培训成败的关键。(2分)
采取角色模拟、考试、竞赛等手段抓好培训质量,对培训效果进行评估、培训过程进行改进。(2分)
第2题:
[判断题]应急管理部印发《国家综合性消防救援队伍队列条令（试行）》的时间是2019年11月12日。A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
从项目系统角度看，在某一时点上，流出项目的货币称为现金流出量，记为( )。A. NCF
B. CO
C. CI
D. C
F参考答案:B
第4题:
[判断题]“九·一八”事变，是日本帝国主义妄图变中国为它独占殖民地的开始。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[单选题]为了便于移动或检视台脚绝缘子是否损坏，台面不宜太大，一般不大于(____)。A.1.0m？×1.0m
B.1.5m？×1.0m
C.1.5m？×1.5m
D.1.5m？×2.0m
参考答案:B
第6题: [单项选择]
以下属于调配药品的是A. 审核处方中是否有配伍禁忌
B. 将错误配方的药品退回配方人
C. 审核处方剂量、用法
D. 磨碎片剂并分包
E. 向患者交待药品特殊注意事项
参考答案:D
答案解析:磨碎片剂并分包是制剂的临时调配。
第7题:
[多选题]影响每层瓦斯含量的主要因素有[]。A.埋藏深度
B.煤层倾角
C.煤层露头
D.地质构造
参考答案:ABCD
第8题: [单项选择]
不属于质量验收的方法的是( )。A. 物理试验
B. 化学实验
C. 观察法
D. 经验鉴别法
参考答案:C
答案解析:[知识点] 交货检验
第9题:
[单选题]建筑施工企业瞒报、谎报、迟报或漏报事故的，在根据事故级别处罚的基础上，再处延长暂扣期（ ）的处罚。暂扣时限超过120日的，吊销安全生产许可证。
A.30日至45日
B.30日至60日
C.15日至20日
D.10日至15日
参考答案:B
建筑施工企业瞒报、谎报、迟报或漏报事故的，在针对事故处罚的基础上，再处延长暂扣期30日至60日的处罚。暂扣时限超过120日的，吊销安全生产许可证。
第10题: [判断题]
救生衣应为橙黄色，因为橙黄色较鲜艳，在海上易被发现。（）参考答案:对
第11题:
[判断题]在平巷或斜巷中,没有乘坐专门运送人员的人车或由矿车组成的单独乘人列车时,可以乘坐其他车辆。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题: [多项选择]
钻芯法桩身完整性检测中，下列哪些特征可以判定为Ⅳ类桩（）A. 混凝土芯样侧面蜂窝麻面、沟槽连续
B. 桩身混凝土钻进很困难
C. 混凝土芯样任一段松散、夹泥或分层
D. 局部混凝土芯样破碎且破碎长度大于10cm
参考答案:A, B
第13题:
[多选题]课程是实现学校培养目标的（ ），在学校教育中始终居于（ ），统领着整个教育过程。A.主要载体
B.核心地位
C.主要手段
D.重要地位
参考答案:AB
第14题:
[多选题]乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（ ）饮酒。A.班前
B.班中
C.折返站
D.退勤后
参考答案:ABC
第15题: [判断题]
企业不打算发行新股，只要保持目前的资产净利率、权益乘数和留存收益率不变，则该年的实际增长率等于按上年的基期数计算的本年预计的可持续增长率。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 本题的主要考核点是可持续增长率计算的第二个公式。资产净利率和权益乘数不变，即年末权益净利率不变，同时由于留存收益率不变，可知该年的实际增长率等于按上年的基期数计算的本年预计的可持续增长率。
第16题: [单项选择]
甲、乙系叔侄。乙考注册会计师屡考不中，一日，甲对乙说：“今年你若能考取，赠金万元。”为示郑重，双方并立有字据。乙发奋攻读，果然考取。遂要求甲履行诺言，但此时两家关系恶化。对此，下列表述正确的是哪一项
A. 甲已立有字据，合同已经成立，甲应交付1万元
B. 甲享有撤销权，可不交付1万元
C. 赠与合同是要物合同，本案赠与合同尚未成立
D. 一般情况下赠与合同可任意撤销，但书面赠与不得撤销，故乙得请求甲给付
参考答案:B
答案解析:[解析] 一般赠与合同为诺成性合同，自双方达成赠与合意，合同即告成立，故C选项错误。对于一般赠与合同，赠与人在财产交付之前享有任意撤销权，即不履行赠与合同的约定义务，故A选项错误，B选项正确。对于一般
第17题:
[多选题]下列原因可能导致空气呼吸器吸气时没有空气或阻力过大的是( )。A.气瓶阀未开足
B.中压软管阻塞
C.减压器故障
D.压力显示装置、中压安全阀与减压器连接处泄漏
E.报警器与减压器连接处泄漏
参考答案:ABCDE
第18题: [判断题]
固体燃料应用基水分是包括外在和内在的总水分，而分析基水分指的是内在的水分。参考答案:对
第19题:
[单选题]铁素体的代号为( )。A.P
B.S
C.F
D.Fe3C
参考答案:C
第20题:
[填空题]( )729.圆盘锯的安全防护装置包括分料器、锯盘护罩、防护挡板和传动部位防护罩。参考答案:答案：对
第21题:
[单选题]该患者最可能发生了A. ARDS
B.脑血管意外
C.Ⅰ型呼吸衰竭
D.II型呼吸衰竭
E.支气管哮喘急性发作
参考答案:D
第22题: [多项选择]
在处理灾难响应时，大体上分为（）。A. 等待响应
B. 灾难恢复
C. 计划设计
D. 灾难预防
E. 快速响应
参考答案:B,E
第23题:
[多选题]容量为0.8MVA及以上的油浸变压器装设瓦斯保护时，下列哪些做法不符合设计规范？（ ）
A.当壳内故障产生轻微瓦斯或油面下降时，应瞬时动作于信号
B.当壳内故障产生轻微瓦斯或油面下降时，应瞬时动作于断开变压器的电源侧断路器
C.当产生大量瓦斯时，应动作于断开变压器的各侧断路器
D.当产生大量瓦斯时，应瞬时功作于信号
参考答案:BD
根据《电力装置的继电保护和自动装置设计规范》（GB/T 50062—2008）第4.0.2条规定，容量为0.4MVA及以上的车间内油浸式变压器、容量为0.8MVA及以上的油浸式变压器，以及带负荷调压变压器的充油调压开关均应装设瓦斯保护，当壳内故障产生轻微瓦斯或油面下降时，应瞬时动作于信号；当产生大量瓦斯时，应动作于断开变压器各侧断路器。
瓦斯保护应采取防止因震动、瓦斯继电器的引线故障等引起瓦斯保护误动作的措施。
当变压器安装处电源侧无断路器或短路开关时，保护动作后应作用于信号并发出远跳命令，同时应断开线路对侧断路器。
第24题:
[单选题]无尿是指成人24小时尿量小于:A.10ml
B.30ml
C.50ml
D.100ml
E.150ml
参考答案:D
第25题:
[不定项选择题]收集求助者临床资料的途径包括( )。多选A.家属报告
B.临床观察
C.心理测验
D.病因分析
参考答案:ABC
知识点： 心理诊断技能 /关键点
搜集临床资料的主要途径有：主诉，家属报告，摄入性会谈，临床观察，心理测验，作品分析，其他。
第26题:
[多选题]以下来访客户接待行为规范中，哪些行为是正确的A.讲究迎宾礼仪，注意接待规格
B.出入房间，上下电梯，应让客户先行
C.与多个客户交谈时，要注意照顾好客户领导
D.当客户起身告辞时，要主动送客人出门或送入电梯间，若是客户有车停在附近，应送客户上车，等客户的车开走后再返回
参考答案:ABD
第27题:
[多选题]全市性公共中心是显示城市历史与发展状态、城市文明水准以及城市建设成就的标志性地域，它的组织与布置应考虑( )。
A.要结合城市道路与交通规划
B.按照城市的性质与规模，组合功能与空间环境
C.组织中心地区的交通
D.城市公共中心的内容与建设标准要与城市的发展目标相适应
E.慎重对待城市传统商业中心
参考答案:BCDE
第28题: [单项选择]
根据企业会计制度规定，企业支付的税款滞纳金应当计入( )。A. 营业费用
B. 营业外支出
C. 财务费用
D. 其他业务支出
参考答案:B
答案解析:[解析] 企业支付的税款滞纳金应当计入营业外支出。
第29题: [判断题]
诉讼时效作为权利人不行使权利就丧失请求人民法院保护其民事权利的法定期间，它一般适用于抗辩权。 [ ]
参考答案:错
第30题:
[判断题]终端与电能表通信，抄收和存储电能表数据并能按主站命令的要求，将电能表数据传输给主站。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[单选题]组织双重性特征表现在属性上是指组织的()。A.自然属性、社会属性
B.结构清晰性、设计模型化
C.动态属性、静态属性
D.开放性、封闭性
参考答案:A
组织存在双重性特征，在属性上具有社会属性和自然属性，在组织形式上具有结构清晰性和设计模型化，在组织边界上具有开放性与封闭性特征。故选A。
第32题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第十条规定，下列哪一项不是承运人的基本权利（ ）。A.依照规定收取运输费用
B.对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
C.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
D.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
参考答案:C
第33题: [单项选择]
表现磨难与幸运、虚幻与实在、有限与无限、小我与万物的辩证统一的主题的作品是______。A. 《我与地坛》
B. 《望星空》
C. 《麦坚利堡》
D. 《拣麦穗》
参考答案:A
第34题:
[单选题]被称为“止血而不留瘀，化瘀而不伤正” 的止血良药为A.侧柏叶
B.血余炭
C.白及
D.三七
E.茜草
参考答案:C
第35题: [单项选择]
水深在3m以内，流速小于1.5m/s，河床土渗水性较小时，可筑（）。A. 间隔有桩围堰
B. 钢板桩围堰
C. 土袋围堰
D. 套箱围堰
参考答案:C
答案解析:水深在3m以内，流速小于1.5m/s，河床土渗水性较小时，可筑土袋围堰。
第36题:
[多选题]运用中的配电线路和设备，系指（）的配电线路和设备。A.全部带有电压
B.一部分带有电压
C.一经操作即带有电压
D.已安装完毕
参考答案:ABC
第37题:
[单选题]车站控制是指调度集中区段车站在车站操作方式或非常站控模式下，由（ ）负责办理列车及调车进路的状态。
A.列车调度员
B.助理调度员
C.车站值班员
D.车站调度员
参考答案:C
第38题:
[不定项选择题]从间叶组织起源的恶性肿瘤称为（ ）。A.肿瘤的异型性
B.肿瘤转移
C.癌
D.肉瘤
E.淋巴道转移
参考答案:D
人体的组织可以大体分为上皮组织和间叶组织。恶性肿瘤根据组织来源不同，大体分为两类。其中，从间叶组织起源的恶性肿瘤称为肉瘤。
