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[简答题]客户致电8512345,告知户号为1764174668的客户反映,因欠费导致停电。经系统查询,客户于4月10日18:20时交清电费,现[预收余额]为:35元,电费结清后已超过24小时,仍未恢复供电,坐席下派复电单,请问此工单下派正确吗?

参考答案:此工单下派复电外,按照95598业务新规则,还属于红线问题,欠费复电超24小时,应同步下派欠费停复电的投诉工单,并立即通知相关部门并汇报班长。

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第1题:[单选题]中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知（运营客管电〔201 6〕911号），军队保卫人员依法执行军队保卫任务时，凭《侦查证》不可以（）。
A.进出车站站台、列车及有关场所
B.优先购票和乘车
C.遇有紧急情况来不及购票时，可凭《侦查证》先上车后补票。
D.无票乘车
参考答案:D

第2题:[简答题]紧急放风阀在紧急制动时,紧急室的排风时间由( )的大小决定。
参考答案:缩孔Ⅲ

第3题: [单项选择] 我们对专业技术人员进行素质教育，必须以（）为重点，以（）为动力： 1、提高专业技术人员队伍的整理素质和能力水平； 2、高层次人才培养； 3、改革创新； 4、专业技术人员能力建设。
A. 1；4
B. 2；3
C. 4；3
D. 1；3
参考答案:B

第4题:[判断题]队列行进间时,齐步、跑步互换落在左脚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[填空题]对专职师资建立定期轮换制度，按照三年一个周期，通过（）、岗位交流等方式实现与现场专业人员的定期轮换。
参考答案:挂职锻炼
《铁路职工教育培训规定》铁劳卫【2012】170号

第6题: [单项选择]某单原子分子理想气体进行卡诺循环时，高温热源的温度为227℃，低温热源的温度为127℃。则该循环的效率为（）。
A. 56%
B. 34%
C. 80%
D. 20%
参考答案:B
答案解析:

利用卡诺定理。

第7题: [判断题]四行程内燃机的充气效率是指进入气缸的新气质量与进气状态下充满气缸容积的理论充量之比。
参考答案:错

第8题:[单选题]禁止作业人员越过（）的线路对上层线路、远侧进行验电。
A.A-停电
B.B-未经验电、接地
C.C-未经验电
D.D-有隔离措施
参考答案:B

第9题: [判断题]海关对进出境货物管理中要贯彻执行的主要进出境管制制度有：进出口许可制度、机电产品和重要工业品的管理制度、商品检验制度、动植物检疫制度、药品和药材检验制度、食品卫生检验制度等。( )
参考答案:对

第10题: [单项选择]根据规定，新组建的公司项目可以采取( )的方式筹集资本金。
A. 银行贷款
B. 发行债券
C. 设备租赁
D. 发行股票
参考答案:D
答案解析:新组建公司项目资本金来源主要有： (1)各级政府财政预算内资金、预算外资金及各种专项建设基金； (2)国家授权投资机构提供的资金； (3)国内外企业、事业单位入股的资金； (4)社会个

第11题:[单选题](12461)16V280柴油机高温水系统用于冷却气缸套、气缸盖和( )。(1.0分)
A.增压器
B.曲轴
C.凸轮轴
D.泵传动齿轮
参考答案:A

第12题:[单选题]入料水分相近时，刮刀卸料离心机的产品水分较低，其原因主要是（）强度大
A.离心
B.重力
C.分离
D.冲击
参考答案:A

第13题: [简答题]试述厚、薄血膜血量、位置、大小是多少？推制薄血膜推片角度是多少？
参考答案: （1）厚片4-5μl，薄片1-1.5μl；厚片1/3处，薄片1/2处；
（2）厚片0.8-1.0cm，薄片2×2.5cm；25°-35°角。

第14题: [单项选择]《国际危规》中规定的危险货物：（）Ⅰ爆炸品；Ⅱ压缩、液化和加压溶液；Ⅲ易燃液体；Ⅳ易燃固体或物质；Ⅴ 氧化剂和有机过氧化物等。
A. Ⅰ~Ⅴ
B. Ⅰ~Ⅳ
C. Ⅰ~Ⅲ
D. ⅠⅡ
参考答案:A

第15题:[判断题]盛装一般压缩气体（如：氧、氢、二氧化碳等）的气瓶，应每五年检验一次。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第16题: [单项选择]根据2005年10月起实行的车行代理业务管理暂行办法，根据车行与公司合作的合作深度，业务规模及经营效益将车行分为3个等级。衡量经营效益的指标是平安代理业务的（）
A. 净保费量
B. 满期保费量
C. 历年制赔付率
D. 满期赔付率
参考答案:B

第17题: [填空题]齿轮箱箱体不许有（），合口密封装置应良好。
参考答案:裂纹和砂眼

第18题:[多选题]合成纤维吊装带使用前应对吊带进行试验和检查，下列选项正确的是（　　）。
A.A-所需标识已经丢失或不可辨识，应立即停止使用
B.B-吊装不得拖拉、打结使用
C.C-可以长时间悬吊货物
D.D-损坏严重者应做报废处理
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:ABD

第19题: [单项选择]旋转袖病变的查体所见为阳性的项目多是（）
A. Apprehension试验
B. 撞击征
C. Scarf试验
D. Speed试验
E. Ober试验
参考答案:B

第20题:[多选题]根据国网湖南省电力有限公司审计发现问题整改管理办法(湘电公司审〔2020〕193号)规定,被审计单位应及时落实整改要求,坚持问题整改以及健全
A. 立即停止并纠正相关违规违纪行为;追回违反财务收支行为的资金
B. 收回企业应收款项;调整处理相应账务
C. 将整改结果报送本单位审计部门
D. 办理相关产权证明
E. 追究相关人员责任等其他方式
参考答案:ABDE

第21题:[单选题]遇机车换挂需将自动制动机列车主管压力由600kPa改为500kPa时，摘机前应对列车主管实施一次( )kPa的最大减压量操纵。
A.100
B.140
C.170
参考答案:C

第22题:[判断题]2.38 因车辆损坏无法驶回登记地的,机动车所有人可以向车辆所在地机动车回收企业交售报废机动车,由机动车回收企业向报废地车辆管理所申请注销登记。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题:[判断题]《铁路技术管理规程》（普速）452条中规定，安全线及避难线可不设置车挡表示器。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第24题:[单选题]列车在区间被迫停车后，对于邻线上妨碍行车地点，应从两方面（）处防护，如确知列车开来方向时，仅对来车方面防护。
A.不小于300m
B.不小于800m
C.按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置
参考答案:C

第25题:[多选题]下列属于对嫌疑车辆盘查的总体原则的是（）
A.人车分离
B.随机选择
C.言行规范
D.先控后查
参考答案:AD

第26题:[单选题]良好的师生关系是教育教学取得成功的（）。
A.必然结果
B.必要保证
C.必然要求
D.必然趋势
参考答案:B
学校的教育活动是师生双方共同的活动，是在一定的师生关系维系下进行的，没有良好的师生关系，教育教学将无法顺利进行。

第27题: [单项选择]The ex-president had been ______ in the country to refresh his mind before he passed away.
A. given to walking
B. given a walk
C. given for a walk
D. giving a walk
参考答案:A
答案解析:[解析] 空格处意为“前总统喜欢散步恢复精神”。be given to doing是固定用法，意为喜欢，如：He's given to taking long walks．(他非常喜欢长途散步)。因此

第28题:[单选题]180°半圆钩钢筋弯曲伸长值为( )。
A.1. 0[D]
B.1.5[D]
C.2.5[D]
D.3. [D]
参考答案:B

第29题:[填空题]（ )是指个体的具有一定倾向性，比较稳定的心理特征的总和，反映个体的整体精神面貌。
参考答案:人格

第30题:[单选题]开挖爆破应选用适当的炸药品种和型号，在漏水和涌水地段应采用（）起爆。
A.非电导爆管
B.普通导爆管
C.导爆索
D.其他
参考答案:A

第31题:[填空题]单速CD-ROM的读盘速率是( )___KB/S。
参考答案:150

第32题:[单选题]高铁接触线高度警示值（）。
A.标准值±30mm
B.标准值±50mm
C.标准值±60mm
D.标准值±100mm
参考答案:C

第33题:[多选题]在防断前期，要及时消灭（）。
A.道床翻浆冒泥、空吊、高垫
B.接头失效枕
C.铪枕连二及以上失效，
D.木枕连三及以上失效
参考答案:ABCD

第34题:[单选题]丙戊酸钠( )
A.可用于子痫引起的惊厥
B.可用于小儿高热所致惊厥
C.对其他药物不能控制的顽固性癫痫有时可能奏效
D.用于癫痫大发作
E.用于癫痫小发作
参考答案:C

第35题:[单选题]可燃物质不需火源的直接作用就能发生自行燃烧的最低温度叫（）
A.着火点
B.自燃点
C.熔点
参考答案:B

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