第19题: [单项选择]公关礼仪：是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范，公关礼仪与礼仪密切相关，有着共同的原则：尊重、友好、谦虚、真诚、追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。 根据以上定义，下面哪种行为属于公关礼仪的范畴( ) A. 某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮，并做了时髦发型，结果把对方吓了一跳 B. 某公司经理遇到一位犯过错误的客户，但该经理以礼相待，并敬为上宾 C. 某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓 D. 小王为了考试取得高分，以拜访的形式企图贿赂主考官 参考答案:B 答案解析:[解析] A项中某小姐的行为不符合题干中的共同原则；C项中某公司违反了应遵循的礼貌礼节和行为规范；D项中的小王不属于公共关系工作人员。正确答案为B。
第20题:[单选题] (单选题)根据劳动争议调解仲裁法律制度的规定，关于因用人单位在劳动关系存续期间拖欠劳动报酬发生争议的仲裁时效期间的下列表述中，正确的是 A. 自用人单位拖欠劳动报酬之日起 1 年 B. 劳动关系终止的，自劳动关系终止之日起 3 年 C. 自用人单位拖欠劳动报酬之日起 3 年 D. 劳动关系终止的，自劳动关系终止之日起 1 年 参考答案:D 劳动争议申请仲裁的时效期间为 1 年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受 1 年仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起 1 年内提出。
