第15题: [单项选择]控制理赔风险是保险公司可持续发展的关键。保险理赔环节的风险管理措施包括()。 A. 进行市场调查 B. 建立健全理赔权限管理制度 C. 加大对异常信息的监控力度 D. 满足客户需求 参考答案:B 答案解析:控制理赔风险,是企业可持续发展的关键。理赔环节的风险管理措施主要包括:①加强专业化的理赔队伍建设;②建立有效的理赔人员考核制度,加强理赔工作的监督管理;③全方位与外部沟通协作;④建立健全理赔权限管理制
第33题: [单项选择]______ 采用不同频率的信号在同一信道上传输数据。 A. 空分多路复用 B. 时分多路复用 C. 频分多路复用 D. 码分多址 参考答案:C 答案解析:[解析] 频分多路复用是在一条传输介质上使用多个不同频率的模拟载波信号进行多路传输,各个载波是完全独立的,每个子信道所占用的频带互不重叠。时分多路复用将用于传输的时间划分为若干个时间片,通过为多个信道