参考答案:1.向用户宣传建立联防机制。加强与居委会、小区物业公司和居民的联系,共同提高防范意识。
2.向用户宣传建立联动机制。在事故发生时能有效调动企业、政府、社会等维抢修资源。
3.向用户宣传建立联控机制。加强与政府相关部门的沟通,有效遏制违法用气行为,保障群众自身生命财产安全。
4.向用户建议购买财产保险。在事故发生后得到补偿,降低个人风险。
5.向用户宣传法律知识。利用法律维护用户与企业的合法利益。
6.正确使用燃气设施和燃气用具;严禁使用不合格的或己达到报废年限的燃气设施和燃气用具。
7.不得擅自改动燃气管道和擅自拆除、改装、迁移、安装燃气设施和燃气用具。
8.在安装燃气引入管、燃气立管、燃气计量仪表、阀门及气化器等设施的专用房内不得有人居住、堆放杂物等。
9.不得加热、摔砸、倒置液化石油气钢瓶及倾倒瓶内残液和拆卸瓶阀等附件。
10连接燃气用具的软管应定期更换,严禁使用过期软管,并应安装牢固,不得超长。
11.正常情况下严禁用户开启或关闭燃气管道上的公用阀门。
12.当发现室内燃气设施或燃气用具异常、燃气泄漏或怀疑泄漏时,应在安全的地方断电源、开窗通风、关闭阀门,严禁动用明火等,应及时向燃气供应单位报修,严禁在漏气现场打电话。
13.用户应配合燃气供应单位对燃气设施进行检查、维护和抢修。
14.向用户宣传使用可燃气体浓度检测报警器。
15.告知用户基本安全用气知识,如使用燃气时人不得离开、保持室内通风、商业户用气设备前宜有宽度不小于1.5m的通道等。
16.告知用户客服和维抢修电话。
17.向用户建议使用有熄火保护装置的用气设备。
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