第1题:
[多选题](易)依据《国家电网公司客户服务中心服务公约》,以下对国网客服中心服务准则“亲切、耐 心、周到”,描述正确的是( )。
A.发自内心,真心意的尊重客户
B.语言礼貌亲和,语音标准清晰,语速适中,语调柔和,语气诚恳;
C.心态平和,遇事有耐心、不急躁;
D.懂得换位思考,多站在对方角度考虑问题,充分理解客户的心情,能够体谅安客户;
参考答案:ABCD
第2题:
[单选题]支承压力是由（ ）。A.开掘巷道后自然形成的;
B.支护引起的;
C.岩体内固有的;
D.围岩两侧形成的;
参考答案:A
第3题: [单项选择]
不属于肉芽肿性炎病变的是（）。A. 伤寒小结
B. 结核结节
C. 肺肉质变
D. 慢性虫卵结节
E. Aschoff小体
参考答案:C
答案解析:伤寒小结，结核结节，虫卵结节，Aschoff小体本质都是炎性结节，都是肉芽组织，他们在形成的过程中，都各自有各自的特点，及细胞特征，所以各自归类。
第4题: [多项选择]
化学药品说明书格式中应按各品种的国家药品标准书写的内容是A. 性状、适应证
B. 用法、用量
C. 规格、贮藏
D. 有效期
E. 药品名称
参考答案:A,B,C,D,E
第5题:
[单选题]埃里克森心理社会发育理论的完善对沮丧阶段的年龄应是:A.学龄期
B.青春期
C.成年早期
D.成年中期
E.老年期
参考答案:E
第6题:
[单选题]在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上高处工作，高度超过（ ）时，应使用安全带，或采取其他可靠的安全措施。
A.0.5m
B.1m
C.1.5m
D.2m
参考答案:C
《安规 配电部分》17.3.3
第7题:
[多选题]以下属于《国务院关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》所列举的重大安全生产隐患和行为的有()A.煤矿实行整体承包生产经营后，未重新取得安全生产许可证和煤炭生产许可证，从事生产的
B.承包方再次转包的，以及煤矿将井下采掘工作面和井巷维修作业进行劳务承包的
C.煤矿改制期间，未明确安全生产责任人和安全管理机构的
D.完成改制后，未重新取得或者变更采矿许可证、安全生产许可证、煤炭生产许可证和营业执照的
参考答案:ABCD
第8题:
[单选题]电源进线电压为lOKV的用户,一般总降压变压所将lOKV电压降低到()V后,然后经低压配电线路供电到备用电场所,供给低压用电设备用电。
A. 500/400
B. 380/220
C. 380/260
参考答案:B
第9题: [名词解释]
地籍档案统计参考答案:
地籍档案统计是指以表册、数字的形式，反映地籍档案及地籍档案工作的有关情况。建立和健全地籍档案统计制度可以更好地了解与掌握地籍档案和地籍档案工作情况，研究它们的规律性，以便对地籍档案实行科学管理。
第10题: [单项选择]
一个Applet 被下载到本地系统中，下列执行过程错误的是( )。A. 产生一个Applet 主类的实例
B. 对Applet 自身进行初始化
C. 启动Applet 运行，将Applet 完全显示出来
D. 启动draw()方法，刷新浏览器
参考答案:D
第11题:
[多选题]身为国家公职人员,必须主动肩负起维护宪法尊严、保证宪法实施的责任,( )。A.认真学习宪法知识
B.自觉遵守宪法规定
C.坚决维护宪法权威
D.认真锻炼身体
参考答案:ABC
第12题: [单项选择]
服装可分为H性、A性、Y型、X型等，这主要是从（）来分类的。A. 着装状态
B. 外型
C. 着装方式
D. 覆盖状态
参考答案:B
第13题:
[判断题] 测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件是极限工作条件。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[简答题]随着经济的发展与技术的进步，人力资源服务业各业态都处在新变化之中，你认为其中高级人才寻访(猎头)服务的新变化有哪些呢？
参考答案:评分标准：
（1） 高级人才寻访(猎头)服务业社会认可度加深，寻访服务机构规范
意识增强；
（2）寻访服务机构跨领域发展，产业链不断拓展业；
（3）寻访服务机构定位清晰，培育细分市场竞争力；
（4）在线猎头异军突起；
（5）拓展视野在全球市场中谋发展。
第15题:
[单选题]下列选项中,关于加气混凝土砌块,说法正确的是:()。A.加气混凝土砌块可以建筑物底层地面以下部位砌筑
B.填充墙砌体工程中,加气混凝土砌块砌筑时,应保持绝对干燥
C.加气混凝土砌块不得在经常处于80℃以上高温环境中砌筑
D.填充墙砌体工程中,加气混凝土砌块砌筑时,其产品龄期不应超过28D
参考答案:C
第16题:
[单选题]下列6号线车站中没有折返线的车站是（）A.外院附中
B.水上公园东路
C.北宁公园
D.人民医院
参考答案:C
第17题: [单项选择]
关于你目前的工作岗位，下列状况中．你认为与自己最接近的是（）.A. 如果不是因为太缺钱，自己肯定离开这里
B. 如果不是考虑父母的愿望．自己肯定不在这里
C. 如果不是当初一时做出了错误的决定，自己肯定不会来这里
D. 如果不是这个岗位能够用得上所学知识，自己早就离开了这里
参考答案:D
第18题: [多项选择]
下列哪些不属于双因素理论中的保健因素（）A. 工作成就感
B. 工作责任心
C. 学习提高的机会
D. 组织管理制度
E. 满足人的需要
参考答案:A, B, C, E
第19题:
[单选题]推进(),是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求。
A.供给侧结构性改革
B.产业结构改革
C.区域协调发展
D.“五位一体”协调发展
参考答案:A
第20题:
[单选题]下列哪一种题型可用来考查学生对知识的回忆，且可将学生的猜测可能性降低到最小（ ）A.填空题
B.论述题
C.是非题
D.选择题
参考答案:A
是非题和选择题都存在猜测的可能性，填空题猜测的可能性较小。根据题意，该题正确答案为：A。
第21题: [配伍题]
使君子的主治病证是（）。|苦楝皮的主治病证是（）。A. 绦虫病、蛔虫病、便秘、水肿
B. 蛔虫病、疥疮、头癣
C. 蛔虫病、小儿疳积
D. 绦虫病、钩虫病、温热斑疹
E. 绦虫病、蛲虫病、蛔虫病
参考答案:C|B
第22题: [填空题]How many cities can I go to by plane
About ________________________________.
参考答案:80。
第23题:
[多选题]处理盲炮和残炮方法( ):A.重新起爆法
B.诱爆法
C.打平行眼装药爆破法
D.用水冲洗法
答案部分
参考答案:ABCD
第24题:
[单选题]下列哪种要求不属于终端产品的型式规范（ ）A.A.终端类型
B.B.外形结构
C.C.抗干扰及可靠性
D.D.标志标识
参考答案:C
第25题:
[单选题]V型救援至少由( )团队合作下实施的救援方式。A.两人
B.四人
C.三人
D.五人
参考答案:B
第26题:
[判断题]机车信号接收线圈安装在机车的顶部，便于切割磁力线。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[填空题]票务报表填写字迹必须清晰，用黑色笔填写，字迹必须清晰、工整，不得潦草，阿拉伯数字应清晰填写，不得连笔书写。多联的纸质票务报表一定要写透，避免上面清楚下面模糊。
参考答案:“清晰、工整”
第28题: [单项选择]
我国糖尿病学会采纳新的诊断标准，要求各诊断数据要至少重复（）A. 2次
B. 3次
C. 5次
D. 1次
E. 4次
参考答案:A
第29题:
[不定项选择题]男性， 20 岁，近 5 年反复咳嗽、咳脓痰，加重伴发热 2 天，入院抗感染治疗后病情可暂时短期缓解
询问病史需特别注意
A.过敏性鼻炎
B.麻疹、百日咳史
C.心肌炎史
D.风湿热史
E.食物过敏史
参考答案:B
第30题:
[单选题]全蝎与蜈蚣研末吞服，成人的每次用量是A.1.5～2g
B.2.5～3g
C.0.6～1g
D.4.5～5g
E.3.5～4g
参考答案:C
本题考查平肝息风药全蝎与蜈蚣的内服剂量。全蝎与蜈蚣均有毒，内服研末吞服的每次用量相同，均为0.6～1g，故选C。注意紧扣大纲，对要求记诵药物的剂量当刻意记牢。
第31题:
[单选题]以下对绩效周期理解错误的是 ( )。A.A、绩效考核周期过短。会激励员工更加努力工作。
B.B、绩效考核周期过长，不利于员工工作绩效的改进。
C.C、绩效考核周期过短，会增加企业管理成本的开支。
D.D、绩效考核周期过长，会降低绩效考核的准确性。
参考答案:A
第32题:
[单选题]同时从事消防设施维护保养检测、消防安全评估的消防技术服务机构,注册消防工程师不少于()人。A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
第33题: [填空题]
《中华人民共和国安全生产法》规定：生产经营单位的从业人员有依法获得安全保障的（），并应当依法履行安全生产方面的（）。
参考答案:权利；义务
第34题: [判断题]
基坑(槽)支护主要用于建筑稠密地区或有地下水渗入基坑(槽)的情况。( )参考答案:对
第35题: [多项选择]
某扣缴义务人，应扣未扣税款2万元，税务机关查实后，作出以下处理决定，错误的有（）：A. 由扣缴义务人补缴应扣税款2万元
B. 对扣缴义务人处以8万元的罚款
C. 向纳税人追缴应扣未扣的税款2万元
D. 对扣缴义务人处以2万元的罚款
参考答案:A, B
第36题: [单项选择]
当晶闸管承受反向阳极电压时，不论门极加钶种极性触发电压，管子都将工作在（）。A. 导通状态
B. 关断状态
C. 饱和状态
D. 不定
参考答案:B
第37题: [单项选择]
What is the man's last name A. Young.
B. Purcell.
C. Raleigh.
D. Kelly.
参考答案:C
答案解析:[解题思路] 本题是细节题。
[详细解答] 先看题支，再有针对性的认真听。依据“my last name is Raleigh．R—A—L—E—I—C—H”可以做出判断。
第38题: [简答题]
To criticize it for such failure is roughly comparable to criticizing a thermometer, for not measuring wind velocity.
参考答案:
答案解析:因为无法衡量上述指标而指责智利测试基本上相当于因为不能测量风速而指责温度计。
