第26题: [单项选择]企业销售流程是() A. 销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节 B. 客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节 C. 销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节 D. 客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节 参考答案:A
第36题: [多项选择]我国利率市场化改革的总体思路是( )。 A. 先外币,后本币 B. 先本币,后外币 C. 先贷款,后存款 D. 先存款,后贷款 E. 先长期、大额,后短期、小额 参考答案:A, C, E 答案解析:近十几年来我国的利率市场化改革不断深入,并取得了一定的经验。我国利率市场化改革的总体思路是:“先外币,后本币;先贷款,后存款;先长期、大额,后短期、小额。”