[简答题]什么是开放式提问它有哪些优缺点

参考答案:[答案] 开放式提问是指咨询者运用包括“什么”、“怎么”、“为什么”、“能否”等词在内的语句发问，让当事人对有关的问题、事件给予较为详细的反应。这是一种非常有用的提问技术，它可以引导当事人更多地讲出有关的情况、想法、情绪等。开放式提问常常要求来访者作出一段解释、说明或补充资料的提问，无法用简单的“是”或“否”来做答，常以“什么”、“怎样”、“为什么”等形式提出。它的作用是使咨询者更深入地了解来访者的行为、感受和想法，从而找出问题的成因；激发来访者交流的愿望；使来访者自由地表达自己的想法和宣泄压抑已久的情绪，达到松弛身心的效果。这类问题没有固定的答案，容许来访者自由发表意见，且不具有暗示性，易于获取真实的信息。但是，对这类问题的回答要求来访者思路清晰，且要有一定的语言组织和表达能力，咨询者也要花更多的时间和耐心。