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[单项选择]投诉退费处理规则,以下错误的是()
A. 每笔帐务退费的投诉手机号码,根据实际情况可与投诉号码不一致
B. 对于客户的不合理或过分要求,不做无原则的让步
C. 退费标准:单倍返还或双倍返还

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]中国人民银行规定,中期流动资金贷款期限为( )。
A.1年以上至3年(含)
B.3个月以内
C.3个月至1年(含)
D.1年以上至5年(含)
参考答案:A
出题依据:商业银行信贷业务手册

第2题: [单项选择]
零件图包括:一组视图、完整的尺寸、()和标题栏等四项内容。
A. 检验要求
B. 使用要求
C. 技术要求
参考答案:C

第3题:
[填空题]交流不间断电源系统一般由整流充电器、逆变器、旁路开关和()等组成。
参考答案:蓄电池


第4题:
[单选题]( )是发生溢流关井后,先用原密度钻井液循环排出溢流,再用加重钻井液压井的方法,一般用两个循环周期完成。
A.压回法
B.边循环边加重
C.工程师法
D.司钻法
参考答案:D


第5题: [单项选择]
寒热如疟,午后身热加重,入暮尤剧,天明得汗诸症稍减,但胸腹灼热始终不除,口渴心烦,脘痞呕恶,舌红苔薄黄而腻,脉弦数。治法宜()
A. 清热化湿解毒
B. 辛开苦降,燥湿泄热
C. 清暑化湿,宣通三焦
D. 清暑化湿,培元和中
E. 和解少阳,清热化湿
参考答案:E

第6题: [判断题]
安装在木结构或木杆塔上的电气设备的金属外壳一般不另行接地。
参考答案:对

第7题:
[多选题]带电操作时,作业人员应()
A.以上说法都不对
B.戴绝缘手套
C.取下手表、戒指等金属饰品
D.穿绝缘鞋
参考答案:BCD


第8题:
[判断题]铜线与铝线在需要时可以直接连接。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[判断题]公司各单位专项事件应急处置领导小组主要职责:执行本单位党组的决策部署;领导协调本单位专项突发事件的应急处置工作;宣布本单位进入和解除应急状态,决定启动、调整和终止应急响应;领导、协调具体突发事件的抢险救援、恢复重建及信息发布和舆论引导工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]2.50查验安全装置时,应实车查看半挂车,确认机动车是否安装了防抱制动装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]下列操作的情形中涉嫌盗图的违规操作行为是( )。
A.从其他链接中大面积截取图片,使用到自己描述设计中
B.借鉴优秀的描述设计中的文字排版风格,临摹到自己的描述设计中
C.直接按照其他商品链接的卖点顺序,来制定自己的商品卖点顺序
D.抄袭其他商品链接中的部分文字内容
参考答案:A


第12题:
[单选题]在桥梁上和隧道内避车。列车通过前( )min,在桥梁上的作业人员应撤离至桥头路肩或进人避车台避车,严禁在涵顶(无护栏、距离不足)和无避车台的桥上避车。
A.2
B.4
C.8
D.10
参考答案:D


第13题:
[判断题]公安消防部队担负着扑救火灾和社会抢险救援的重要任务( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[判断题]当调车机车距行车室较远时,可由扳道员按车站值班员的指示   填写出站调车通知书。 ( )   
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[判断题]应力腐蚀是指在拉应力作用下,金属在腐蚀介质中引起的破坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[不定项选择题]A.紫外线照射法

A.巴氏消毒法

B.滤过除菌法
C.烧灼灭菌法

D.高压蒸汽灭菌法
E.手术用敷料的灭菌
参考答案:E
滤过除菌可保持小牛血清的活性。紫外线消毒主要用于空气和环境消毒。高压蒸汽灭菌可杀灭所有细菌芽胞和繁殖体,适用于耐高温、耐湿物品的灭菌,如普通培养基、生理盐水、手术敷料等。烧灼是常用的干热灭菌法。微生物实验室使用的接种环/针、瓶口常在火焰上烧灼灭菌。

第17题:
[判断题]设备操作、使用人员要做到“五勤”,是指勤查、勤听、勤摸、勤看、勤擦。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]()有关行政机关对其他机关或者对其直接管理的事业单位的人事财务、外事等事项的审批,适用行政许可法。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
婴儿生后20小时出现黄疸,黄疸进展快,生后24小时测血清总胆红素为6mg/dl,48小时为13mg/dl,间接胆红素12.5mg/dl,此黄疸为()
A. 溶血性黄疸
B. 阻塞性黄疸
C. 母乳性黄疸
D. 肝炎性黄疸
E. 生理性黄疸
参考答案:A
答案解析:

1.血清总胆红素增多,以非结合胆红素为主,结合胆红素一般正常。尿胆原增多,尿胆红素阴性。具有溶血性贫血的改变,如贫血、网织红细胞增多。
2.生理性黄疸大多在生后2~3日出生

第20题:
[单选题]万用表不能用于测量( )。
A.交/直流电压
B.电阻
C.温度
D.启动电流
参考答案:D


第21题:
[单选题]当办理向侧线的接车进路且信号开放后.若第二位黄灯因故灭灯.此时进路信号机显示( )。
A.绿灯
B.黄灯
C.红灯
D.红灯和白等
参考答案:C


第22题: [单项选择]
幼儿()的发展以幼儿的感知觉发展为基础。
A. 思维
B. 记忆
C. 整个认知
D. 想象
参考答案:C

第23题:
[单选题]某一项目单位角钢塔、钢管塔、钢管杆、导、地线以及变电站构、支架数量少于()的,由各项目单位确认省内协调利库、合同变更等方式均无法解决后,再申报至总部批次。
A.50吨
B.40吨
C.30吨
D.20吨
参考答案:D
4.7数量少金额小物资申报要求 对于数量金额小需求计划:设备批次需经总部评审后退回;材料批次符合以下“数量少、金额小”范围的,请各项目单位确认省内协调利库、合同变更等方式均无法解决后,再申报至总部批次(并在预审报告中写明“数量少、金额小”范围内物资无法省内自行解决的具体原因): 铁塔:某一项目单位(省公司/直属单位,下同)角钢塔、钢管塔及钢管杆数量少于20吨的;某一项目单位变电站构、支架数量少于20吨的; 导、地线:某一项目单位导地线少于20吨的;

第24题:
[单选题]不属于上消化道继续出血或再出血的表现是
A.反复呕血或黑粪次数增加
B.肠鸣音亢进
C.血红蛋白测定与红细胞计数继续下降
D.网织红细胞计数持续下降
E.尿素氮持续升高
参考答案:D


第25题:
[多选题]对于新录用公务员的定级,下列哪些说法是正确的?
A.王某是高中毕业生,被录用,定为二十七级
B.杨某是大学专科毕业,被录用,定为二十六级
C.李某是大学本科毕业,被录用,定为二十五级
D.王某获得硕士学位,被录用,定为二十四级
参考答案:ABCD


第26题: [单项选择]
气孔多为平轴式,叶肉细胞内含多量蓝色至蓝黑色色素颗粒的是()
A. 侧柏叶
B. 大青叶
C. 廖大青叶
D. 淫羊藿
E. 番泻叶
参考答案:C
答案解析:本组题主要考查大青叶和廖大青叶的鉴别。大青叶完整的叶片呈长椭圆形至长圆状倒披针形,表面暗灰绿色,全缘或微波状,有的可见色较深稍突起的小点、基部渐狭下延至叶柄成翼状;廖大青叶粉末显微下气孔多为平轴式,少

第27题: [单项选择]
一个完整的沟通过程包括()。
A. 信息发送、接收
B. 息发送、反馈
C. 信息发送、接收、反馈
D. 信息接受、反馈
参考答案:C

第28题:
[判断题]塔机安装前应进行安装安全技术交底。交底人、塔机安装负责人和作业人员应当在书面交底材料上签字确认,专职安全员应监督整个交底过程。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]设函数内( )
A.单调增加,图像上凹
B.单调增加,图像下凹
C.单调减少,图像上凹
D.单调减少,图像下凹
参考答案:D
本题考查单调性与导数、凹凸性与二阶导数之间的关系。一阶导数大于零说明函数为单调递增函数;二阶导数大于零说明函数为下凸(上凹)函数。

第30题:
[判断题]充换电站巡视人员在巡视过程中发现充电机、充电桩外壳有漏电、设备响声异常、产生烟雾火花及严重缺陷时,应立即停止巡视,并上报充电设施管理单位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]被代理法人机构专人至少( )持现金支票随同押运人员到代理法人机构提取现金。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
参考答案:B


第32题:
[判断题]钢丝绳应防止与酸、碱等有腐蚀作用的物质接触,以免受腐蚀而降低其强度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
社区群体干预活动,健康信息采用提供知识,进行劝服的传播策略,是针对().
A. 无知阶段(当人们尚处于无知状态时)
B. 知晓阶段(当人们已知晓该信息时)
C. 劝服阶段(当人们对新事物已形成态度)
D. 决策阶段(已经尝试该事物)
E. 采纳阶段(已经采纳该事物)
参考答案:B

第34题:
[判断题]探放水钻孔必须安装孔口套管,煤巷中探放老空积水的止水套管长度不得小于10m。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
女,33岁,白带多呈脓性伴腰痛,清洁度Ⅱ度,妇检:宫颈表面平坦,糜烂面占宫颈2/ 3以上,应诊断为( )。
A. 单纯型中度糜烂
B. 颗粒型中度糜烂
C. 乳突型中度糜烂
D. 单纯型重度糜烂
E. 乳突型重度糜烂
参考答案:D
答案解析:[知识点] 慢性子宫颈炎的病理

第36题:
[多选题]领导机关端正工作指导思想,要力戒( )。
A.形式主义
B.官僚主义
C.享乐主义
D.奢靡之风
参考答案:ABCD


第37题:
[填空题]优化库存储备策略,应用供应商协议储备、寄售、联储等多种方式,降低()。
参考答案:库存水平


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