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[多选题]营业厅负责( )等业务,及时按规定流程办理,并跟踪处理情况,在规定期限内向客户反馈处理结果。
A.业扩受理
B.电费收取
C.用电业务咨询
D.投诉受理

参考答案:ABCD
营业厅管理

热门试题:

第1题:[单选题]蓝系统可以操纵:
A.左副翼
B.右副翼
C.上述两者
D.蓝系统不操纵副翼
参考答案:C


第2题:
[单选题] 【优化营商环境条例】国家鼓励和支持金融机构加大对民营企业、中小企业的支持力度,降低民营企业、中小企业综合融资成本。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[判断题]施工现场的排水设施应全面规划(含设计、施工要求)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题] 实行终身问责,对失职失责性质恶劣、后果严重的,不论其责任人是否调离转岗、提拔或者退休等,都应当严肃问责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
目标管理实施的关键是()
A. 将总目标分解为员工分目标
B. 制定各部门政策
C. 设置管理岗位
D. 减少冲突和浪费
参考答案:A

第6题: [单项选择]
下列关于计算机病毒的叙述中,错误的是
A. 计算机病毒具有潜伏性
B. 计算机病毒具有传染性
C. 感染过计算机病毒的计算机具有对该病毒的免疫性
D. 计算机病毒是一个特殊的寄生程序
参考答案:C
答案解析:[分析] 计算机病毒是在计算机程序中插入的破坏计算机功能的破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒的主要特点有:寄生性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性。感染过病

第7题:
[判断题]带运、押运包裹的运价里程按实际径路计算。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题] 接种牛痘可预防哪种疾病
A. 天花
B. 鼠疫
C. 霍乱
D. 乙肝
E. 结核
参考答案:A


第9题:[判断题]《修规》第3.6.3条
①总磨耗=垂直磨耗+1/2侧面磨耗。
②垂直磨耗在钢轨顶面宽1/3处(距标准工作边)测量。
③侧面磨耗在钢轨踏面(按标准断面)下16mm处测量。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]相对于政府公关,民间外交更具柔性,传播内容和载体更易于被接受,更能达到“润物细无声”的效果。当前,越来越多外国民众来华参观访问,中国越来越多的公民走出国门,网络媒体的发展也使普通公众更易影响舆论。因此要因势利导,通过新闻媒体、社区组织、民间社团等渠道,引导国内公众主动配合公共外交,积极传播中国的文化传统和价值理念,维护国家形象。 这段文字意在强调()。
A.民间外交与政府公关的差别
B.民间外交在国际交往中的意义
C.应引导民间外交积极发挥作用
D.媒体应在国际交往中正确引导公众
参考答案:C
文段首先介绍了民间外交相对于政府公关的优势;接着介绍了民间外交的发展现状;最后用“因此”引出文段要说明的重点,即要因势利导,通过民间外交配合公共外交,发挥其作用。故本题选C。

第11题:
[简答题]简要描述柜员日终轧账业务流程。(8分)
参考答案:柜员进行现金清点,清点无误后填写《出入库卷别明细表》,将整把现金入现金大库;使用“9259”交易将零钞按实际票面进行系统录入,相符后打印清单;使用“9257”交易将现金款包交出;使用“9126”交易逐一勾对当日业务发生流水确保相符;最终做到当日现金、转账业务“账平表对”。


第12题:
[单选题]轨距是钢轨头部踏面下( )范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。
A.16mm
B.17mm
C.18mm
D.20mm
参考答案:A


第13题:
[单选题]根据隧道穿越地层的不同情况和目前隧道施工技术的发展,山岭隧道的支护方法不包括(  )。
A.新奥法
B.盖挖法
C.掘进机法
D.传统矿山法
参考答案:B
隧道施工方法的选择主要依据地质、地形、环境条件及埋置深度,并结合隧道断面尺寸、长度、衬砌类型、隧道的使用功能和施工技术水平等因素综合考虑确定。山岭隧道的施工方法有传统矿山法、新奥法、掘进机法。浅埋及软土隧道的施工方法有明挖法、地下连续墙法、盖挖法、浅埋暗挖法、盾构法。水底隧道的施工方法有沉管法、盾构法。B项,盖挖法属于浅埋及软土隧道的施工方法。

第14题: [单项选择]
删除仓库关系中仓库号值为WH2的元组,应使用命令( )。
A. DELETE FROM 仓库 WHERE 仓库号=“WH2”
B. DROP FROM 仓库 WHERE 仓库号=“WH2”
C. DELETE 仓库 WHERE 仓库号=“WH2”
D. DROP FROM 仓库 WHERE 仓库号=WH2
参考答案:A
答案解析:[解析] 从表中删除数据的命令格式为:DELETE FROM TableName[WHERE Condition]。

第15题:
[多选题]下列对于接发列车用语表述正确的是( )。
A.车站值班员通知助理值班员接车用语为:“×(次)接近,×道接车”。
B.助理值班员复诵车站值班员接车用语为:“×(次)接近,×道接车”。
C.车站值班员通知助理值班员接车用语为:“×(次),×道接车”。
D.助理值班员复诵车站值班员接车用语为:“×(次)×道接车”。
参考答案:AB


第16题: [单项选择]
投运吸收塔时,各挡板门的操作顺序为()。
A. 入口烟气挡板门→出口烟气挡板门→旁路挡板门
B. 出口烟气挡板门→入口烟气挡板门→旁路挡板门
C. 旁路挡板门→出口烟气挡板门→入口烟气挡板门
D. 旁路挡板门→入口烟气挡板门→出口烟气挡板门
参考答案:B

第17题:
[判断题] 案件证据有电子数据的,公安机关报请人民检察院审查批准逮捕犯罪嫌疑人,或者对侦查终结的案件移送人民检察院审查起诉时,应当将收集、提取的原始存储介质或者电子数据,以封存状态随案移送,并制作电子数据的备份一并移送。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]焊瘤的产生原因是(  )
A.焊接电源空载电压低,操作不当
B.焊接电流大,操作不当
C.焊接电源空载电压低,焊接电流大
参考答案:B


第19题:
[单选题]患者大便泄泻,臭如败卵,或夹有未消化食物,矢气酸臭的临床意义是
A.脾胃虚寒
B.膀胱湿热
C.伤食
D.肠中郁热
E.消渴
参考答案:C


第20题:
[判断题]用人单位应当按照国务院安全生产监督管理部门的规定,定期对工作场所进行职业病危害因素检测、评价。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题](86874)闸瓦间隙自动调整器是车辆( )部分的部件之一。(1.0分)
A.转向架
B.车钩缓冲装置
C.制动装置
D.车体
参考答案:C


第22题: [单项选择]
在直放站电路中,低噪放(LNA)的主要作用是()
A. 放大信号
B. 上下行隔离
C. 降低噪声系数
D. 产生本振信号
参考答案:C

第23题:
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,中间站一般在列车到站前( )开始检票。
A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
参考答案:D


第24题:
[单选题]滚动轴承安装完毕,需添加合格的润滑油脂,其量一般占其空间的( )左右。
A.1/2;
B.1/3;
C.2/3;
D.3/4
参考答案:C


第25题:
[多选题]参加职工基本养老保险制度的人员,不分( ),均执行相同的参保办法和待遇计发办法。
A.国籍
B.户籍
C.民族
D.性别
参考答案:ABCD
我国已经建立了统一的职工基本养老保险制度,在参保和待遇计发上,不分国籍、户籍、民族和性别,均执行统一的政策。
命题单位:养老保险司

第26题:
[多选题]居民客户申请分布式电源并网需要提供( )资料
A.变更用电申请单
B.申请人身份证
C.房产证(或乡镇及以上政府出具的房屋使用证明)
D.物业出具同意建设分布式电源的证明材料
参考答案:ABCD


第27题:
[判断题]毒蛇咬伤后,不要惊慌、奔跑、饮酒,以免加速蛇毒在人体内扩散.
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]在感染过程的5种表现中所占比例最低但最易识别的是
A. 病原体被清除
B. 隐性感染
C. 显性感染
D. 病原携带状态
E. 潜伏性感染
参考答案:C


第29题: [单项选择]
电力变压器运行时,下列哪项故障及异常情况应瞬时跳闸()
A. 由于外部相间短路引起的过电流 
B. 过负荷 
C. 绕组的匝间短路 
D. 变压器温度升高和冷却系统故障
参考答案:C

第30题: [单项选择]

关于SE序列T2加权的叙述,错误的是()


A. T2加权中,组织的信号强度由T2值决定
B. T2加权中,长T2的组织信号强
C. 要获得T2加权像,TR≥T1
D. 长TE可增强T2对比度
E. T2加权像就是T2
参考答案:E
答案解析:

T2加权像通过长TR和长TE的扫描序列来取得。在长TR的情况下,扫描周期内纵向矢量已按T1时间常数充分弛豫。采用长的TE后,信号中的T

第31题:
[单选题]下列岩石类型中,分选好、圆度好的是()。
A.河成砾岩
B.石英砂岩
C.长石砂岩
D.含砾砂岩
E.略
F.略
参考答案:B


第32题:
[判断题]起重搬运时只能由一人统一指挥,禁止设置中间指挥人员传递信号。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [填空题]
对于骨折等伤员,在搬运前需进行固定,固定范围包括伤口骨折的()两个关节,如现场无固定物可取,可将伤员受伤的上肢固定于胸壁,下肢固定于()
参考答案:上下;对侧健肢

第34题:
[判断题]照明线路穿墙时应套绝缘套管,管、槽内的电源线可有少量接头,并经常检查、维修。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题: [单项选择]
当土地登记簿记载的事项有误或有遗漏时,由土地权利人和利害关系人申请更正原登记内容的土地登记称为( )。
A. 预告登记
B. 变更登记
C. 注销登记
D. 更正登记
参考答案:D
答案解析:[解析] 更正登记是指当土地登记簿记载的事项有误或有遗漏时,由土地权利人和利害关系人申请或国土资源行政主管部门依职权更正原登记内容的土地登记。《土地登记办法》第五十八条和五十九条规定规定了更正登记的情

第36题:
[判断题]贯通道侧墙为分离式柔性侧墙,侧墙顶部和底部有橡胶型材间隙覆盖。起遮挡贯通道内部结构,保护乘客安全以及美观的作用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
贯通道侧墙为一体式柔性侧墙

第37题:
[判断题]从过载角度出发,规定了熔断器的额定电压。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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