第6题: [单项选择]关于巴纳德的管理人员职能的表述,下面说法错误的是______ A. 建立和维持一个信息交流系统 B. 激发成员的积极服务精神 C. 发出明确性指令 D. 规定组织的目标,确定实现目标的具体步骤 参考答案:C 答案解析:[解析] 巴纳德认为,管理人员作为一个信息交流系统的联结中心,应致力于实现协作,有三种主要职能:(1)建立和维持一个信息交流系统。(2)促使组织成员提供必要的服务,努力调动下属的工作积极性,即要把组织成员引入一定的协作关系中,激发他们的积极服务精神。(3)规定组织的目标,确定实现目标的具体步骤。答案为C。