第4题:[多选题]物业共用设施设备承接查验的主要内容有( ) A. 低压配电设施、柴油发电机组 B. 电气照明、插座装置、防雷与接地 C. 给水排水、电梯、消防水系统,通信网络系统,火灾报警及消防联动系统 D. 排烟送风系统、安全防范系统、采暖和空调 E. 停车场、物业大门、治安岗亭、运动场地 参考答案:ABCD
第19题: [多项选择]下面哪些问题不能登记。() A. 客户对某一产品的使用方式,没有在我司和客户之间达成协议的产品规范中被定义而产生的问题报告 B. 受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题,但客户不同意这个判断 C. 客户例行事件的报告,例如:“期望的巡检维护、正常的返修件的返还、软件升级的请求” D. 触发我司设备故障的第三方设备问题在故障发生后修复了,故障不再表现 参考答案:A, C