第1题:
[单选题]现金清分包括( )和手工清分A. 设备清分;
B. 点钞机清分;
C. 机械清分。
参考答案:C
第2题:
[单选题]对于不同平均能力水平的团体，题目的()会影响信度系数。A.难度
B.可靠性
C.可理解性
D.有效性
参考答案:A
测验的信度不仅受取样团体异质性的影响，也会由于不同团体间平均能力水平的不同而不同。这是因为，对于不同水平的团体，题目具有不同的难度，每个题目在难度上的微小差异累计起来便会影响信度。但这种差异很难用一般的统计公式来预测或评估，只能从经验中发现它们。
第3题:
[单选题]禁止（ ）利用学校讲台、讲坛等阵地散布不利于祖国统一、民族团结、社会稳定的言论。A.“三股势力”
B.恐怖分子
C.民族分裂分子
D.任何人
参考答案:D
第4题:
[判断题]如果被控变量的控制质量要求不是特别高，完全可以不加积分。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]
把选好的灯具镶嵌在天花板上，灯具凹陷在天花板内的是指（）。A. 外露安装
B. 灯带安装
C. 嵌入安装
D. 艺术吊灯安装
参考答案:C
第6题:
[判断题]机组空中处置劫机事件时，应加强客舱巡视，观察旅客动态，注意发现其它可疑迹象。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]银行业金融机构应完善反假货币服务设施,在营业网点配备(C)。A.本单位及上级部门投诉电话号码
B.符合质量标准的鉴别仪
C.货币宣传资料
参考答案:C
第8题:
[单选题]属于X线化学效应现象的是A.能穿透物质
B.能损伤细胞
C.能使胶片感光
D.能使空气电离
E.能激发钨酸钡发光
参考答案:C
第9题:
[单选题]中软CTT4000调度系统可以通过网管直接加载（）板件程序。A.DTU
B.DDU
C.MPU
D.触摸屏主机
参考答案:C
第10题: [简答题]
提高电动机效率应做哪些工作？参考答案:
1、与厂家协作，努力减少转子和定子的损耗，制作高效节能的电动机，2、功率和负荷匹配合理，减少功率损耗；3、选用高效节能型电机，逐步更换耗能大，效率低的电动机。
第11题:
[单选题]燃烧系统主要包括( )、 燃油管道系统和给煤装置A.燃烧
B.燃烧器
C.点火
D.油枪
参考答案:B
第12题: [单项选择]
按（）分类，可分为田径运动、球类运动等。A. 身体素质
B. 人体结构
C. 人体基本活动技能
D. 运动项目技术结构
参考答案:D
第13题: [填空题]
监控大值班制度（）了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。参考答案:标准化
第14题:
[判断题]合成纤维吊装带缝合处可以有少量缝合线断头。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]形成雷暴的基本条件是：A. 充足的水汽和上升运动
B. 充足的水汽，不稳定的大气和上升运动
C. 浓积云，充足的水汽和锋区
参考答案:B
第16题:
[单选题]新中国成立后，钱学森抛弃国外优越的生活与工作条件，历尽千难万险，回归祖国的怀抱，投身到祖国的建设中。当被评为“两弹一星”的功臣而受到国家表彰时，他这样说：“说是表彰我对中国火箭导弹技术、航天技术和系统工程论方面所做的一切工作。我想这里面“中国”两个字是最重要的。”对钱老这段话的理解是（）。
A.科学是人类智慧的结晶，是属于全人类的财富
B.科学是人类智慧的结晶，理应为全人类服务
C.科学事业的发展和科学家的命运都与自己的祖国有着密切的关系
D.当今世界综合国力的竞争，集中体现为科技的竞争和人才的竞争
参考答案:C
第17题:
[多选题]遇有（）或导地线、拉线松动的杆塔，登杆前应先培土加固、打好临时拉线或支好架杆。A.上拔
B.下沉
C.起土
D.冲刷
参考答案:ACD
第18题: [多项选择]
人月费单价法估算费用由( )组成。A. 酬金
B. 公司管理费
C. 可报销费
D. 社会福利
E. 不可预见费
参考答案:A,C,E
答案解析:人月费单价法是目前国际上较广泛采用的一种工程咨询费用的估算方法，估算费用由酬金、可报销费用和不可预见费三部分组成。
第19题: [单项选择]
下列哪些形式不属于基因突变（）A. 颠换
B. 倒位
C. 移码突变
D. 大段损伤
参考答案:B
第20题:
[不定项选择题]A.定点性咀嚼痛
A.阵发性闪电样痛
B.机械性刺激痛
C.咬合痛、叩痛
D.疼痛不定位，夜间加重
E.根尖周炎可以出现的疼痛是
参考答案:D
第21题: [名词解释]
职工福利参考答案:又称职业福利、集体福利、职工生活福利等，是指行业或单位为满足职工物质文化生活，保证职工及其亲属的一定生活质量而提供的工资收入以外的津贴、设施和服务的社会福利项目。
第22题: [单项选择]
Flexible hose under pressure in a hydraulic system will （）.
A. tend to twist about its long axis
B. expand in length and in diameter
C. contract in length and expand in diameter
D. flex at right angles to the applied pressure
参考答案:C
第23题:
[单选题]风险类电话呼出有?A.催收催缴服务
B.市场信息收集
C.定向调查
D.在线办理业务
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第24题:
[单选题]当营销现场工作进入到关键风险点作业环节时，应由（ ）进行重点监护，并认真对关键风险点的作业安全防护准备情况、执行情况进行检查、验收。
A.工作负责人或专责监护人
B.工作票签发人或工作许可人
C.工作许可人或用户负责人
D.工作许可人或专责监护人
参考答案:A
第25题:
[单选题]慢性呼吸衰竭并发肺性脑病,不宜吸高浓度氧的主要原因是A.防止引起氧中毒
B.缺氧不是主要的原因
C.高浓度氧可降低颈内动脉窦化学感受器的兴奋性
D.促使二氧化碳排出过快
E.诱发代谢性碱中毒
参考答案:C
第26题: [多项选择]
2016年《政府工作报告》明确提出“支持分享经济发展”，“分享经济”有利于（）A. 社会资源配置更加优化
B. 社会协同合作更有效率
C. 降低大众创业门槛，让更多的人参与到创业创新活动中来
D. 为“大众创业，万众创新”注入新活力
参考答案:A, B, C, D
第27题: [单项选择]
牡丹要经过几年的栽培可以开花（）A. 1－2年
B. 2－3年
C. 3－4年
D. 4－5年
参考答案:D
第28题:
[判断题]劳动人事争议当事人提出管辖异议的,应当在答辩期满前书面提出。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
根据《劳动人事争议仲裁办案规则》第十条规定,当事人提出管辖异议的,应当在答辩期满前书面提出。
命题单位:调解仲裁司
第29题:
[多选题]按照《民用航空运输机场航空安全保卫规则》，车辆进 入机场控制区的安全检查的说法，正确的是（ ）。
A.车辆进入机场控制区应当停车接受道❑值守人员的检查
B.车辆进入机场控制区，值守人员要检查搭乘人员和车辆 所载物品
C.车辆进入机场控制区，值守人员要检查车辆和驾驶员
D.机场控制区车辆通行证应当置于车辆明显位置
参考答案:ABCD
第30题: [多项选择]
甲乙丙三人出资10万元设立“星光科技开发有限责任公司”，其中甲出资2万元，乙出资3万元，丙出资5万元。公司成立后，召开了第一次股东会。有关这次股东会的下列情况中，哪些不符合公司法的规定
A. 会议由甲召集和主持
B. 会议决定：公司不设董事会，由乙任执行董事兼总经理，任期3年
C. 会议决定：公司设监事一名，由丙担任，任期6年
D. 会议决定：同意公司以1.5万元购买甲的一项专利权
参考答案:A,C
答案解析:参见《公司法》第104条。
第31题:
[判断题]申请政策支持的普惠小微信用贷款合同期限不少于6个月。贷款合同没有明确还款期限的，暂不纳入普惠小微信用贷款支持政策支持范围。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[判断题]为确保培训效果，最好选择较安静的培训环境，且室内光线、温度、通风要好，使培训者感到舒适。（） ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [多项选择]
下列各会计原则中，属于会计确认计量原则的有（）。A. 合理确定会计记账基础
B. 收付实现制原则
C. 配比原则
D. 历史成本原则
E. 划分收益性支出与资本性支出原则
参考答案:A, C, D, E
答案解析:本题考查会计确认计量的基本原则。会计确认计量的基本原则包括：合理确定会计记账基础、配比原则、历史成本原则、划分收益性支出与资本性支出原则。
第34题: [多项选择]
张某是一起抢劫案的犯罪嫌疑人，公安机关将案件移送到检察机关审查起诉，人民检察院将其拘传到人民检察院接受了2日的询问。张某对此提出了申诉，认为检察院违法。对此，他提出的哪些理由是没有根据的( )
A. 未经传唤，直接拘传
B. 应由公安机关决定
C. 应由公安机关执行
D. 时间延长到2日
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析]拘传是指公安机关、检察院和人民法院对于未被羁押的犯罪嫌疑人、被告人，强制其到指定的地点接受讯问的一种方法。而传唤并不是拘传的前提。拘传时间最长不能超过12小时，从被拘传者到案时开始计算。
第35题: [单项选择]
头痛伴剧烈呕吐（）A. 颅内压增高
B. 椎～基底动脉供血不足
C. 青光眼
D. 蛛网膜下腔出血
E. 神经功能性头痛
参考答案:A
答案解析:
颅内压增高典型表现是头痛伴剧烈呕吐，喷射样呕吐。
第36题: [单项选择]
下列关于消火栓箱防火检查中，不符合要求的是（）。A. 消火栓箱箱体应设耐久性铭牌
B. 栓箱箱门正面标注"消火栓"字样，且字体不得小于：高100mm，宽80mm
C. 设置门锁的栓箱，除箱门安装玻璃者以及能被击碎的透明材料外，均应设置箱门紧急开启的手动机构，应保证在没有钥匙的情况下开启灵活、可靠
D. 箱门开启角度不得小于165°，并无卡阻
参考答案:D
答案解析:箱门开启角度不得小于160°，并无卡阻。
第37题:
[单选题]（）的形成与发展是道德产生的主观条件。A.人类的道德意识
B.人类的共生意识
C.人类的自我意识
D.人类的互助意识
参考答案:C
