题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多选题]我行客户投诉管理办法规定,现场投诉处理流程一般分为哪些步骤?
A.受理安抚
B.调查核实
C.处理反馈
D.完结归档

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[多选题]个金客户经理-零售----(多选题)个金客户经理划分为().().().().(),共5个职级。
A.助理级
B.初级
C.中级
D.高级
E.资深
参考答案:ABCDE


第2题: [多项选择]
转入方免费账户主要为用于()等公益慈善事业活动的捐款账户。
A. 缴纳学费
B. 赈灾
C. 救助
D. 报名费
参考答案:B, C

第3题:
[判断题] ( )二极管两端加上正向电压就一定会导通。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]在建工程(含脚手架)的周边 1KV 架空线路之间最小安全距离是()m。
A.4
B.3
C.5
参考答案:A


第5题: [单项选择]
They are well ______ with the history and the distinctive cultures in Mali.


A. identified
B. recognized
C. acknowledged
D. acquainted
参考答案:D
答案解析:[试题分析] 本题要求填入一个作表语的过去分词。
[详细解答] identify意为“等同、认出、鉴定”;recognize指“认出、识别、承认”;acknowledge指“承认、致谢”;be

第6题: [单项选择]
流动资产价格鉴证时,在价格变化不大的情况下,用( )作为流动资产的价格鉴证值最为合理。
A. 清查调整前账面值
B. 账面原值
C. 清查调整后账面值
D. 鉴证前账面值
参考答案:B
答案解析:[解析] 流动资产周转速度快,变现能力强。在价格变化不大的情况下,资产的账面价值基本上可以反映出流动资产的现值,因此,在特定情况下,也可以采用账面原值作为价格鉴证值。

第7题:
[判断题]乙炔的工业制法,过去用电石生产乙炔,由于碳化钙生产耗电太多,目前已改用天然气和石油为原料生产乙炔。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]采用操作杆安装架空线路故障指示器时,应注意人身安全,防止指示器意外脱落。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
狼疮性肾炎的活动病理是()
A. 细胞性新月体肾炎
B. 轻度系膜增生性肾小球肾炎
C. 肾小球微小病变
D. 纤维性新月体肾炎
E. 增生硬化性肾小球病变
参考答案:A
答案解析:狼疮性肾炎的活动病理是细胞性新月体肾炎。

第10题:
[单选题]近年来女性口腔癌发病率的变化趋势是
A. 上升
B. 下降
C. 不变
D. 无规律
E. 波浪式
参考答案:A
分(此题满分:1分)

第11题:
[单选题]在电子邮件中,声音与图象文件一般不与邮件正文内容一同显示出来,而是通过( )来发送。
A.标题
B.发件人
C.正文
D.附件
参考答案:D


第12题:
[判断题]()可编程控制器(PLC )是由输入部分、逻辑部分和输出部分组成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]下列色彩联想形式中( )属于色彩抽象联想。
A. 看到橙色联想到加拿大枞树发出沁人的香脂味
B. 看到紫色联想到高贵、吉祥神圣、邪恶
C. 看到棕色色联想到星巴克香气馥郁的馥芮咖啡
D. 看到红色感觉很温暖,蓝色感觉很冷,黄色感觉很酸
参考答案:B


第14题:
[单选题]工作完工后,应清扫整理现场,工作负责人(包括小组负责人)应检查( )的状况。
A.停电地段
B.检修地段
C.工作地段
D.杆塔上
参考答案:C


第15题:
[简答题]效力于瑞典国家足球队的头号中锋“伊布”的全名是?
参考答案:伊布拉希莫维奇


第16题: [单项选择]
尿糖干化学试带膜块中不含有( )
A. 葡萄糖氧化酶 
B. 过氧化物酶 
C. 溴麝香草酚蓝 
D. 邻联甲苯胺 
E. 过碘酸盐 
参考答案:C

第17题:
[单选题]高压电气设备倒闸操作一般应由(  )填用配电倒闸操作票(见附录J,以下简称操作票)。每份操作票只能用于一个操作任务。
A.操作人员
B.工作负责人
C.工作监护人
D.检修人员
参考答案:A


第18题:
[判断题]客户张某名下有一笔循环贷款,他可以进行贷款分期申请。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]小王在学校二手交易群看中了一部性价比高的手机,根据卖家要求他直接向卖家进行微信转账交易。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[填空题]项目工程师应对施工现场环境进行检查、监督,对于可能影响工程质量的因素进行全面关注,必要时向( )汇报。
参考答案:现场经理


第21题:
[单选题]容积节流调速同时需要(  )和流量阀来达到调速目的。
A.换向阀
B.定量泵
C.变量泵
D.单向阀
参考答案:C


第22题:
[判断题]―年版第五套人民币100元纸币上采用的人像水印为灰水印。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [判断题]
投资组合保险策略的支付曲线是直线。 ( )
参考答案:错

第24题:
[多选题]洁净区调节相对湿度的设施与方法有()。
A.冷却盘管
B.去湿机
C.加湿器
D.后冷却器
E.舒适性空调
参考答案:ABCD


第25题: [判断题]
世界贸易组织的最终目标是实现世界贸易标准化
参考答案:错
答案解析:世贸组织的最终目标是实现世界贸易自由化。故本题判断错误。

第26题:
[单选题]与奋乃静叙述不相符的是
A.含有哌嗪乙醇结构
B.含有三氟甲基吩噻嗪结构
C.用于抗精神病治疗
D.结构中含有吩噻嗪环
E.结构中含有哌嗪环
参考答案:B
吩噻嗪类药物的2位引入吸电子基团时可增强活性。当氯丙嗪2位氯被吸电子作用更强的三氟甲基取代时,抗精神病活性增强,如三氟丙嗪(Triflupromazine)的作用活性为氯丙嗪的4倍。奋乃静中所含结构为三氟丙嗪结构。答案为B

第27题: [填空题]
密码学是研究信息系统安全保密的科学,它包含()和密码分析学两个分支。
参考答案:密码编码学

第28题:
[单选题]根据调查需要,经( )批准,可以进行现场实验。
A. 公安机关负责人
B. 火场勘查负责人
C. 负责火灾事故调查的消防救援机构负责人批准
参考答案:C


第29题:
[多选题] 高压客户变电站一次设备有:生产和转换电能的设备(____)。
A. 载流导体
B. 保护电器
C. 接地装置
D. 开关设备
参考答案:ABCD


第30题:
[单选题] 化学需氧量( COD )是指废水中的有机物用化学试剂氧化所测得的耗氧量,中国规定工厂排放口废水的COD一级标准新建最高为( )。
A. 50
B.100
C. 150
D.200
参考答案:B


第31题:
[判断题]高温火柴可以与焊剂在存储和运输过程中一起存放,可随身放在衣袋内。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]终端设备用户应妥善保管账号及密码,不得随意授予他人。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第33题:
[单选题]诊断震颤麻痹最重要的依据是
A.确切的病史及体征
B.脑脊液检查
C.头部CT
D.头部MRI
E.脑电地形图
参考答案:A
震颤麻痹的确诊主要依据病史和体征,其他检查仅作为与其他疾病的鉴别诊断手段。

第34题:
[判断题]《重新计算侦查羁押期限通知书》适用于犯罪嫌疑人不讲真实姓名、住址、身份不明的。
A.正确
B.错误
参考答案:B


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码