[简答题]某物业服务企业规模较大、管理的物业较多,为不影响企业的正常经营管理能力,该物业服务企业设置了企业总部和各项目管理机构,并在企业总部设置了若干职能部门,明确划分了各部门的主要职责。
问题:1.该物业服务企业可设置的职能机构有哪些?2.物业服务企业机构设置的影响因素有哪些?3.物业服务企业组织机构设置的要求是什么?

参考答案:1.该物业服务企业可设置的职能机构有:总经理室、人力资源部、行政管理部、财务部、品质管理部、市场拓展部、经营管理部、工程管理部、安全管理部和环境管理部。2.物业服务企业机构设置的影响因素有企业战略因素、外部环境因素、技术因素、组织规模及所处阶段。3.物业服务企业组织机构设置的要求如下。(1)按照规模、任务设置。(2)统一领导、分层管理。(3)分工协作。(4)物业服务企业组织机构在精简、精干、高效的同时,还应根据企业外部环境的变化和企业内部业务发展的需要,及时作出必要的调整。