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[判断题]( )顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
A.正确
B.错误

参考答案:A

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第1题:[多选题]建筑起重机械安装完毕后,使用单位应当组织( )等有关单位进行验收,或者委托具有相应资质的检验检测机构进行验收.
A. 勘察
B. 出租
C. 安装
D. 监理
E. 设计
参考答案:BCD

第2题:[多选题]多盾、多棍攻防技能的完整操作步骤包括（）。(1.0分)
A.持盾站位，持棍戒备，目视前方
B.推盾逼进，遇抗挡防，棍手迂回
C.短棍劈击，长棍戳扫，有效控制
D.持盾后撤，持盾戒备，防范攻击
参考答案:ABCD

第3题:[单选题]曳引轮.滑轮和链轮所采用的防护装置应能见到旋转部件且不妨碍检查与维护工作。（）
A.正确；
B.错误
参考答案:A

第4题:[单选题] 下列选项中属于飞机注册号的命名规则是:
A. VP-1851
B. B-25357
C. M-JIMI
D. 以上都是
参考答案:B

第5题:[判断题]定期排污主要目的是排除水渣和其他沉积物（1分）()
A.正确
B.错误
参考答案:A

第6题:[单选题]正线Ⅰ级铁路旅客列车设计行车速度160km/h的线路，铺设Ⅲ型混凝土枕配置根数不低于（）根 /km。《修规》第3.5.1条
A.1600
B.1660
C.1667
D.1760
参考答案:C

第7题:[单选题]接地引下线（）相间的色漆或色带标识清晰、完好
A.黄绿
B.红黄
C.红绿
D.黑绿
参考答案:A

第8题:[多选题]创伤包扎用的材料包括( )。
A.创可贴
B.尼龙网套
C.绷带
D.三角巾
参考答案:ABCD

第9题:[单选题]以下带电作业工具中，可以继续使用的是（）。
A.损坏的带电作业工具
B.受潮的带电作业工具
C.失灵的带电作业工具
D.旧款的合格的带电作业工具
参考答案:D

第10题: [单项选择]把生产资本区分为固定资本与流动资本，其依据是：
A. 在生产过程中不同的价值转移方式
B. 在生产过程中不同的物质存在形态
C. 不同部分在剩余价值生产中的不同作用
D. 不同部分的不同运动速度
参考答案:A

第11题: [判断题]《进出境动物临时检疫场许可证》有效期6个月，只允许用于一批动物的隔离使用。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 《进出境动物临时检疫场许可证》有效期4个月，只允许用于一批动物的隔离使用。

第12题: [单项选择]慢性血行播散型肺结核的X线表现是（）
A. 肺内病灶细小如粟粒，大小相等，密度相同，均匀分布于两肺
B. 肺内病灶呈结节状，分布密集，以中下及内中带为多
C. 肺内病灶大小不等，新旧均一，对称分布于两肺上中部
D. 两肺下部弥漫性、大小不等的结节状阴影
E. 肺内病灶大小、新旧不等，较对称地分布于两肺上中部
参考答案:E

第13题:[判断题] 企业员工之间相互沟通、交流和合作已成为一种必然。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题: [单项选择]肥皂的原料主要有（）、合成脂肪酸和碱。
A. 酸
B. 油脂
C. 氢氧化钾
D. 蛋白酶
参考答案:B

第15题: [单项选择]患者张某某，自觉胃痛隐隐，口燥咽干，大便干燥，舌红少津，脉细弦。本病例的治疗原则为（）.
A. 泄热导滞，润肠通便
B. 滋阴通便
C. 滋阴益胃，和中止痛
D. 疏肝理气，泄热和胃
E. 清热化湿，理气和胃
参考答案:C

第16题:[单选题]站场接触网平面布置直线锚段中心锚结应设在锚段中部，当锚段有曲线且曲线较长时，中心锚结应设在（）的一侧。
A.曲线半径小
B.曲线半径大
C.曲线短
D.直线
E.略
F.略
参考答案:A

第17题:[单选题]电流互感器验收细则中规定，35kV以上电压等级的合成薄膜式电流互感器，10kV~Um√3电压下电压下介质损耗因数tanδ≤（）。
A.0.0025
B.0.005
C.0.006
D.0.007
参考答案:A

第18题:[单选题]我国政府颁布了许多环境保护.安全和工业卫生的法规和标准，均属(　　)执行的。
A. 推荐
B. 可选择
C. 推广
D. 强制贯彻
参考答案:D

第19题: [单项选择]you as soon as I know what______.
A. I’’ll phone...does happen
B. I’’ll phone...has happened
C. I am phoning...happens
D. I am going to phone...happens
参考答案:B
答案解析:as soon as 引导时间状语从句时，从句中通常用一般时替代将来时，主句则用将来时。据此，可以排除C。 be going to do sth．虽也表示将来，但侧重“打算做某事，安排好做某事”，故D

第20题: [单项选择]按照KANO模型对顾客需求的三个层次，信用卡免息还款期的长短最接近的可能是（）
A. 基本型需求（必须的）
B. 期望型需求（越多越好的）
C. 兴奋型需求（魅力的）
D. 偶然型需求（随意的）
参考答案:B

第21题:[判断题]人事部负责制定、修订《HSE检查管理制度》，并监督实施
A.正确
B.错误
参考答案:B

第22题: [单项选择]对于与借款人新建立信贷业务关系且借款人信用状况一般，或者支付对象明确且单笔支付金额较大的情形，原则上应采用（）方式支付贷款。
A. 委托支付
B. 受托支付
C. 自主支付
D. 对冲
参考答案:B

第23题:[单选题]气体灭火系统机械应急操作装置应设在( ) 。
A. 防护区内
B. 无管网灭火系统中
C. 贮瓶间或防护区外便于操作的地方
D. 泄压口
参考答案:C

第24题:[单选题]关于市场细分的说法，错误的是()。
A.市场细分有利于企业发现和比较市场机会
B.市场细分应遵循可衡量性、可进入性、可赢利性和稳定性的原则
C.市场细分所依据的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量
D.同一细分市场的顾客需求具有较多的差异
参考答案:D
选项D，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，不同细分市场之间的需求具有较多的差异性。

第25题:[判断题]电压互感器隔离开关检修时，应断开二次侧空气开关，防止反充电造成高压触电。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第26题:[单选题]抢修人员到达现场后应告知客户，并通过（）填写到达现场时间。
A.派工单
B.手持终端
C.工作票
D.微信
参考答案:B

第27题:[单选题]二次工作安全措施票应随工作票归档保存（）。
A. A.一个月
B.B.三个月
C.C.六个月
D.D.1年
参考答案:D

第28题: [多项选择]胚胎冷冻方法有（）。
A. 逐步降温法
B. 一步细管法
C. 玻璃化法
D. 常温保存法
E. 快速降温法
参考答案:A, B, C

第29题:[判断题]墙壁拉线对于角杆要求角深大于10米
A.正确
B.错误
参考答案:B

第30题:[判断题]在电制动时，电动机做发电机运行，将动能转换为电能，通过牵引逆变器的整流将电制动产生的电能回馈到接触网上，当电网不能够将能量全部吸收时，利用制动电阻将电网不能够吸收的能量消耗掉，达到电制动的目的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
牵引系统技术规范-新誉、浦厂

第31题:[填空题]当风压大于( )时,S AB（SWKP AS 20C型）防滑器压力开关接通。
参考答案:180kPa

第32题:[判断题]电容在无功补偿中的作用既是负载又是电源（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题:[单选题]自动站间闭塞区段，列车头部越过发车进路信号机且压上轨道绝缘节发车时，列车越过发车进路信号机的行车凭证为（）。
A.半自动闭塞发车进路通知书
B.绿色许可证
C.路票
参考答案:B

第34题:[判断题]变电作业现场，与停电设备有关的变压器、电压互感器以及无功补偿装置等具有储能功能的设备，应将设备高压侧断开，防止向停电检修设备反送电。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第35题:[单选题]用来（）部件或机器结构的（）叫装配图。
A.标识图样
B.图示图样
C.表达图样
D.机构图样
参考答案:C

第36题:[多选题]计量标准器具在使用时，必须具备哪些条件。(　　)
A.经计量检定合格
B.具有正常工作所需要的环境条件
C.具有称职的保存.维护.使用人员。
D.具有完善的管理制度
参考答案:ABCD

第37题:[单选题]地震救援( )是指按照所在单位编制数的规定比例预混预编的机动队伍,其配备地震救援专用装备,日常开展基础技能训练和演练。
A. 前突小队
B. 专业队伍
C. 机动力量
D. 社会应急力量
参考答案:B

第38题:[单选题]有线电视系统应采用( )的电源供电。
A.交流380V
B.直流24V
C.交流220V
D.直流220V
参考答案:C
本题考核的是有线电视系统。有线电视系统应采用交流220V的电源供电。

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