第11题: [多项选择]“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法,正确的有()。 A. 小林采用的是定性研究方法 B. 小林的调查对企业员工的需求没有影响 C. 理论假设可以在研究过程中逐步完善 D. 调查结果可发现企业员工的特殊需求 E. 调查收集的资料主要是数据资料 参考答案:A, C, D 答案解析:社工小林进行的"员工帮助计划"需求评估属于定性研究。因为其目的是帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,所以他的研究注重的是具体独特的现象,收集和分析的是非数字化资料,描述回答者所经历的现实,探