第17题: [多项选择]债务关联人通过转账方式还款时,客户经理的正确做法包括()。 A. 办理完还款手续后,及时将还款凭证返还给债务关联人 B. 告知债务关联人正确的还款账号,避免账号错误导致操作风险 C. 通知相关部门及时进行账务处理 D. 通知相关部门查收款项是否到账 参考答案:A, B, C, D
第20题: [单项选择]腮腺是最大的一对唾液腺,它的导管开口在( ) A. 舌下阜 B. 下颌第二磨牙相对的颊黏膜处 C. 下颌第一磨牙相对的颊黏膜处 D. 上颌第二磨牙相对的颊黏膜处 E. 颧弓下方一横指处 参考答案:D
第21题: [单项选择]企业无论选择向上还是向下延伸其产品线,由于突破了原来的经营范围,都有可能遇到
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的问题。 A. 生产能力过剩 B. 产品组合的宽度太小 C. 经销商抱怨企业产品线品种不全 D. 顾客无法接受其新的市场定位 参考答案:D 答案解析:[解析] 无论企业选择向哪个方向延伸其产品线,都会由于突破了原来的经营范围而遇到一个同样的问题,即顾客能否接受新的市场定位。
[错因分析] 对于企业在突破原来的经营范围时都可能遇到的问题掌握不正确。
第22题: [多项选择]栝萎善治胸痹,是因其 A. 宽中行气 B. 清热化痰 C. 宽胸散结 D. 温化寒痰 E. 润肠通便 参考答案:B,C