[简答题]有一由原始仓库改建的配送中心，由于长期以来主要以仓储为主，因此配送中心的其他作业效率都不高。尤其是分拣作业，效率非常低，往往出现找不着货、分拣商品出错等情况。请回答下列问题：

（1）分拣优化的基本思路是什么？
（2）通常有哪些做法可以提高分拣效率？

参考答案: （1）分拣是指根据各个用户的需求情况，首先确定需要配送货物的种类和数量，然后在配送中心将所需货物挑选出来。分拣作业的优化主要采用数字分拣系统，实现自动化和人工相结合的新思路，主要是尽可能地减少作业时间。具体而言应尽量减少以下四项时间：
①订单或送货单经过信息处理，形成拣货指示的时间；
②行走或搬运货物的时间；
③准确找到货物的储位并确认所拣货物及数量的时间；
④拣取完毕，将货物分类集中的时间。
（2）提高分拣率可以通过优化分拣系统来实现，可以参照邮局分拣信件自动化的经验，配置自动化分拣系统，提高分拣效率。自动分拣系统一般包括：
①输入系统。商品由皮带或辊道输送机，输入分拣系统；
②分拣信号设定装置。一般采用激光扫描办法，对物流条码进行扫描，以区分配送商品的目的地、配送商品的对象等物流信息；
③分拣传输装置。即把混杂的商品自动分送到设定的分拣道口位置上；在上部接口处设置动力轨道，把分拣商品"投入"斜道，以暂时储存，等待装车取走。