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[单选题]运营服务标准体系是由服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、( )和岗位标准体系组成。
A.服务提供标准体系
B.服务质量标准体系
C.服务评价标准体系
D.服务安全标准体系

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]CRH380B(L)受电弓钢丝绳使用状态检查(1)( )(2)( )。
A.检查凸轮内钢丝绳,线股损坏数量不得超过5 根。(线股数量损坏超过5 根,需要更换)
B.检查钢丝绳必须卡紧在凸轮内,否则,需调节钢丝绳长度。
C.检查凸轮内钢丝绳,线股损坏数量不得超过8 根。(线股数量损坏超过8根,需要更换)
D.检查钢丝绳必须卡紧在凸轮内,否则,不需调节钢丝绳长度。
参考答案:AB


第2题:
[单选题](  )应当向施工单位提供施工现场及毗邻区域内供水、排水、供电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料,气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料,并保证资料的真实、准确、完整。
A.A-监理单位
B.B-建设单位
C.C-设计单位
D.D-勘察单位
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:B


第3题:
[不定项选择题]A.人类免疫缺陷病毒(HIV)
A.乙型肝炎病毒(HBV)
B.甲型肝炎病毒(HAV)
C.单纯疱疹病毒(HSV)
D.人类乳头瘤病毒(HPV)
E.最易形成慢发病毒感染的病原体是
参考答案:A


第4题:
[多选题]第三世界崛起的三个重要里程碑是()
A.亚非会议
B.不结盟运动
C.七十七国集团的建立
D.南南合作
参考答案:ABC


第5题: [单项选择]
真分数与观察分数及测量误差的关系是( )。
A. 当误差分数为正值时,真分数被高估
B. 误差小,观察分数离真分数就越远
C. 误差大,多次施测时前后一致性就会好
D. 测验大量反复实施,所得观察的分数就会趋近并最后等于真分数
参考答案:D
答案解析:根据经典测验理论,测验分数、真分数和随机误差的关系是X=T+E。由此判断只有D正确。

第6题:
[多选题] (P187)我国社会主义法律的运行包括( )等环节。
A.法律制定
B.法律执行
C.法律适用
D.法律遵守
参考答案:ABCD


第7题:
[判断题]煤气管道的纵焊缝应在托座的下方。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[多选题]因( )致残被评定残疾等级后,不能坚持正常工作的;,应当安排退
A.战
B.公
C.病
D.意外
参考答案:ABC


第9题:
[判断题]在绝缘接头处打磨钢轨肥边时,应防止短路( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]A.急性发热
A.黄疸
B.呕吐
C.腹泻
D.血便
E.肠套叠可见腹痛,并伴有
参考答案:E
腹痛伴有发热提示有炎症,见于急性感染。腹痛伴有黄疸,可能与肝胆胰疾病有关。腹痛伴有呕吐大多提示胃肠道梗阻。腹痛伴有腹泻提示消化吸收障碍或肠道炎症、溃疡。腹痛伴有血便提示胃肠道溃疡、菌痢、溃结、肠套叠、肠系膜血栓形成、膈疝等。

第11题:
[多选题]线路设备大修应按照“运营条件匹配、轨道结构等强、修理周期合理、线路质量均衡”和(    )原则。
A.全面规划
B.适度超前
C.区段配套
D.集中修
参考答案:ABC
《普速铁路线路修理规则》第2.1.2条

第12题: [填空题]
埃里克森提出了______指个体组织自己的动机、能力、信仰及其活动经验而形成的有关自我的一致性形象。
参考答案:自我同一性

第13题:
[单选题]中性点直接接地的低压电力网中,电气设备外壳与保护零线的连接,为(  )。(GB 50171—2012《电气装置安装工程 盘、柜及二次回路接线施工及验收规范》2.0.8)
A.工作接地
B.保护接地
C.保护接零
D.信号接地
参考答案:B


第14题:
[单选题]地震现场,一工人左腰及下肢被倒塌砖墙压住,震后 6 小时救出,4 小时送抵医院。诉口渴,尿少,呈暗红色。检查.脉搏 120 次/分,血压 95/70mmHg,左下肢明显肿胀,皮肤有散在淤血斑及水疱,足背动脉搏动较健侧弱,趾端凉,无骨折征,诊断首先考虑
A.感染性休克
B.肾挫伤
C.左下肢挫伤
D.左下肢血栓形成
E.挤压伤综合征
参考答案:E


第15题:
[单选题]女性,25岁,产后20天,左乳房胀痛伴发热。查体:T38.5 C,左乳外上象限皮温高红肿,有一痛性肿块,直径约4cm,有波动感。 最可能的诊断( )
A.炎性乳癌
B.乳腺脓肿
C.急性乳腺炎
D.积乳症
E.乳房脂肪液化
参考答案:C
3.根据急性乳腺炎的发病年龄及特点,多见于初孕妇女,有波动感提示炎症有液化趋势,即将化脓,从波动明显处进行穿刺化验可选择有效药物,抗生素可随乳汁分泌而影响婴儿,故不宜应用四环素、氨基糖苷类、甲硝唑等药物,可选用青霉素、头孢菌素、红霉素及清热解毒的中药如蒲公英、野菊花。

第16题: [单项选择]
三艘机动船交叉相遇致有构成碰撞危险,应执行()
A. “交叉相遇局面”条款
B. 这是一种特殊情况,应执行“责任”条款
C. A、B均正确
D. A、B均不正确
参考答案:B

第17题: [单项选择]
风险识别的主要成果是进入( )。
A. 风险清单
B. 风险分析
C. 风险计划
D. 风险管理
参考答案:A

第18题:
[单选题]发生外科感染的必要条件不包括
A.外界病菌大量侵入组织
B.人体正常菌群变成病菌
C.病菌在组织内大量繁殖
D.人体抵抗能力有一定缺陷
E.组织内的有氧环境
参考答案:E
①外科感染的发生与病菌侵入组织的数量有关,伤口污染的细菌数如果>105/g 常引起感染,低于此数 则较少引起感染。②有些细菌如表皮葡萄球菌为寄生于人体皮肤表面的正常菌群,一般不引起感染,但当机体 抵抗力降低时可以引起感染,这些细菌称为条件致病菌。③病菌在组织内的繁殖速度快也是引起感染的重要 因素之一。④当人体抵抗力降低时容易发生感染。⑤组织内的有氧环境不是外科感染的必要条件,如破伤风 梭菌为厌氧菌,只有在厌氧环境中才能生长繁殖而致病(E 错)。

第19题:
[简答题]什么叫真性发绀?发绀在体表哪些部位较易观察?
参考答案:真性发绀是由于血液中还原血红蛋白的绝对量增多,以致皮肤与粘膜呈现青紫的现象。发绀在皮肤较薄,色素较少和毛细血管丰富的血循环末梢,如口唇、鼻尖、颊部和甲床等处较易观察到。


第20题: [单项选择]
溴化苯在体内代谢为环氧化物后成为肝脏毒物。如事先给予实验动物SKF-525A,则溴化苯的肝毒性明显降低,原因是抑制了
A. 黄素单加氧酶
B. 谷胱甘肽S-转移酶
C. 环氧化物水化酶
D. 超氧化物歧化酶
E. 混合功能氧化酶
参考答案:E

第21题:
[单选题]BSS由基站收发信机()和基站控制器(BSC)两种基本设备组成。
A.BTS
B.MSC
C.GPH
D.OPH
参考答案:A


第22题: [单项选择]
按照数的进位制概念,下列各个数中正确的八进制数是______。
A. 1101
B. 7081
C. 1109
D. B03A
参考答案:A
答案解析:[解析]B选项中7981有8,C选项1109中有9,D选项B03A中有B、A都不符合规范,超过八进制最大数7。

第23题: [单项选择]
社区卫生服务的对象是
A. 社区内的全体人群
B. 重点人群
C. 高危人群
D. 保健人群
E. 以上都是
参考答案:A

第24题: [单项选择]

选择性再生系利用胺液H2S与CO2()的差别将吸收的酸气分为两部分,一部分是H2S浓缩的酸气,另一部分则基本上是CO2


A. 吸收速度
B. 解吸速度
C. 物理性质
D. 化学性质
参考答案:B

第25题: [单项选择]
患者女,15岁。某日体检后患者觉得自己的体重比同学重,开始减肥,饮食愈来愈少,后来发展到不吃主食,仅吃蔬菜、西瓜等。一旦多食一点,患者就自行呕吐,体重明显下降,闭经。多次在当地医院求治,体检均未发现异常。治疗一般不包括()
A. 抗抑郁药物治疗
B. 营养重建
C. 电抽搐治疗
D. 抗精神病药物治疗
E. 认知心理治疗
参考答案:C

第26题:
[单选题]下列各项中,引起企业资产和所有者权益同时减少的经济业务是( )。
A.以盈余公积弥补以前年度亏损
B.宣告发放并支付现金股利
C.注销回购的本公司股票
D.以资本公积转增资本
参考答案:B
选项 ACD,均为所有者权益内部的增减变动,不影响所有者权益总额。

第27题: [单项选择]
通宝钱是以通宝(或元宝、重宝)为钱名的钱币,改变了过去的旧制,而以()为主要标志,在流通中取代了五铢钱。
A. 国家名号
B. 重量名称
C. 材料名称
D. 帝王年号
参考答案:D

第28题:
[多选题]调车人员必须熟悉各调车作业区域的()情况,特别是线路曲线、坡度及周边影响瞭望的地段等,有针对性地采取措施。
A.工具
B.设备
C.备品
D.设施
参考答案:BD


第29题:
[不定项选择题]四号线车载ATP防护中后退累加距离超过( )m时触发紧急制动。
A.0.5米
B.0.51米
C.0.473米
D.0.463米
参考答案:C


第30题:
[多选题]我国公安机关是兼有刑事司法职能的行政机关,其刑事司法职能主要表现在( )。
A.公安机关在刑事诉讼中承担侦查的职能
B.公安机关在刑事诉讼中承担执行刑罚的职能
C.公安机关在刑事诉讼中承担审判职能
D.公安机关在刑事诉讼中承担检察职能
参考答案:AB
:根据我国《宪法》和《刑事诉讼法》的规定,公安机关在刑事诉讼中承担着侦查 和执行刑罚的职能。故本题答案选AB。

第31题:
[单选题]受开证行的指示或授权,对有关代付行或议付行的索偿予以照付的银行是()。
A.保兑行
B.偿付行
C.承兑行
D.转让行
参考答案:B


第32题: [单项选择]
按照《政府采购信息公告管理办法》规定,政府采购货物和服务项目资格预审公告内容不包括( )。
A. 采购代理机构的名称、地址、联系方式
B. 招标项目名称、用途、数量、简要技术要求或项目性质
C. 发布公告的媒介名称
D. 采购项目联系人和电话
参考答案:C

第33题: [单项选择]
油中胶状物质过多会使()。
A. 滤网或较细油管发生堵塞
B. 油枪喷口产生结焦
C. A和B
参考答案:C

第34题: [多项选择]
下列( )是产权登记的组成要素。
A. 登记机关
B. 登记对象
C. 登记原则
D. 违规处理
E. 计算方法
参考答案:B,D,E
答案解析:本题考查产权登记的组成要素。

第35题:
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车的安全设备设施包括哪些
参考答案:各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会使用。


第36题:
[单选题]下面哪一项不属于图层的意义()。
A.提高了工作效率
B.保证了图像最大可编辑性
C.增强了图像的美观性
D.实现更多特效
参考答案:C


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