[简答题]公共关系的定义包含了哪几个层次？

参考答案: 1.公共关系是一种公众关系。是社会组织与公众之间的关系，其中社会组织是主体，公众是客体。
2.公共关系是一种传播活动。传播活动是联系主体与客体之间的纽带，这种传播活动具有一定的行为规范，以保证其正常而有效地开展。
3.公共关系是信息交流关系。主体与客体之间是双向的信息交流关系，主体发布信息给客体，并不断地从客体那里得到信息反馈。
4.公共关系是一种经营管理活动。其经营管理的内容不是具体的人、财、物，而是组织的声誉和形象，其主体是一个控制系统，能够根据信息的反馈时刻调整自己的行为及其规范，以便同客体进行进一步的交流和合作，所以公共关系具有一定的控制管理职能。
5.公共关系的最终目的是树立社会组织的良好形象。