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[多项选择]服务设计的主要影响因素有()。
A. 服务需求的变化程度
B. 服务系统的销售机会
C. 服务产品的生命周期阶段
D. 与顾客的接触程度
E. 服务价格

参考答案:A, D

热门试题:

第1题: [判断题]我国《公司法》规定,股份公司向发起人、国家授权投资的机构、法人发行的股票必须是记名股票。
参考答案:对

第2题:
[单选题]上腹部绞痛,寒战高热,黄疸, 常见于
A.先天性胆道闭锁
B.胆总管囊肿
C.胆道蛔虫
D.急性胆囊炎
E.胆总管结石合并感染
参考答案:E


第3题: [简答题]
什么叫锅炉排污?锅炉排污方式如何分类?如何进行间断排污?
参考答案: 从锅炉水中排除浓缩的溶解固体物和水面上的悬浮固体物的操作叫排污。锅炉排污,按操作时间可分为间断排污和连续排污;按控制方式可分为手动排污和自动排污。
连续排污的集水管设在汽包的汽水界面以下约80mm处,此处正好是蒸汽释放区,是炉水中含盐浓度最大的地方,从这里连续排出部分炉水以维持炉水含盐量和蒸汽含盐量在规定范围内,连续排污也叫表面排污。
间断排污口设在锅炉的最低点,那里是溶解固体物和沉淀物堆积的地方,间断排污的目的是排除炉内沉淀物和部分含溶解固体物浓度较高的炉水,以保持炉水水质合格。间断排污也叫定期排污,即每间隔一定时间从锅炉底部堆积沉渣的部位,靠锅炉水的压力快速排出一部分锅炉水。间断排污一般为0.5~1分钟,排污率一般为0.5~1%,中、低压锅炉排污不少于1%。排污间隔时间应视锅炉水水质而定,一般为8~24小时排污一次。间断排污以频繁,短期为好,可使锅炉水均匀浓缩,有利于提高蒸汽质量。
间断排污的操作方法:
①全开第二道阀,然后微开第一道阀,以便预热排污管道;
②慢慢开大第一道排污阀开始排污,排污时间一般为10~30秒。
③排污完毕后先关死第一道排污阀,再关第二道阀。这样操作可以保护第二道排污阀严密不漏。
注意:排污要在较高水位时进行,排污量以保持炉水质量合格为准。

第4题: [单项选择]
风险识别的方法有许多种,其中( )方法使风险识别工作快而简单,但不够详尽,而且受限于项目的可比性。
A. 信息采集技术
B. 文件审查
C. 核对表
D. 假设分析
参考答案:C
答案解析:[解题要点] P 234~P 237风险识别的方法。

第5题:
[单选题]属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制
参考答案:D
高稳定类薪酬结构的特点是:员工的工资与实际绩效关系不太大,而主要取决于年功及企业整体经营状况,员工的工资相对稳定,给人一种安全感。采用这类工资结构的企业,员工工资中基本工资所占的比重相当大,而奖金则根据公司整体经营状况,按照个人基本工资的一定比例发放。如日本的年功序列薪酬制度。

第6题:
[单选题]关键词定位中的()关键词,就是网站主题最核心的词语,也是搜索量最高的词语。
A.长尾
B.核心
C.竞品
D.相关
参考答案:B


第7题:[多选题]《安全生产法》规定,生产经营单位拒绝、阻碍负有安全生产监
督管理职责的部门依法实施监督检查的,( )(第108条)
A.责令改正
B.拒不改正的,处二万元以上二十万元以下的罚款
C.对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万
元以下的罚款
D.构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任
参考答案:ABCD


第8题:
[判断题]农网工程严防各种借机收费、“搭车收费”以及其他转嫁、摊派费用等行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[多选题]( )、( )、( )监控摄像机监控范围是否全方位、无缝隙、无死角盲区
A.现金区
B.非现金区
C.客户服务区
D.停车场
参考答案:ABC


第10题:
[单选题]下列关于保险标的与可保利益之间关系的说法不正确的是()。
A.可保利益就是指保险标的
B.保险标的是可保利益产生的前提
C.保险标的是可保利益产生的物质载体
D.可保利益体现了保险标的与投保人或被保险人的经济利益关系
参考答案:A
可保利益是指投保人或被保险人对投保标的所具有法律上承认的利益,它体现了投保人或被保险人与保险标的之间经济利益上的利害关系。可保利益是建立在保险标的之上的,而不是保险标的本身。

第11题: [单项选择]
病人男性,60岁,2天前咳嗽、发热,今晨起寒战、头昏、胸闷、尿少。就诊时发现四肢湿冷、面色苍白。心率120次/分,律齐,无病理杂音。右下肺可闻支气管肺泡呼吸音和湿啰音。BP10.64/6.65kPa(80/50mmHg)。血白细胞12×109/L,中性粒细胞86%请作出临床诊断()。
A. 冠心病、心肌梗死、心源性休克
B. 肺炎、感染性休克
C. 肺部感染、感染性休克
D. 支气管肺炎
E. 肺源性心脏病伴休克
参考答案:B

第12题:
[多选题]对道路交通安全违法行为的处罚种类包括:( )。
A.警告
B.罚款
C.教育
D.拘留
E.暂扣或者吊销机动车驾驶证
参考答案:ABCE


第13题: [多项选择]
白芥子治疗阴疽流注及痰阻经络关节之肢体麻木、关节肿痛等证,是取其什么功效()
A. 温化寒痰
B. 祛风止痉
C. 散肺寒,利气机
D. 消肿散结
E. 温通经络
参考答案:A, D, E

第14题:
[判断题]营销作业现场使用同一张工作票依次在不同工作地点转移工作时,若工作票所列的安全措施在开工前一次做完,在工作地点转移时应分别再办理许可手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[多选题]依据《中国石化HSSE管理体系运行管理办法》:企业( )负责落实HSSE管理体系各项要求,提出HSSE管理改进建议。
A.二级单位
B.基层单位
C.HSSE办公室
D.HSSE委员会
参考答案:AB


第16题: [单项选择]
下列关于脂肪氧化分解过程的叙述,错误的是()。
A. b-氧化中的受氢体为NAD+和FAD
B. 含16个破原子的软脂酸经过8次b-氧化
C. 脂肪酰CoA需转运入线粒体
D. 脂肪酸首先要活化生成脂肪酰CoA
E. b-氧化的4步反应为脱氢、再水、再脱氢和硫解
参考答案:B

第17题:
[判断题]变电站内开展计量验收等工作时,应要求施工方进行现场安全交底,做好相关安全技术措施,确认工作范围内的设备已停电、安全措施符合现场工作需要,明确设备带电与不带电部位、施工电源供电区域等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:[单选题]题干:患儿女,8岁,低热、轻咳3周,查
体:体温38.2℃,营养差,右背下部听诊
呼吸音减低,接种过卡介苗,PPD试验
(+++)。
首选的检查为
A.结核抗体测定
B.痰检结核菌
C.纤维支气管镜检查
D.胸部X线检查
E.胸部CT检查
参考答案:D


第19题:
[单选题] 货物列车中,关门车不得挂于机车后部( )辆车之内;列车最后第二、三辆不得连续关门。
A.3
B.1
C.2
D.4
参考答案:A


第20题: [单项选择]
投资环境是指影响项目投资行为的()的总体。
A. 内部因素
B. 外部因素
C. 全部因素
参考答案:B

第21题:
[多选题]电源应具备足够的( )、( )、( )能力,新能源场站以及分布式电源的电压和频率耐受能力原则上与同步发电机组的电压和频率耐受能力一致。
A.调频
B.快速调压
C.调峰
参考答案:ABC


第22题: [单项选择]
链激酶过量引起的出血可用()拮抗
A. 鱼精蛋白
B. 维生素K
C. 氨甲环酸
D. 枸橼酸钠
参考答案:C

第23题: [单项选择]
胸胁胀痛,咳唾,转侧则痛剧,证属()
A. 饮停胸胁
B. 饮停于肺
C. 水饮凌心
D. 痰湿阻肺
参考答案:A

第24题: [单项选择]
交换网络的动作由()发送相关命令而驱动。
A. CPU
B. PAM
C. PCM
D. 操作系统
参考答案:A

第25题:
[单选题]( )是修炼心智模式的精髓。
A.反馈
B.反思实践
C.共享
D.学习
参考答案:B


第26题:
[单选题]甲向在国外居住的乙提起离婚诉讼,则应由( )人民法院管辖。
A.甲经常居住地
B.乙离开国外前的经常居住地
C.乙户口所在地
D.甲户口所在地
参考答案:A
《民事诉讼法》第二十二条规定,对不在中华人民共和国领域内居住的人提起的有关身份关系的诉讼,由原告住所地人民法院管辖。原告住所地与经常居住地不一致的,由原告经常居住地人民法院管辖。

第27题:
[单选题]电能计量装置的二次回路变动时,应按经审批后的图纸进行,无用的接线应( )。
A.拆除
B.短接
C.隔离清楚
D.屏蔽
参考答案:C


第28题:[判断题]水泥混凝土在高温环境下施工时,若需加入外加剂,一般宜采用早强
剂。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]在用户设备上工作,许可工作前,工作负责人应检查确认用户设备的操作方法、安全措施符合作业的安全要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [多项选择]
陆地撤离时,不允许旅客携带的物品有:()
A. 贵重首饰
B. 小毛毯
C. 保暖衣物
D. 个人行李
参考答案:A,D

第31题:
[单选题]某患者因鼻出血及皮肤紫癜来诊。胸骨压痛,肝脾不大,血象及骨髓发现大量原始细胞并有部分早幼粒细胞,过氧化物酶染色阳性,中性粒细胞碱性磷酸酶阴性,非特异性酯酶染色阴性,Ph染色体阴性。最可能的诊断是()
A.A、急性淋巴细胞白血病
B.B、急性单核细胞白血病
C.C、急性粒细胞白血病
D.D、慢性粒细胞白血病
E.E、慢性淋巴细胞白血病
参考答案:C


第32题: [填空题]
短隧道内无缝线路设计锁定轨温与相邻单元轨节的锁定轨温应()。
参考答案:一致

第33题:
[单选题] 多发性骨髓瘤的X线诊断,下列摄影部位选择哪个无意义 (1分)
A.腰椎
B.颅骨
C.蹠骨
D.骨盆
E.顶骨
参考答案:C


第34题:
[单选题]单相三孔插座的上孔接()。
A.相线
B.零线
C.地线
参考答案:C


第35题:
[多选题]向坑槽内运送材料时,坑上坑下应统一指挥,使用(  )向下放料。
A.抛掷
B.边坡
C.绳索
D.溜槽
参考答案:CD


第36题:
[简答题]换热器(列管)管程和壳程物料的选择原则是什么?
参考答案:(1)、不洁净和易结垢的流体宜走管程,因管内清洗方便;(2)腐蚀性流体宜走管程,以免管束和壳体同时受腐蚀,且清洗、检修方便;(3)压强高的流体宜走管程,以免壳体同时受压;(4)被冷却的流体宜走壳程,便于散热,增强冷却效果;(5)饱和蒸汽宜走壳程,便于排出冷凝液和不凝气,且蒸汽洁净不污染;(6)流量小或粘度大的流体宜走壳程,因折流档板的作用可使在低雷诺数(Re>100)下即可达到湍流,但也可在管内采用多管程;(7)若两流体温差较大,宜使传热系数大的流体走壳程,使管壁和壳壁温差减小;综合考虑以上因素择优选择;


第37题:
[单选题]生命:动物
A.思维:人类
B.绿色 :植物
C.节气:历法
D.收获 :秋季
参考答案:A
生物与非生物的本质区别为是否有生命迹象,所以生物的必然属桂为生命,而人类与非人类的本质区别为是否具有思维能力,所以人类的必然属性为思维,本题答案为A。

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