第8题: [单项选择]关于操作风险,下列说法错误的是()。 A. 操作风险是一种发生在实务操作中的、内部形成的系统性风险 B. 人员因素引起的操作风险包括操作失误、违法行为(员工内部欺诈或内外勾结)等情况 C. 商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案,有效防范操作风险 D. 借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等现象,是个人汽车贷款操作风险的重要表现形式 参考答案:A 答案解析:操作风险是指在个人住房贷款业务操作过程中,由于违反操作规程或操作中存在疏漏等情况而产生的风险,是一种发生在实务操作中的、内部形成的非系统性风险。