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[单项选择]遇到顾客需要多开发票,开票员不同意,顾客就认为服务态度不好,要进行投诉时,加油站该怎么办?()
A. 耐心向顾客讲明公司相关制度,向顾客做好解释工作
B. 顾客是“上帝”,提出要求就要照办,给予开发票
C. 与顾客协商,尽量少开
D. 不予理睬

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]站用低压工作母线间装设备自投装置时,不应具备低压母线故障闭锁备自投功能。
A.正确
B.错误
参考答案:B
教材《站用交直流系统及故障(异常)处理》

第2题:
[单选题]现代压力理论的构成要素是
A.压力源、生活事件、应激反应
B.社会事件、压力反应和应激反应
C.压力源、压力反应和压力管理
D.社会事件、压力反应和压力管理
参考答案:C


第3题: [单项选择]
败血症()。
A. 紫癜伴发热
B. 紫癜伴黄疸
C. 紫癜伴肝脾淋巴结肿大
D. 紫癜伴休克
E. 双下肢对称性紫癜伴荨麻疹
参考答案:A

第4题:
[单选题]根据JGJ33-2012规定,履带式起重机应在平坦坚实的地面上作业、行走和停放。正常作 业时,坡度不得大于()。
A.2°
B.3°
C.4°
D.5°
参考答案:B


第5题:
[判断题] 目前轿车轮胎都为无内胎轮胎。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题] 在SF6配电装置室低位区应安装(),在工作人员入口处应装设显示器。
A.氧量仪和SF6气体泄漏报警仪
B.氧量仪和SF6气体泄漏测试仪
C.能报警的氧量仪和SF6气体泄漏报警仪
D.能显示含氧量的氧量仪和SF6气体泄漏报警仪
参考答案:C


第7题:
[单选题]IMS网络中,关于P-CSCF的功能,以下说法错误的是()
A.IMS终端接入IMS的入口点
B.网络防攻击与安全保护
C.为来话选择被叫注册的S-CSCF
D.转发UE发来的SIP注册请求给I-CSCF
参考答案:C


第8题:
[单选题]下列哪项关于线索细胞的描述不正确()。
A.属于阴道鳞状上皮细胞
B.可通过直接涂片法检查到
C.上皮细胞核清晰可见
D.上皮细胞边缘不整齐并趋于溶解
E.表面附有大量加德纳杆菌和其他短小杆菌
参考答案:C


第9题:
[单选题]小电流真空灭弧室一般采用()触头。
A.园盘形
B.横向磁场
C.纵向磁场
参考答案:A


第10题: [单项选择]
男,30岁,头部外伤6小时,伤后有一过性意识障碍,3小时后再次出现昏迷。检查左颞部头皮血肿,左瞳孔散大。CT扫描显示左侧颞部硬膜外血肿。若行CT检查,典型表现是()
A. 颅内无异常
B. 颅内散在点片状高密度影
C. 颅骨内板与脑表面之间双凸镜形高密度影
D. 颅骨内板下新月形高密度影
E. 脑内圆形高密度影
参考答案:C

第11题: [单项选择]
颁发接收证书之日即为( )。
A. 竣工日
B. 合同解除日
C. 缺陷责任期结束日
D. 完工日
参考答案:A
答案解析:[解析] 颁发接收证书后只是工程交给业主,业主可以使用了,但工程并没有全部完工,承包商还有工作要完成。所以接收证书中要注明之一:根据合同规定,工程竣工的日期。

第12题:
[判断题]繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上,构成铁路交通重大事故。(
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]以下哪项不是头痛的护理措施
A. 避免诱因
B. 指导减轻头痛的方法
C. 心理疏导
D. 用药护理
E. 知觉训练
参考答案:E


第14题:
[单选题]直流母线电压不能过高或过低,允许范围一般是()。
A.±3%
B.±5%
C.±10%
D.±15%
参考答案:C


第15题: [填空题]
高铝砖用在电弧炉炉顶时,砖体产生小片剥落是()冷却收缩形成的裂纹造成的。
参考答案:温度变化

第16题:
[填空题]解析塔压力超高连锁值(  )Mpa,连锁阀门设备(  )、(  )。
参考答案:1.55|XV425|FV425


第17题:
[单选题]BC007 测定诱导期时,在氧弹中充入氧气达到690 kPa~705 kPa时,应让氧弹里的气体慢慢地匀速放出,释放时间不应少于( )。
A.5s
B.10s
C.15s
D.20s
参考答案:C


第18题: [单项选择]
溶血尿毒综合征具有确诊意义的项目是()
A. 肾脏病理改变为血栓性微血管炎
B. 肾衰竭的实验室结果
C. 血小板减少
D. 血清总补体和C下降
E. 尿检异常
参考答案:A

第19题: [单项选择]
合并双侧肾动脉狭窄的高血压患者降压不宜首选()
A. 钙通道阻滞剂
B. 血管紧张素转换酶抑制剂
C. 利尿剂
D. β受体阻滞剂
E. α受体阻滞剂
参考答案:B
答案解析:ACEI及ARB药物禁用于孕妇、双侧肾动脉狭窄、单肾伴肾动脉狭窄、主动脉狭窄、严重梗阻性心肌病。ACEI及ARB药物如用于双侧肾动脉狭窄者,可导致血肌酐水平的急剧上升,加重肾衰竭。故选B。

第20题:
[单选题]钢轨打磨作业时 打磨面最大宽度:R13区域5mm;R80区域7mm;R300区域()mm。
A.7
B.8
C.9
D.10
参考答案:D


第21题:
[多选题]根据我国有关的法律规定,被代理人死亡后发生(  )的情况下,委托代理人实施的代理行为仍然有效。
A.被代理人的继承人均予以承认的
B.代理人不知道被代理人死亡的
C.被代理人死亡前已经进行、而在被代理人死亡后为了被代理人的继承人的利益绷续完成的
D.被代理人与代理人约定到代理事项完成时代理权终止的
参考答案:ABCD
【精解】根据《民通意见》第82条的规定,备选项都是正确答案。

第22题: [填空题]
直流电机的转子是由()、绕组换向器、转轴和风叶等部分组成,是进行()的重要部分。
参考答案:电枢铁芯;能量转换

第23题: [单项选择]
诸暴强直,皆属于()
A. 风
B. 火
C. 燥
D. 心
E. 热
参考答案:A

第24题:
[多选题]某公安机关在办理一起行政案件中,不能作为定案根据的有()
A.刑讯逼供取得的违法行为人的陈述;
B.通过许诺而得到的违法行为人的真实陈述;
C.通过刑讯逼供,根据违法行为人的陈述而找到的作案工具;
D.查证不属实的视听资料
参考答案:ABD


第25题:
[单选题]摘除马蜂窝作业时必须着防蜂服,佩戴护目镜、抢险救援头盔,袖口和裤管及头罩须扎紧,并随车携带( )药品。
A.维生素
B.急救解毒
C.止痛
D.止痒
参考答案:B


第26题:
[单选题]价值共创理论的四个要素指的是对话.获取.风险评估和( )。
A.透明性
B.公平性
C.公正性
D.规范性
参考答案:A


第27题:
[判断题]定期付息的大额存单提前支取时,从支取部分本金中扣除已支付的利息。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[判断题]客户在营业网点签约快捷支付(含卡通)必须持本人有效居民身份证或其他有效证件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[填空题]柴油机按( )分类可分为有增压、非增压之分。
参考答案:进气压力


第30题: [单项选择]
全麻术后苏醒延迟与躁动的常见原因( )
A. 低血压 
B. 肺不张 
C. 恶心呕吐 
D. 吸入麻醉药洗出不彻底
参考答案:D

第31题:[单选题][T]A-B-048 4 2 3
如设计没有特殊要求时,室外煤气管道严密性试验压力取排送机最大静压力加( )Mpa,但不小于0.02MPa。
A.0.004
B.0.006
C.0.005
D.0.007
参考答案:C


第32题: [单项选择]
新生儿腰椎穿刺选择的进针位置为()
A. 第1~2腰椎间隙
B. 第2~3腰椎间隙
C. 第3~4腰椎间隙
D. 第4~5腰椎间隙
E. 第3~5腰椎间隙
参考答案:D

第33题:
[判断题]中国新民主主义革命胜利的三大法宝:统一战线、武装斗争、群众路线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题:
[判断题]消防车驾驶员的驾驶操作水平直接影响着消防车零件磨损、燃料经济性和污染物排放。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动保护用品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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