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[单选题]当看到顾客不满意的皱着眉头时?
A.等顾客说话了,再回应
B.就当没看见,可能不是因为我们的产品问题
C.快步上前,询问顾客:“您好,请问有什么需要帮助的吗?”

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]篷布使用期限一般为()。
A.24个月
B.36个月
C.48个月
D.60个月
参考答案:C


第2题: [单项选择]
悬索桥的主缆不在工厂预制索股时,其架设方法应采用( )。
A. PPWS法
B. AS法
C. 节段法
D. 吊装法
参考答案:B

第3题: [名词解释]
配合物在溶液中的稳定性
参考答案: 是指配合物在溶液中解离成中心离子和配体,当解离达到平衡时,解离程度的大小。

第4题:
[单选题]患者男性,56岁,肝硬化病史7年。近1个月来出现肝脏进行性肿大及持续性肝区疼痛,腹水呈血性。该患者最可能的并发症为
A. 上消化道出血
B. 感染
C. 活动性肝炎
D. 原发性肝癌
E. 肝脓肿
参考答案:D


第5题:[单选题]社会主义改造基本完成以前,我国国民经济的主要成分包括( )
①国营经济 ②合作社经济 ③个体经济 ④私人资本主义经济
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.②③④
参考答案:C


第6题:
[单选题]计算机内存包含只读存储器、速缓冲存储器( )()[1分]
A.运算器
B.随机读写存储器
C.寄存器
D.控制器
参考答案:B


第7题:
[单选题]用电负荷是指用户电气设备所需用的()
A.电流
B.电功率
C.视在功率
D.电能
参考答案:B


第8题: [简答题]
简述全通道式沟通的特点。
参考答案: (1)这是一个开放的网络系统,其中每个成员之间都有一定的联系,彼此了解,且此网络中组织的集中化程度及主管人员的预测程度很低。
(2)沟通渠道很多,组织成员的平均满意程度高且差异小,所以士气高昂,合作气氛浓厚。
(3)这对于解决复杂问题,增强组织合作精神,提高士气有很大作用。

第9题:
[判断题]( )对YJ17型卷烟机烙铁进行调整前,应将烙铁加热器关闭,以免烫伤操作人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题][难度:0.5][分数:1]机床坐标系的原点称为( )。
A.立体原点
B.自动零点
C.机械原点
D.工作零点
参考答案:C


第11题: [单项选择]
据“国内个人捐款抽样问卷调查”表明:受过良好教育的人构成了个人捐款者群体的主体。其中大专占30.1%,本科以上占31.1%。每一万个大专以上学历的人中,有64.6人为希望工程捐过款,而每一万个小学以下学历的人,捐款不到0.05 。在接受调查的3 158名捐赠者中,公务员、企事业单位干部占40.2%,工人职员占21.1%。另一项调查显示:人均月收入介于300元和1 200元之间的低中等收入的占全部捐款者的61.5%。什么样的人是个人捐款者群体的主体
A. 本科生
B. 大专生
C. 受过良好教育者
D. 小学学历的人
参考答案:C

第12题:
[判断题]列车在区间被迫停车后,不能继续运行时,对已请求救援的列车,不得再行移动,并按规定对列车进行制动。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[判断题]新闻报道不能以观点统领事实,不能为了观点而剪裁事实。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
中国革命统一战线最根本的问题是( )
A. 革命的纲领
B. 政策策略问题
C. 同盟军问题
D. 领导权问题
参考答案:D

第15题: [单项选择]
“疮家圣药”是指
A. 陶弘景
B. 赵学敏
C. 李时珍
D. 唐慎微
E. 苏敬
参考答案:A
答案解析:生姜、连翘的性能特点。

第16题:
[判断题]判断题:一般事故B类及以上的事故由集团公司及以上部门调查处理,运营分公司配合调查。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [简答题]
绝缘油的氧化分为哪三个阶段,其特征是什么?
参考答案: (1)开始阶段:新油本身抗氧能力较强,氧化速度缓慢,油中生成的氧化物极少。
(2)发展阶段:由于温度和其他外因的影响,氧化速度加快,油开始生成稳定的,能溶于油和水的氧化物。氧化过程不断加强,进而生成固体产物,即油泥。
(3)迟滞阶段:氧化的某些产物抑制了氧化反应,使氧化速度减慢。

第18题: [单项选择]
下列因素中,不会引起甲状腺大部切除术后呼吸困难和窒息的是()
A. 手术创伤的应激诱发危象
B. 切口内出血压迫气管
C. 气管软化塌陷
D. 喉头水肿
E. 喉返神经损伤两侧声带麻痹
参考答案:A
答案解析:呼吸困难和窒息是最危急的并发症。常见的原因有:①切口内积血,气管受压;②喉头水肿;③气管塌陷;④双侧喉返神经受损伤;⑤黏痰阻塞等。紧急处理:①拆除缝线、馓开切口、清除血肿;②快速静脉滴注甘露醇、氢化可

第19题:
[单选题](  )760、重庆轨道交通地铁线路级机构公司级、中心站\车间级、自然站\班组级。
A.运营安全管理
B.客服管理
C.消防管理
D.运营质量管理
参考答案:D


第20题:
[单选题]()应接受有限空间作业安全生产培训,并取得特种作业操作证。
A.作业人员
B.许可人
C.监护者
参考答案:C


第21题:
[单选题]车站开始、停止检票时间的设置适应( ),进站口有提前停止检票时间的提示。
A.客流量
B.旅客发送量
C.客流量和站场条件
D.旅客发送量和站场条件
参考答案:C


第22题:
[单选题]通过间接方法判断电气设备操作后的位置时,至少应有( )或非同源的指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化,方可确认该设备已操作到位。
A.两个非同样原理
B.两个同样原理
C.两个同样设备
D.三个非同样原理
参考答案:A
5.高压设备工作的基本要求

第23题:
[单选题]在输电线路中,输送功率一定时,其电压越高, )。 来源:职业技能鉴定丛书226页选择题第170题)
A.电流越小,线损越大
B.电流越大,线损越大
C.电流越小,线损越小
D.电流越大,线损越大
参考答案:C


第24题: [单项选择]
3岁男孩,反复患肺炎,胸片示:肺纹理增强,左心房、左心室大,主动脉影增宽,应诊断为()。
A. 房间隔缺损
B. 室间隔缺损
C. 动脉导管未闭
D. 法洛四联症
E. 艾森曼格综合征
参考答案:C
答案解析:主动脉影增宽是动脉导管未闭与房缺、室缺的区别。后两者缩小。

第25题: [单项选择]
天车轨道在桥架上的固定方式有焊接,压板固定和螺栓连接几种。国内常用的固定方法是()。
A. 焊接
B. 压板固定
C. 螺栓连接
参考答案:B

第26题: [填空题]
新一代雷达系统对灾害天气有强的监测和预警能力。对台风、暴雨等大范围降水天气的监测距离应不小于()。
参考答案:400km

第27题:
[多选题]突发治安事件处置原则有( )
A.统一指挥、快速响应原则
B.减少损失原则
C.预防为主原则
D.明确职责,按岗处置原则
参考答案:ABCD


第28题:
[单选题]多台铲运机联合作业时,各机之间前后距离不得小于( )。
A.2m
B.5m
C.7m
D.10m
参考答案:D


第29题:
[单选题]处作业区各作业位置至相应坠落高度基准面的垂直距离中间的最(  )值。
A.小
B.大
C.初
参考答案:B


第30题: [单项选择]
治疗睾丸炎湿热下注证应首选()。
A. 龙胆泻肝汤
B. 滋阴除湿汤
C. 八正散
D. 暖肝煎
E. 济生肾气丸
参考答案:A

第31题: [多项选择]
引起原发性肾病综合征的常见肾小球疾病有()
A. 膜捌肾炎
B. 膜增殖型肾炎
C. IgA肾病
D. 急进性肾炎
E. 急性肾炎
参考答案:A, B

第32题:
[多选题]架空配电线路的基础一般有哪几类(____)。
A. 卡盘
B. 底盘
C. 托盘
D. 拉盘
参考答案:ABD


第33题: [填空题]
进程申请打印输出完成向系统发出中断后,进程的状态变化为______。
参考答案:等待I/O的阻塞状态

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