第1题: [多项选择]
房地产开发企业销售开发产品在确定土地增值税的扣除项目时，不允许单独扣除的税金有( )。A. 印花税
B. 房产税
C. 营业税
D. 城市维护建设税
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 房产税与房产转让行为并没有直接的关系，不在计算土地增值税时扣除；房地产开发企业转让时缴纳的印花税是列入管理费用中的，不允许再单独扣除。
第2题:
[单选题]补体成分在血液中最后被降解为A.C1a和C1b
B.C1a和C2b
C.C3a和C3b
D.C3c和C3g
E.C3d和C3g
参考答案:E
补体成分在血液中最终降解为C3d和C3g。
第3题:
[单选题]17.子宫内膜不规则脱落于月经第5天做诊刮,子宫内膜的典型特点是A.增生期
B.分泌期
C.内膜增生过长
D.内膜分泌不良
E.分泌期和增生期共存
参考答案:E
第4题:
[判断题]2.86 机动车拍摄相片时，不悬挂机动车号牌，但已注册登记的机动车需要重新制作行驶证拍摄相片时，可以悬挂机动车号牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:
[简答题]【事件过程】客户前往营业厅申请新装一台变压器，了解到该户已有两台变压器，工作人员便告知应按增容办理。客户对此不认可非常生气，要求必须新装。见到客户发火，营业厅班长赶紧迎上前去一面了解情况一面安慰客户。客户坚持认为工作人员业务不熟练，工作人员回了句：“是你自己的问题，我们的政策就是这么规定的，解释这么多遍还不懂”，客户更加生气地骂起来。营业厅班长见状让工作人员先回后台休息，同时接替工作人员向客户解释工作规定，代工作人员向客户道歉。
请问在此过程中，供电企业服务人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
本案中工作人员与客户争吵，违反了：《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.3条：“当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时，应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。”
【暴露问题】
（1）工作人员缺乏沟通技巧，在与客户出现争执时没有及时改变沟通方式；遇事不够冷静，未能有效控制情绪，感情用事顶撞客户，致使客户不满；
（2）营业厅班长处理不当，当工作人员与客户出现争执时未及时调解，未将客户引至洽谈室，致使事态扩大，造成不良影响。
【措施建议】
（1）供电企业应加强服务人员的沟通技巧培训，多开展情景模拟训练，提升服务人员心理素质和应对突发事件的处理能力；
（2）应做好营业厅突发事件应急预案，对可能出现的各种情况预设处理方案、明确岗位职责和处理流程。定期开展预案演练，以便在事情突发时有效应对处理。
第6题:
[多选题]根据《关于实施危险性较大的分部分项工程安全管理规定有关问题的通知》(建办质〔2018〕31号),下列属于超过一定规模的危险性较大工程的是:( )[多选题]
A.水下作业工程
B.采用顶管法施工的隧道工程
C.开挖深度5.5m的基坑工程
D.采用矿山法施工的洞室工程
E.搭设高度18m的悬挑式脚手架工程
参考答案:ABCD
第7题: [单项选择]
《行政复议法》规定，对规范性文件进行审查处理期间，应当（）对具体行政行为的审查A. 停止
B. 中止
C. 终止
D. 不停止
参考答案:B
第8题:
[单选题](0.25分)【单选题】体内CO2分压最高的部位是A.组织液
B.组织细胞
C.毛细血管血液
D.静脉血液
E.动脉血液
参考答案:B
无
第9题: [填空题]
地震发生时产生的三种主要地震波为（）、（）和（）。参考答案:横波S；纵波P；面波或混合波
第10题:
[单选题]治疗肾病综合征的首选药物是( )A.免疫抑制剂
B.抗生素
C.利尿剂
D.激素
E.镇静剂
参考答案:D
第11题:
[多选题]关于当事人的陈述权和申辩权，下列说法正确的是：( )。A.行政机关必须充分听取当事人的意见
B.对当事人提出的事实.理由和证据，行政机关应当进行复核
C.当事人提出的事实.理由或者证据成立的，行政机关应当采纳
D.行政机关不得因当事人申辩而加重处罚
参考答案:ABCD
第12题:
[多选题]380/220V电力设备分为()。A.低压开关柜
B.低压柱上综合配电箱
C.低压电缆分支箱
D.低压互感器
E.低压表计
参考答案:ABC
第13题:
[多选题]基础货币包括（）。A.商业银行持有的库存现金
B.法定存款准备金
C.超额存款准备金
D.流通于银行之外的现金
参考答案:ABCD
第14题: [单项选择]
东华理工大学校被联合（）机构指定为铀矿地质和同位素水文学高级培训中心A. 国际核能机构
B. 国际原子能机构
C. 国际原子机构
D. 国际经济机构
参考答案:B
第15题:
[单选题]三相交流电（ ）。A.A相比B相超前120°，B相比C相超前120°，C相比A相超前120°
B.A相比B相超前120°，B相比C相滞后120°，C相比A相超前120°
C.A相比B相超前120°，B相比C相超前120°，C相比A相滞后120°
D.A相比B相滞后120°，B相比C相超前120°，C相比A相超前120°
参考答案:A
第16题:
[单选题]按泵的结构分类，脱硫工艺水泵是（ ）水泵。A. 螺杆式
B.离心式
C.隔膜式
D. 真空式
参考答案:B
第17题:
[多选题]下列情形中构成挪用公款罪的是（ ）。A.村委会主任谭某用伪造的发票将集体公款5万元据为己有
B.国有医院采购科科长唐某在药品采购过程中收受两家制药企业的手续费3万元
C.国有公司经理张某以个人名义将公款50万元借给亲属开的公司使用，未谋取个人利益
D.民政局局长冯某将20万元公款以自己名义借给朋友开的公司使用，未谋取个人利益
参考答案:CD
第18题:
[单选题]如多酶清洗剂不慎进入工作人员眼睛，应第一时间用洗眼装置冲洗眼睛（ ）分钟A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.40分钟
参考答案:C
第19题:
[单选题]在高速公路较高路堤上设置的拦水带，其具体位置设在(）。A.路面外侧边缘
B.路肩外侧边缘
C.路肩内侧边缘
D.中央分隔带边缘
参考答案:B
在路堤较高，边坡坡面未做防护而易遭受路面表面水流冲刷，或者坡面虽已采取防护措施但仍有可能受到冲刷时，沿路肩外侧边缘设置拦水带，汇集路面表面水，然后通过泄水口和急流槽排离路堤。
第20题:
[单选题]车站办理发车时，应提前（ ）min停止影响列车进路的调车作业和对列车运行安全有影响的其他作业。
A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:A
第21题:
[单选题]准许列车运行到次一色灯信号机之前准备停车时,发车进路色灯信号机显示为( )。A.一个绿色灯光
B.一个黄色灯光
C.一个绿色和一个黄色灯光
D.两个黄色灯光
参考答案:B
第22题:
[判断题]填报大额风险暴露第Ⅱ、III、IV、V、VI部分时，如果大额风险暴露客户不超过20个，则填报前20大风险暴露客户情况；如果大额风险暴露客户超过20个，则填报所有大额风险暴露客户情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]
根据固有菌丛的分布和生理学以及形态学的不同，可将口腔分为四个主要的生态系，错误的是（）A. 颊上皮生态系
B. 唾液生态系
C. 龈上生态系
D. 龈下生态系
E. 舌背生态系
参考答案:B
第24题:
[单选题]易黄汤的功用是A.补肾止带，清热祛湿
B.清热祛湿，收涩止带
C.补气健脾，化湿止带
D.健脾益肾，收涩止带
E.疏肝健脾，化湿止带
参考答案:A
易黄汤主治肾虚湿热带下，有固肾止带、清热祛湿之功。
第25题:
[判断题]在一定材料中的纵波波速不随频率变化。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]津宇嘉信电源屏模块根据一层模块插箱可容纳模块的数量，可以分为（ ）电源模块。A.1/2和1/4
B.1/4和1/3
C.1/3和1/2
D.2/3和1/4
参考答案:A
第27题:
[单选题]邻近10kV带电线路工作时，人体、导线、施工机具等与带电线路的距离应满足（）要求。A.1.0m
B.0.7m
C.0.4m
D.0.9m
E.略
F.略
参考答案:A
第28题: [单项选择]
关于鼻咽癌，下列描述不正确的是（）A. 鼻咽癌多为低分化鳞癌
B. 局部浸润广泛，常超越鼻咽腔而侵及周围重要结构
C. 鼻咽癌容易早期发生血行转移.
D. 标准照射野为"面颈联合野+下颈锁骨上野"
E. 在治疗过程中尽量采用同一体位进行放射治疗
参考答案:C
答案解析:鼻咽癌约90%以上为低分化鳞癌，局部浸润广泛，常超越鼻咽腔而侵及周围重要结构。早期容易发生淋巴结转移，晚期病变可发生血行转移。放疗多采用仰卧位，面罩固定。
第29题:
[单选题]按可靠性由高到低的顺序排列，下列(____)方式正确。A.双母线大于单母线大于单母分段
B. 倒闸操作3/2接线大于双母线大于单母分段
C. .双母分段大于双母线大于4/3接线
D.单母分段大于角形接线大于单母线
参考答案:B
第30题:
[单选题]特种设备作业人员在作业过程中发现( ),应当立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。
A. 事故隐患或者其他不安全因素
B. 设备发热
C.设备不卫生
D. 设备未润滑
参考答案:A
第31题:
[判断题]有双向闭塞设备的双线自动闭塞区间改按单线行车，仅限封锁一条线路，在另一条线路上运行上下行列车时方可采用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [单项选择]
被司法机关刑事处罚，刑满不足( )年的人不得参加报检员资格考试。A. 1
B. 3
C. 2
D. 5
参考答案:C
答案解析:[解析] 被司法机关刑事处罚，刑满不足2年的人不得参加报检员资格考试。
第33题:
[单选题] 生产烟花爆竹的企业,应当按照国家标准的规定,在烟花爆竹产品上标注燃放说明,并在烟花爆竹包装物上印制易燃易爆危险物品警示标志。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]急性中毒急救处理中，哪项是错误的A.迅速将患者转移至空 气新鲜处
B.清洗污染部位
C.脱去污染的衣服
D.不经任何处理
E.注意对心、肺、脑 等器官保护
参考答案:D
第35题:
[单选题]( )是指生产经营单位为应对各种生产安全事故而制定的综合性工作方案,是本单位应对生产安全事故的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲。
A.专项应急预案
B.综合应急预案
C.现场施工方案
D.现场处置方案
参考答案:B
第36题:
[判断题]( )B787-9型飞机,L1门乘务员主控面板的滑梯预位监控系统可以监控滑梯预位系统在预位状态(蓝色灯亮)或解除预位状态(白色灯亮)。A.正确
B.错误
参考答案:A
