第1题:
[单选题]客户对业务处理结果有疑问或意见的,客户经理以下哪种处理是不正确的( )A. 用委婉的语言
B. 给予耐心细致的解释
C. 以业务规定为理由,并以此作为应对
D. 不能解释清楚或客户不接受意见的,将客户意见记录下来,及时向上级部门反馈,并向客户承诺尽快给予解释答复
参考答案:C
第2题: [判断题]
入境货物经检验检疫不合格的，收货人可凭《入境货物通关单》对外索赔。 ( )参考答案:错
第3题:
[单选题]以下关于民法典结婚年龄规定说法正确的是（ ）A.男不得早于二十一周岁，女不得早于二十周岁
B.男不得早于二十二周岁，女不得早于十八周岁
C.男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁
D.男不得早于二十周岁，女不得早于十八周岁
参考答案:C
结婚年龄，男不得早于二十二周岁，女不得早于二十周岁
第4题:
[简答题]《高层民用建筑设计防火规范》根据高层民用建筑的（ ）将其分为一、二两类。参考答案:1、使用性质;2、火灾危险性;3、疏散和扑救难度
第5题:
[单选题]现场污秽等级中的“（____）”为中。A.a
B.b
C.c
D.d
参考答案:C
第6题:
[多选题]肺癌的肺外临床表现包括( )A.Homner综合征
B.类Cushing综合征
C.类癌综合征
D.阵发性心动过速
参考答案:ABCD
神经内分泌性肺癌，如小细胞肺癌，能分泌5-羟色胺(5-HT)，导致哮喘样支气管痉挛、阵发性心动过速、水样腹泻及皮肤潮红等。此外，患者还可以出现肺性骨关节病、肌无力综合征、类癌综合征、类Cushing综合征、Homner综合征。
第7题:
[单选题]应报告药品不良反应的单位是（ ）。A.药品生产企业、药品经营企业和医疗卫生机构
B.药品生产企业
C.药品经营企业
D.药品生产企业、药品经营企业
E.医疗卫生机构
参考答案:A
药品生产企业、药品经营企业和医疗机构必须经常考察本单位所生产、经营、使用的药品质量、疗效和反应。发现可能与用药有关的严重不良反应，必须及时向当地省、自治区、直辖市人民政府的药品监督管理部门报告。
第8题:
[单选题]企业拟将账户内美元兑换成人民币，询问我行价格，应向客户报（ ）。A.现钞买入价
B.现钞卖出价
C.现汇买入价
D.现汇卖出价
E.中间价
参考答案:C
第9题:
[单选题]高效能人士的品格不包括( )。A.以终为始
B.积极主动
C.双赢思维
D.顺其自然
参考答案:D
第10题: [填空题]
ISDN和RBC主机通过以太网连接，和GSM-R网络采用（）连接（S2M）。参考答案:基本多路
第11题: [单项选择]
抗抑郁症：A. 阻断黑质-纹状体通路的DA受体
B. 减少突触间隙NA、5-HT的递质浓度
C. 抑制单胺类递质的再摄取
D. 阻断中脑-边缘系统通路的DA受体
E. 激动CNS阿片受体
参考答案:C
第12题:
[单选题]分场（区）时，各场（区）的调车工作，由负责该场（区）的()或该场（区）的调车区长领导。A.A.列车调度员
B.B.车站站长（值班站长）
C.C.调车员
D.D.车站调度员
参考答案:D
第13题:
[单选题]马克思主义认为,社会主义( )A.一场历史谬误
B.具有代替资本主义的历史必然性
C.一种用词问题
D.精致平均主义
参考答案:B
第14题:
[多选题]指挥技能训练包括哪些内容？A.信息收集
B.情况判断
C.方案制定
D.指挥决策
E.协同组织
F.行动安全和战斗保障
参考答案:ABCDEF
（1）信息收集，（2）情况判断，（3）方案制定，（4）指挥决策，（5）协同组织，（6）行动安全，（7）战斗保障。
第15题: [单项选择]
均值控制图显示最近有连续9个点落在中心线的同一侧，但均在控制限内，这说明（）。A. 过程失控，过程中心出现系统偏移，应查找原因，及时纠正
B. 过程输出呈现趋势性变化，应重新计算控制界限
C. 样本点均在控制限内，过程处于统计控制状态
D. 过程受控，不会影响Cp和CpK
参考答案:A
第16题:
[判断题]免职是政府纠错问责机制的一种。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]‐1758变压器空载合闸时,励磁涌流的大小与()有关()A.断路器合闸快
B.合闸初相角
C.绕组的型式
D.合闸慢
参考答案:B
第18题:
[判断题]敷设光(电)缆时考虑牵引力、光(电)缆的曲率半径、预留等,可不考虑A、B端;( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题:
[单选题]架空配电线路的故障巡视的要求是查明线路发生故障的地点、查明线路交叉跨越距离不够、查明线路杆根处严重缺土、（）、查明线路不明原因的跳闸？
A.查看重要用户
B.查看重要设备
C.查看敏感用户
D.查明线路发生故障原因
参考答案:D
第20题: [单项选择]
关于寻常型痤疮，叙述错误的是（）。A. 有粉刺
B. 毛孔粗大及炎性丘疹
C. 年轻患者
D. 皮肤明显干燥
E. 损害发生在面部及胸上部
参考答案:D
第21题:
[多选题]核算人员应对( )用户进行逐户审核。A. 新装用电客户
B. 用电变更客户
C.正常客户
D. 电能计量装置参数变化的客户
参考答案:ABD
第22题:
[单选题]有关产品质量标准说法正确的是()。A.把握好产品质量关,可以有效预防事故发生
B.不是每一关都要那么严格
C.把握质量有很多关,只要最后一关把好就可以
D.可以有几关不用那么严格
参考答案:A
第23题:
[判断题]阿里云ASCM控制台管理员根据需要创建授权RAM策略，以便将该策略授权给组织。可以通过查看RAM角色策略详情来了解某个角色的策略名称、策略类型、默认版本、描述、关联时间、策略内容等信息。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]若试品的电容量为10000pF，加10kV电压测量介损，试验变压器的容量选择应至少不小于（ ）kVA。
A.2
B.0.5
C.1
D.0.1
参考答案:B
第25题:
[多选题]安全标志牌应定期检查，如发现（ ）等不符合要求时，应及时修整或更换A.破损
B.变形
C.褪色
D.掉漆
参考答案:ABC
国家电网科〔2010〕362号《国家电网公司安全设施标准》（变电部分）
第26题: [多项选择]
完整的个案记录应包括（）A. 服务对象本身资料
B. 服务对象问题产生的原因及其性质
C. 服务对象的期望及其会谈时的感受、反应
D. 社会工作者的分析、反思及进一步的处理意见
参考答案:A, B, C, D
第27题: [单项选择]
“邓小平理论”这一科学概念是在（）正式提出的。A. 1982年党的“十二大”
B. 1987年党的“十三大”
C. 1992年党的“十四大”
D. 1997年党的“十五大”
参考答案:D
第28题:
[单选题]某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（ ）。
A.告知
B.咨询
C.协商
D.共同行动
参考答案:B
本题考的是居民参与的层次和形式,根据“征求社区居民意见以进一步完善”判断属于咨询。A是不征求意见,C是共同商量,居民参与决策,还没到这一步,D是形成了分工。
第29题:
[单选题]防洪料具应在汛前备齐，按防洪组织规定的数量和地点存放，并做到（ ），未经防洪组织批准，严禁挪用。
A.规范储存
B.堆码整齐
C.随用随补
D.工完料净
参考答案:C
第30题:
[单选题]患者,女,28岁。 双侧甲状腺肿大2年,突眼,食欲亢进。 对该患者心理疏导的措施不包括A.理解患者,态度温和与其沟通
B.对患者关心的问题予以耐心解释
C.适当的外表修饰可增加自信
D.指导患者多做运动
E.鼓励患者家属给予患者关爱和理解
参考答案:D
第31题:
[单选题]在受限空间内进行刷漆、喷漆作业或使用可燃溶剂清洗等其他可能散发易燃气体、易燃液体的作业时，使用的电气设备、照明等必须符合防爆要求，同时必须进行强制通风；监护人应佩带便携式可燃气体报警仪，随时进行监测，当可燃气体报警仪报警时，必须立即组织作业人员撤离。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [简答题]计算题：已知α系数为1.20，燃烧1m3高炉煤气所需空气量为0.89m
3。结焦时间18小时，上升气流煤气斜道阻力为19.6PA，煤气蓄热室顶部吸力为35PA，求空气蓄热室顶部吸力？
参考答案:
煤、空斜道阻力比：
ΔP煤/ΔP空=（V煤/V空）2=（1/0.89）2=1.26
则：空气斜道阻力为
ΔP空=ΔP煤/1.26=19.6/1.26=15.6PA
煤、空蓄顶压力差为：
A煤-A空=ΔP煤-ΔP空=19.6-15.6=4PA
空气蓄热室顶部吸力为：
A空=A煤-4=-35-4=-39PA
第33题: [单项选择]
建设工程项目质量管理的PII)ICA循环中，质量检查阶段的主要任务是（）。A. 明确质量目标并制定实现目标的行动方案
B. 展开工程项目的施工作业技术活动
C. 对计划实施过程进行各种检查
D. 对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正
参考答案:C
第34题:
[判断题]木枕在使用时应宽面向下，树心一面向上。A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[单选题]从事专业安全生产服务机构必须要符合法律、法规等规定的设立条件，其人员也要有一定的资质条件，以保证能提供（）的服务。
A.系统化
B.一致性
C.专业化
D.标准化
参考答案:C
