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[多选题]顾客需求包括?
A.显性服务需求
B.隐性服务需求
C.潜在服务需求

参考答案:AB

热门试题:

第1题:[单选题]139.[单选] 当未装备LKJ的动车组列车在( )级区段按机车信号模式运行时,低于80 km/h的限速按调度命令执行。
A.A.CTCS-0/1
B.B.CTCS-3
C.C.CTCS-2
参考答案:A


第2题:
[单选题]根据《治安管理处罚法》的规定,下列关于实施检查错误的说法是()。
A.一般情况下,对公民的住所实施检查,人民警察都要出示工作证件和检查证明文件
B.实施检查的人民警察不得少于两人
C.检查证明文件应当由派出所所长审批
D.检查妇女的身体,应当由女性工作人员进行
参考答案:C


第3题: [单项选择]
烤瓷合金相比较其他齿科用合金而言,必须具备的特征是
A. 延展性
B. 润湿性
C. 抗弯曲性
D. 良好的铸造性能
E. 化学稳定性
参考答案:B

第4题: [单项选择]
下列有关人际关系的说法,不正确的是( )。
A. 人际关系是社会关系的载体
B. 社会关系,归根结底是人与人之间的关系,即人际关系
C. 从实质上讲即是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与他人形成的关系
D. 追求利益是建立、维持和发展人际关系的一个重要原则
参考答案:D

第5题: [单项选择]
由于经济发展或科技进步的原因,使设备原有的价值贬值而造成的磨损是( )。
A. 无形磨损
B. 有形磨损
C. 自然磨损
D. 使用磨损
参考答案:A
答案解析:[解析] 设备磨损分为有形磨损和无形磨损。机器设备在使用过程中由于震荡、摩擦、腐蚀、疲劳、应力和化学反应的作用或在自然力作用下造成的设备实体的损耗称为设备的有形磨损,也称物质磨损。设备无形磨损是指由于

第6题:
[单选题]电气化铁路区段的区间电话柱,距接触网带电部分小于5m时应接地,接地电阻不大于()Ω。
A.10
B.25
C.40
D.50
参考答案:D


第7题:
[单选题]( )要对电力建设工程安全生产负全面管理责任,电力施工单位对施工现场安全生产负责
A.工程监理
B.劳务分包队伍
C.工程管理单位
D.电力建设单位
参考答案:D


第8题:
[多选题]银行存款日记账与银行对账单的余额不一致,其原因可能有( )
A.银行记账错误
B.企业记账错误
C.双方记账均有错误
D.存在未付款项
E.存在未达账项
参考答案:ABCE


第9题:[不定项选择题]某装置尾气废气量为5000m3/h,氯化氢浓度为1000mg/m3,下列处理方法适宜的有()。
A.三级逆流水洗
B.生物过滤
C.二级水洗+碱洗
D.活性炭吸附
参考答案:AC


第10题: [单项选择]
SQL具有两种使用方式,分别称为交互式SQL和( )。
A. 提示式SQL
B. 多用户SQL
C. 嵌入式SQL
D. 解释式SQL
参考答案:C

第11题: [单项选择]
虚拟专用网使用Internet()
A. 为远程网络访问创建安全信道
B. 提供经济的远程访问解决方案
C. A和B
D. A和B都不是
参考答案:C

第12题: [简答题]
简述婴幼儿发展的观察与记录方法。
参考答案: (1)观察方法及其分类。
(2)有计划的观察和无计划观察的类型。
(3)三种记录方法。
(4)根据个人的实际举例说明记录方法的应用。

第13题: [单项选择]
乙在保单效力中止后1年向其寿险公司提出复效申请,寿险公司审核同意乙复效,但尚未收到复效保费时,进行账务处理时涉及的贷方科目为()。
A. 保费收入
B. 利息收入
C. 其他业务收入和利息收入
D. 保费收入和利息收入
参考答案:D

第14题:
[单选题]车站进行结账、现金清点、解行等作业时发现非标准币,需加封留存车站,待调查完成后( )内上交区域站。
A.3个工作日
B.5日
C.10个工作日
D.10日
参考答案:A


第15题: [单项选择]
下列不属于税务管理内容的是:( )
A. 税务登记
B. 账簿、凭证管理
C. 纳税申报
D. 税款征收
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据《税收征收管理法》可知,税务管理是税款征收的基础性、前提性工作,包括税务登记、账簿和凭证的管理、纳税申报三项内容。

第16题: [单项选择]
有关肺通气错误的是
A. 机体与环境之间的氧和二氧化碳的气体交换过程
B. 呼吸由外呼吸、气体在血液中的运输、内呼吸组成
C. 生理条件下,胸膜腔均高于大气压
D. 胸膜腔负压可以维持肺扩张、有利于静脉血和淋巴液的回流
E. 机体在新陈代谢中需要不断的吸入氧气、排出二氧化碳
参考答案:C

第17题:
[单选题]焊接接头位置应符合铝热焊焊缝距枕边不得小于
A.80MM
B.90MM
C.100MM
D.110MM
参考答案:C


第18题:
[多选题]使用一张工作票并在检修状态下的一条高压线路分区段工作,工作班自行装设的接地线等安全措施可分段执行。工作票上应填写使用的接地线( )、( )等随工作区段转移情况。( )
A.编号
B.位置
C.质量
D.长短
参考答案:AB


第19题:
[单选题]车站网络交换机之间用( )连接要提高数据传输速度。
A.A. 单模光纤
B.B. 多模光纤
C.C. 紫外光纤
D.D. 可观光纤
参考答案:B


第20题:
[单选题]破拆门窗玻璃时,必须站在门窗侧面,从玻璃( )一角开始破拆。
A.上方
B.下方
C.中间
D.侧下方
参考答案:A


第21题:
[单选题]联通代理商办理沃易融业务前需办理()业务
A.无条件
B.分期商户
C.清账单
D.话费代理商
参考答案:C


第22题:
[简答题]02-22 06:28:54.644 17609 17609 I
参考答案:28:55.0


第23题: [单项选择]
民法调控的财产关系( )。
A. 都是有偿的
B. 都是无偿的
C. 一般是有偿的
D. 一般是无偿的
参考答案:C
答案解析:[解析] 财产关系作为民法的重要调整对象,既包括有偿的财产关系,如买卖,也包括无偿的财产关系,如赠与,但一般都是有偿的。因此,ABD都是错误的,只有C是正确答案。

第24题:
[简答题]下列字母代表AGC中调节死区大小的包括( )
参考答案:1


第25题:
[单选题]达尔西事件发生在()
A.牛津大学
B.哈佛大学
C.剑桥大学
D.耶鲁大学
E.麻省理工学院
参考答案:B


第26题:
[判断题] 复合式火灾探测器是一种能响应两种或两种以上火灾参数的火灾探测器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [多项选择]
关于系统性红斑狼疮,叙述正确的有()。
A. 关节炎是常见的临床表现之一
B. 男、女发病比例约为9∶1
C. 是一种自身免疫性疾病
D. D.血清中可出现多种自身抗体,例如抗Sm抗体、抗干燥综合征A抗原(SS抗体等
E. 可出现胸腔积液
参考答案:A, C, D, E

第28题: [判断题]
只有在淡不钻井液的井测量的自然伽马曲线才能反映岩性。()
参考答案:错

第29题:
[判断题]银行结算账户存续期间,开户行应当对单位存款人开户资格和实名制符合性进行动态复核,并根据复核情况作相应处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]不属于沉降性所示的功效是
A.A清热泻火
B.B利水渗湿
C.C平肝潜阳
D.D涌吐开窍
E.E收敛固涩
参考答案:D
本题考查沉降性所示效用及临床应用。沉降类药能向下行向内,分别具有泻下、清热、利水渗湿、重镇安神、潜阳息风、消积导滞、降逆止呕、收敛固涩、止咳平喘等作用。

第31题:
[单选题]普速铁路线间距,当υ≤120km/h时区间双线线间最小距离为( )mm。
A.4000
B.4200
C.4400
D.4600
参考答案:A


第32题:
[单选题]在中国功夫中,太极拳的特点是“动静结合、刚柔相济”,主张用“四两拨千斤”来以柔克刚,这体现了中国古老的哲学观念。可见()。
A.有些事物是运动的
B.物质和运动是辩证统一的
C.有些事物是相对静止的
D.应该用辩证的思想把握事物运动的规律
参考答案:D
辩证法认为事物之间是互相联系的,只有事物之间存在互相联系,才能发生相互作用,才能引起事物的运动、变化和发展。“动”和“静”、“刚”和“柔”、“四两”和“千斤”彼此之间的关系是对立统一的,在一定的条件下,两者是可以相互转化的。太极拳正体现了应该用辩证的思想把握事物运动规律的哲理。故本题正确答案为D。

第33题:
[单选题]机床支承部件的合理设计是:以(?)条件下,获得最大的静刚度。
A.A、最小的质量
B.B、最小的动刚度
C.C、最小强度
D.D、合理刚度
参考答案:A


第34题: [单项选择]
我国多年来常用于编制企业定额的专业测定方法是( )。
A. 定额修正法
B. 经验统计法
C. 现场观察测定法
D. 理论计算法
参考答案:C

第35题:
[单选题]调整轨缝作业中按计划串动钢轨,使用液压轨缝调整器时,25m钢轨每次串动( )根,12.5m钢轨每次串动不超过2根。
A.4
B.3
C.2
D.1
参考答案:D


第36题:
[单选题]发动机铭牌的位置( )
A.在C涵道内
B.在风扇机匣的右侧
C.在风扇机匣的左侧
D.在驾驶舱内
参考答案:C


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