[简答题]讨论用户在软件开发中的角色和发挥的作用。

参考答案:用户是软件开发中的重要聚焦点。系统开发成功与否,很大程度上取决于用户所起的作用。建设成功的信息系统,需要终端用户与信息系统专家在整个系统开发期间自始至终密切合作。如果用户极大程度参与到系统开发之中,就为按照用户和业务需求的紧要程度形成系统创造了更多的机会,也为控制系统开发的最终结果创造了更多机会。用户为完善系统发挥着积极作用,因为他们积极参与了流程变革。将用户的知识和专门技能融合在系统中,能够得到更好的解决方案。
用户在系统开发中发挥的作用,取决于所采用的开发方法。在系统生命周期法(SLDC.中,终端用户所负责的工作,仅限于提供系统信息需求、检阅技术人员的工作。在原型法中,通过使用和审核原型迭代过程,用户参与到开发的全过程。在终端用户开发方法中,用户自身来创建系统。在RAD方法中,用户通过使用原型和JAD,也更多参与了系统开发。在联合应用设计中,终端用户和信息系统专家通过交互过程联合工作,共同商讨系统的设计。