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[单选题]《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:与客户沟通必须采用普通话,服务过程使用规范服务用语,礼貌、热情受理客户业务,不随意打断客户讲话。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]意外伤害保单(疾病属于除外责任)的被保险人王某,在保险期间的某日被一骑车人撞入路边水渠内,被救后高烧合并肺炎,最后因严重肺炎而死亡,对于王某妻子的索赔,保险人正确的处理方式是()。
A. 王某死亡的近因为肺炎,属于除外责任,保险人不给付保险金
B. 王某死亡的近因为被撞,属于保险责任,保险人应全额给付保险金
C. 肺炎属于新介入原因,与被撞老祖宗间无直接因果关系,保险人不给付保险金
D. 王某死亡与被撞和肺炎均有关,保险人只给付50%保险金
参考答案:B

第2题:
[判断题]混凝土拌合物在运输和浇筑成型过程中可加水。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:[单选题]2.178. 第178题
断路器防跳继电器的作用是在断路器同时接收到跳闸与合闸命令时,有效防止断路器反复“合”、“跳”,断开( )回路将断路器可靠地置于跳闸位置。
A.合闸
B.跳闸
C.储能
D.闭锁
参考答案:A


第4题: [单项选择]
灵感,指在文学、艺术、科学、技术等活动中,由于艰苦学习、长期实践,不断积累经验和知识而突然出现的富有创造力的思路。 下列诗句可以形象说明灵感的一项是( )。
A. 山重水复疑无路,柳暗花明又一村
B. 三顾频烦天下计,两朝开济老臣心
C. 洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶
D. 千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面
参考答案:A
答案解析:[解析] 由定义,灵感是突然出现的,富有创造性,在其出现之前有一个长期积累的过程,B、C、D三项都没有体现出“突然出现的,富有创造性”这一点。A项中“山重水复”表明有一个反复的过程,“柳暗花明”又表明

第5题:
[判断题] 追缴的财物应当退还被侵害人的,公安派出所可以追缴。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]绝缘手套工频耐压试验周期为半年。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]调车进路建立,确认信号开放正确后,内勤助理值班员将进路上分路不良区段内的道岔实行单独锁闭
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[多选题]CR400AF型动车组轮缘高度符合要求的是:
A.27.5
B.27
C.28
D.28.5
参考答案:ABCD
一级修作业指导书第13项

第9题:
[多选题]多选题 属于变压器后备保护的是()。
A. 复合电压闭锁过流保护
B. 零序保护
C. 间隙保护
D. 差动保护
参考答案:ABC


第10题:
[单选题]( )明确我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。
A.党的十二大
B.党的十三大
C.党的十四大
D.党的十五大
参考答案:C


第11题:
[简答题]根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号)中规定,装机容量在5000千瓦~30000千瓦以上可接入(____)千伏电压等级。
参考答案:35千伏


第12题:
[单选题]( )434.电焊工接触到的主要职业危害为()。
A.红外线
B.紫外线
C. 振动
D.锰尘(烟)
参考答案:D


第13题:
[单选题]起吊重物前,应由()检查悬吊情况及所吊物件的捆绑情况,确认可靠后方可试行起吊。
A.起重指挥人员
B.起重操作人员
C.起重工作负责人
D.起重监护人员
参考答案:C
事故抢修安全措施

第14题:
[单选题]06ZG001285.集中器载波通讯过程中通过( )进行通讯。
A.A相
B.B相
C.C相
D.A/B/C其中的某一相
参考答案:D


第15题: [单项选择]
邻里中心型的商圈称为( )。
A. 地域商圈
B. 生活商圈
C. 中央商务区
D. 市场商圈
参考答案:B

第16题: [单项选择]
一般建筑工程的预付备料款不超过()。
A. 合同价30%
B. 合同价20%
C. 当年工作量的30%
D. 当年工作量的10%
参考答案:C

第17题: [单项选择]
对于护理人员的行为后果和影响,良心也能做出()
A. 检查
B. 改正
C. 评价
D. 估计
参考答案:C

第18题: [判断题]
公安机关是刑事诉讼中的审判机关和刑罚执行机关。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 公安机关在刑事诉讼中承担侦查和执行刑罚的职能,并非审判机关。

第19题:
[填空题]TMP装置3.8mpa蒸汽来自 。
参考答案:锅炉和本装置


第20题: [单项选择]
急性有机磷农药中毒()。
A. 依地酸-二钠钙、二巯基丙磺酸钠等络合剂
B. 低剂量亚甲蓝或维生素C
C. 阿托品和解磷定
D. 吸氧疗法
E. 羟基哌喹
参考答案:C

第21题: [单项选择]
中性点不接地系统发生单相接地故障时,下列哪些说法是正确的()
A. 系统出现零序电压、零序电流
B. 接地相对地电压为零,其他两相对地电压升高到原来的1.732倍
C. 接地相的电容电流为零,其他两相对地的电流为正常运行时各相对地电容电流的2倍
D. 三相电压同时降低
参考答案:B

第22题:
[单选题]1号线线一列电客车的编组形式为:()。
A.A.=TMc-Mp-Mp-TMc=
B.B.+TMc-Mp-Mp-TMc+
C.-C.TMc=Mp=Mp=TMc-
D.D.=TMc-Mp=Mp-TMc=
参考答案:A


第23题:
[单选题]作业人员或机械器具与10kV带电线路风险控制值距离为(  )m。
A.A.6.5
B.B.5.5
C.C.4
D.D.3
参考答案:C


第24题: [判断题]
《美利坚合众国宪法》中还没有完全确立三权分立的管理形式。
参考答案:错

第25题:
[单选题]()不是业务部门在预算工作中的主要工作。
A.将本职能领域的收支转化成财务口径的数据
B.根据战略和公司的长远规划,制订预算年度本部门的工作计划
C.寻找和讨论本职能领域的KPI
D.初审、汇总和平衡预算草案
E.思考本职能领域的目标达成方案
参考答案:D


第26题:
[单选题]在我国,政府采购货物和服务招标投标活动的监督管理部门是()。
A.县级以上财政部门
B.市级以上财政部门
C.财政部及省、自治区、直辖市的财政部门
D.省、自治区、直辖市的财政部门
参考答案:A
财政部于2004年制定《政府采购货物和服务招标投标管理办法》,适用于政府采购货物和服务招标投标活动,明确了县级以上财政部门作为政府采购货物和服务招标投标活动的监督管理部门。

第27题: [填空题]
明朝开国皇帝朱元璋的立法指导思想的核心是“()”。
参考答案:重典治乱世

第28题:
[单选题]I love having Fridays off; I wouldn’t be able to cope with five days of classes in a row.这句话的正确汉语解释为
A.我喜欢一周五天的工作,我不能应对五天的连续工作负担
B. 我喜欢休息五天,我可吃不消连续上五天课
C. 我喜欢一周上五天课,课时我不能应对五天的作业
D. 我喜欢周五休息,连着上5天课,我可吃不消
参考答案:D


第29题:
[单选题]在( )带电的运行屏(柜)上工作,应将检修设备与运行设备以明显的标志隔开。
A.全部
B.部分
C.全部或部分
D.工作中
参考答案:C


第30题: [单项选择]
根据《反不正当竞争法》规定,下列( )不违法。
A. 采用故意让内定人员中奖的方式进行有奖销售
B. 利用有奖销售的手段推销价高的商品
C. 抽奖式的有奖销售,最高奖金额超过5000元
D. 采用谎称有奖的方式进行有奖销售
参考答案:B

第31题:
[判断题]测量杆塔、配电变压器和避雷器的接地电阻,若线路和设备带电,解开或恢复杆塔、配电变压器和避雷器的接地引线时,应戴绝缘手套。禁止直接接触与地断开的接地线。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [多项选择]
35kV及以上电力电缆间及其与控制电缆间的的最小净距()
A. 平行0.25m
B. 平行0.5m
C. 交叉0.25m
D. 交叉0.5m
参考答案:A,D

第33题: [单项选择]
依据新的《企业所得税法》,企业取得的下列收入中属于法定“免税收入”的项目是 ( )。
A. 财产转让收入
B. 固定资产盘盈收入
C. 符合条件的非营利组织的收入
D. 特许权使用费收入
参考答案:C
答案解析:[解析] 《企业所得税法》“免税收入”是指属于企业的应税所得但按照税法规定免予征收企业所得税的收入。 《企业所得税法》第26条第四款列明“符合条件的非营利组织的收入”为“免税收入"。

第34题:
[单选题]在NSA组网中,如果在 eNodeb例配置的5G SSB频点和实际的不一致,会出现以下哪个问题?
A. gnodeb拒绝添加请求
B. enodeb无法下发NR的测量配置
C. UE随机接入失败
D. UE无法上报5G测量结果
参考答案:D


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