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[多选题]客户经理工作制度包括（　）。
A.访客报告制度
B.异常客户预警制度
C.定期走访客户制度
D.客户档案管理制度
E.客户经理考核制度

参考答案:ABCD

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第1题:[判断题]生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任,但从业人员有违章作业情形的除外。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题: [单项选择 ]<b r ><b r ><b r />A . f i n e <b r />B . p l e a s a n t <b r />C . h a p p y <b r />D . w e l l <b r />参考答案:B
答案解析:[解析] 考查词义辨析。pleasant和happy都有“愉快的”的意思，但 happy通常用于描述人，而pleasant常描述事物。

第3题:[单选题]下列哪项病变不是维生素C缺乏的主要临床表现
A.皮肤角化过度
B.月经过多
C.牙龈出血
D.皮肤出现淤血点
E.皮肤淤斑
参考答案:A

第4题:[单选题]变电站（生产厂房）内外工作场所的井、坑、孔、洞或沟道，应覆以与地面齐平而坚固的盖板。在检修工作中如需将盖板取下，应设（）。
A.障碍物
B.临时围栏
C.脚手架
D.标示牌
参考答案:B

第5题: [单项选择]《民事诉讼法》规定，证据保全申请人在人民法院采取保全措施后（）日内不依法提起诉讼或者申请仲裁的，人民法院应当解除保全。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 45
参考答案:C

第6题: [填空题]预制场重要结构物：主要包含制梁台座、存梁台位、移梁台车轨道基础、搬梁机走行轨道基础、提梁机走行轨道基础、拌合站基础、（）等。
参考答案:静载试验台座

第7题:[简答题]1以下属于红线禁令的是------------。
参考答案:|B.超出作业范围未经审批，作业人员擅自扩大工作范围、工作内容|D.起重机械、机具超负荷使用，超允许起重量起吊；货运索道载人。

第8题:[单选题] 我国领土的最南点是位于北纬3度58分、东经112度17分的（）。
A.永暑礁
B.赤瓜礁
C.美济礁
D.曾母暗沙
参考答案:D

第9题:[单选题]图纸上零件长度为 12mm，比例为 1∶4，零件的实际长度为（）mm。
A. 12
B. 24
C. 30
D. 48
参考答案:D

第10题:[填空题]巡检前应先在有权端按一次( )键。
参考答案:【巡检】

第11题:[多选题]下列属于二级动火区域的有（）。
A.调度室
B.蓄电池室
C.档案室
D.汽车加油站
参考答案:AC

第12题:[多选题]良好师生关系的特征是（）。
A.情感支持
B.民主平等
C.尊师爱生
D.严格要求
E.教学相长
参考答案:BCE
良好的师生关系的特征为民主平等、尊师爱生和教学相长。正确答案为BCE。

第13题: [填空题]警告属于行政处罚中的（）罚。
参考答案:申诫

第14题:[单选题]因旅客行李内装物品造成旅客本人伤害或者其行李损失的，承运人（）责任。
A.应当承担
B.不承担
C.适当承担
D.以上都不对
参考答案:B

第15题: [单项选择]在抗日民主政权的参加人员中，实行“三三制”原则即
A. 进步势力、中间势力、顽固势力各占三分之一
B. 共产党员、进步分子、中间分子各占三分之一
C. 国民党、共产党、民主党派各占三分之一
D. 无产阶级、小资产阶级和中等资产阶级、大资产阶级各占三分之一
参考答案:B

第16题:[多选题] 对于低压(380/220V)(含居民和非居民)客户,以低压计量装置为投资分界点。分界点电源侧供电设施由电网公司投资建设,包含有:()
A. 表箱
B. 计量装置
C. 表后开关
D. 表后线
参考答案:ABC

第17题:[判断题]工班长负责对新工人、转岗、复岗人员进行班组级安全教育，对不合格的工人不能安排临时性上岗工作。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题: [单项选择]在配管设计时，管材、管件的设计压力、温度选择依据是（）时的操作条件。
A. 错误操作
B. 事故状态
C. 开工及正常状态
D. 正常状态
参考答案:C

第19题:[单选题]在加密技术中，把明文变为密文的过程称为( )。
A.明文
B.密文
C.加密
D.解密
参考答案:C
在加密技术中，把明文变为密文的过程称为加密。

第20题:[判断题]优化工程选线、选址方案，规范开工程序，完善建设施工安全方案和相应安全防护措施，认真做好电力建设工程设计审核和阶段性验收工作（含防雷设施）。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第21题:[多选题]受轨道构造及其状态影响的动力附加值有（）。
A.机车车辆通过钢轨接头时，由于轨缝、错牙产生的轮轨冲击
B.机车车辆通过无缝线路的焊缝不平顺时产生的轮轨冲击
C.机车车辆通过无缝线路的轨面短波不平顺时产生的轮轨冲击
D.机车车辆通过曲线轨道时，作用于转向架上横向力使同一轮对两车轮偏载
E.因车轮不圆顺而产生的附加动力值
参考答案:ABC

第22题:[填空题]无缝线路维修管理应以( )的轨条为管理单元。
参考答案:一次锁定

第23题: [简答题]试述目标的作用，并举例说明。
参考答案:(1)为管理工作指明方向。管理是一个为了达到同一目标而协调集体所做努力的过程，如果不是为了达到一定的目标就无需管理。目标的作用首先在于为管理指明了方向。(3分) 　　(2)激励作用。目标是一种激励组织成员的力量源泉。要使目标对组织成员产生激励作用，一方面要符合他们的需要，另一方面要有挑战性。(2分) 　　(3)凝聚作用。组织是一个社会协作系统，它必须对其成员有一种凝聚力。(2分) 　　(4)目标是考核管理人员和员工绩效的客观标准。大量管理实践表明，凭上级的主观印象和对下级管理人员的价值判断作为对管理人员绩效的考核依据，是不客观、不科学的，因而不利于调动下级管理人员的积极性。正确的方法应当是根据明确的目标进行考核。(3分)

第24题:[单选题]慢性支气管炎急性发作期的治疗措施是
A.控制呼吸道感染
B.给予祛痰药物
C.给予止咳药物
D.应用解痉平喘药
E.吸入糖皮质激素
参考答案:A
慢性支气管炎急性加重期主要是因为呼吸道感染引起，因此控制呼吸道感染是主要措施。

第25题:[多选题]提升机停车期间司机离开操作位置时，必须做到( )。
A. A．将安全闸移至施闸位置
B.B．主令控制器手把扳到中间零位
C.C．切断电源
D.D．严禁切断电源
参考答案:ABC

第26题:[简答题]电缆沟的盖板开启后，应自然通风一段时间，经检测合格后方可下井沟工作。
参考答案:正确

第27题:[多选题]采用TN-S系统做保护接零时，说法正确的是（）。
A.工作零线应通过漏电保护器
B.工作零线不应通过漏电保护器
C.保护零线应由电源进线零线重复接地处或漏电保护器电源侧零线处引出
D.保护零线不通过漏电保护器
E.保护零线通过漏电保护器
参考答案:ACD

第28题:[单选题]92、链锯的动力部分采用单缸（）冲程风冷高速汽油发动机。
A.A.一
B.B.两
C.C.四
D.D.六
参考答案:B

第29题: [多项选择]下列各项中，按企业所得税法规定应当提取折旧的有（　）
A. 大修理停用的机器设备
B. 按规定提取维检费的固定资产
C. 以融资租赁方式租入的固定资产
D. 以经营租赁方式租入的固定资产
参考答案:A, C
答案解析:选项B、D不用计提折旧。

第30题: [单项选择]根据施工质量验收的规定，施工现场质量管理检查记录表应由施工单位填写，然后由 ( )负责检查并作出检查结论。
A. 总监理工程师
B. 专业监理工程师
C. 现场监理工程师
D. 施工单位质量负责人
参考答案:A

第31题:[单选题]三相交流电源是由三个初相角互差()的交流电源组成
A.0°
B.60°
C.120°
D.180°
参考答案:C

第32题:[判断题]禁止绝缘斗超载工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第33题:[单选题]六级及以上大风和大雨、大雪、大雾等恶劣天气下，不得进行( )
A.张拉记录整理
B.混凝土配合比试验
C.混凝土强度试验
D.满堂支架搭
参考答案:D

第34题:[简答题]在距离接触网带电部分( )的建筑物上施工时，接触网可不停电，但必须由接触网工或经专门训练的人员现场监护。
参考答案:2～4m

第35题:[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.4规定，重点旅客指老、（）孕旅客。
A.弱、病、残
B.幼、伤、残
C.弱、伤、残
D.幼、病、残
参考答案:D

第36题:[单选题]车辆上涂打（）标记表示可以用于国际联运过轨运输的车辆。
A.圈人
B.圈MC
C.圈古
D.圈关
参考答案:B

第37题:[判断题]探伤检查发现焊缝重伤时，应及时组织加固处理或实施焊复。
A.正确
B.错误
参考答案:A

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