第1题:
[判断题]《普速旅客列车车门管理规定》中，运行途中遇非正常停车须临时下车应急处置时，应及时通知客运乘务人员到场监护车门。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]开放型断层两盘是分离运动的,断层为煤层瓦斯排放提供了通道。在这类断层附近,通常煤层的瓦斯含量减少,其涌出量则( )。
A.增大
B.减少
C.不变
参考答案:B
第3题:
[判断题]灵活租赁合同中，一般都对租箱人每月的提箱数量、还箱数量、提还箱地点；租金计算（以天数计）；租箱使用出租公司的相关设备等作出规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]列车接近车站、进站和出站时，接发车人员必须及时向车站值班员报告列车进出站的情况。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
常作肠溶衣的高分子类物质是（）A. PEG-4000
B. 羟丙基纤维素
C. 甲基纤维素
D. 醋酸纤维素酞酸酯
E. 乙基纤维素
参考答案:D
第6题:
[多选题]设备双重名称即设备（）。A.名称
B.状态
C.称号
D.编号
参考答案:AD
第7题:
[单选题]阴盛格阳引起的证候是（ ）A.假寒证
B.假热证
C.实热证
D.实寒证
参考答案:B
考查病机。
第8题:
[判断题] 由于喷油器雾化不良，燃油系统有空气，活塞刮油环反装或刮油性能差，均会导致柴油机冒黑烟。（ ）《铁路职业技能鉴定参考丛书内燃机车司机技师简答题66题》
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题: [判断题]
有一建筑为11层，属于高层房屋。参考答案:错
第10题: [单项选择]
固定资产具有三个特征，请指出下面四个特征中哪一个不是固定资产特征.（）A. 固定资产是为生产商品，提供劳务，出租或经营管理而持有
B. 固定资产使用寿命超过一个会计年度
C. 单位价值在规定标准以上
D. 固定资产为有形资产
参考答案:C
第11题:
[多选题]运用FAB法增强劝说方法可采用A.观点求同
B.以退为进
C.转移注意力
D.情感诱导
E.损益对比
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第12题:
[单选题]使用钳形电流表测量，应保证钳形电流表的（）与被测设备相符。A.量程
B.规格
C.电压等级
D.参数
参考答案:C
第13题: [单项选择]
婴幼儿会从别人的语言评价中理解“乖”和“不乖”的含义，从成人的评价中逐渐学会（）。A. 控制行为
B. 独立思考
C. 简单的判断
D. 约束自己
参考答案:C
第14题:
[判断题]在计算换长时，使用的标准长度规定为11 m 。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[多选题]根据现行国家标准《自动喷水灭火系统施工及验收规范》GB50261-2017,下列关于自动喷水灭火系统试压和冲洗的要求中,正确的是()。
A.管网冲洗应在试压合格后分段进行,冲洗顺序应先地下,后地上,先室内,后室外
B.强度试验和严密性试验宜用水进行
C.干式自动喷水灭火系统、预作用喷水灭火系统应做水压试验或气压试验
D.管网安装完毕后,必须对其进行强度试验、严密性试验和冲洗
E.管网冲洗应在试压合格后分段进行,室内部分的冲洗应按配水管、配水支管、配水干管的顺序进行
参考答案:BD
第16题:
[单选题]装、拆接地线可独自进行。A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B
第17题:
[判断题]高压验电应戴手套。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [单项选择]
Word中为了便于在文档中查找信息，可以使用______符号来代表任何一个字符进行匹配。A. *
B. &
C. %
参考答案:D
第19题: [简答题]
简述地形对气温的影响。参考答案:
（1）高大地形对气温的影响（机械阻挡作用和热力作用）。绵亘的高山山系和庞大的高原是气流运行的阻碍，它们对寒潮和热浪移动都有相当大的障壁作用，同时它们本身的辐射差额和热量平衡情况又具有其独特性。
（2）中小地形对气温的影响。首先由于坡地方位不同，日照和辐射条件各异，导致土温和气温都有明显的差异；地形凹凸和形态的不同，对气温也有明显的影响；在同样的地形条件下，由于海拔高度不同，山地气温有很大的差异，一般情况都是随着地方海拔高度的加大，气温下降。
第20题: [单项选择]
电缆敷设应由专人指挥、统一行动，并有明确的（），不得在无指挥信号时随意拉引，以防人员肢体受伤。A. 人员职责
B. 联系信号
C. 施工措施
D. 监护人
参考答案:B
第21题:
[判断题]贷款意向书具备法律效力，贷款承诺书不具备法律效力。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
贷款意向书不具备法律效力，贷款承诺书具备法律效力。
第22题:
[判断题]无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的可以限制乘坐铁路旅客列车。A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[判断题](7596)( )某辆轨道平车送承修单位大修，经测量镟修后的车轮轮辋厚度可达28mm，因此不须更换车轮。（）(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[不定项选择题]美国约翰斯霍普金斯大学下属的太空望远镜研究所，借助安装在“哈勃”太空望远镜上 的“先进测绘照相机”，首次观察到更远处星系发出的光在两个星系簇中的暗物质干扰下产生 的引力透镜现象，进而通过计算机模拟，绘制出了暗物质的分布图。 研究人员将这一成果发表 在 12 月 10 日出版的《天体物理杂志》上。
这段话的主要内容是：
A.美国研究人员将暗物质分布图发表在《天体物理杂志》上
B.科学家要观察暗物质需要借助“哈勃”太空望远镜
C.美国科学家首次绘出宇宙暗物质分布图
D.科学家认为光会受宇宙中暗物质的干扰
参考答案:C
文段主要介绍了美国科学家关于暗物质的新成果———绘制出了暗物质的分布图。A项偷换概念，发表在《天体物理杂志》上的为“这一成果”，而非“暗物质分布图”；B、D两项均非文段重点。 故本题选C。
第25题:
[简答题]我国中小学生德育内容主要包括哪几个方面?参考答案:(I)爱国主义教育；
(2)理想教育；
(3)集体主义教育；
(4)劳动教育；
(5)人道主义与社会公德教育；
(6)自觉纪律教育；
(7)民主与法制观念教育；
(8)科学世界观和人生观教育。
第26题: [单项选择]
下列有关心理、社会因素与癌症关系的叙述不正确的是（）。A. 不良心理反应和应付方式对癌症病人生活质量有严重影响
B. 争强好胜、时间紧迫感、脾气暴躁不是癌症病人的行为特点
C. 癌症病人常常有意识疏泄自己的情绪来减轻紧张和痛苦
D. 突然得知患癌症消息的病人情绪反应强烈，易导致免疫力下降
E. 大多数癌症病人患病前都经历过痛苦的生活事件
参考答案:C
第27题:
[单选题]设置在稀油密封型干式煤气柜筒体上部,为防止活塞冲顶的最后一道煤气自动放散装置,称为()放散管。A.安全
B.紧急
C.过剩
参考答案:B
第28题: [填空题]
任何一种固定相都有其适用温度范围，如柱温超过其上限，则固定相会（）参考答案:流失或分解
第29题: [多项选择]
压裂液按其施工任务分类有（）。A. 前置液
B. 携砂液
C. 油基液
D. 顶替液
E. 泡沫液
参考答案:A, B, D
第30题: [单项选择]
（）指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活。A. 借记卡激活
B. 借记卡零余额集中销户激活
C. 止付账户激活
D. 睡眠户激活
参考答案:C
第31题: [配伍题]
在应力作用下形变的物体解除外力后能够完全恢复原状称为（）|某物体在承受载荷下发生角改变称为（）|物体受到应力作用只发生体积变化而形状不变称为（）|物体在应力作用下发生应变导致物体长度改变称为（）|物体在应力作用下只发生形状变化而体积不变称为（）
A. 弹性形变
B. 体积形变
C. 长度形变
D. 形状改变
E. 剪力形变
参考答案:A|E|B|C|D
第32题:
[多选题]下列属于电力需求特点的是( )。(“电力工程造价从业人员职业能力培训教材”《综合知识》册)
A.电力需求快速增长
B.电力消费结构持续优化
C.电能替代快速推广
D.用电负荷尖峰化特征明显
E.南部地区用电增速较高,东中部地区总量占比大
参考答案:ABCD
第33题:
[单选题]回肠造口一般位于：()A.左上腹
B.左下腹
C.右上腹
D.右下腹
参考答案:D
第34题: [判断题]
输送机平均倾角小于4°时不设置制动装置会影响生产。（）参考答案:错
第35题:
[多选题]架设及拆除防护网及承载索必须在晴好天气进行，所有绳索应保持干净、干燥状态，施工前应对（）进行绝缘性能测试，不合格者不得使用。
A.承载索
B.拖网绳
C.绝缘网
D.导引绳
E.略
F.略
参考答案:ABCD
第36题:
[判断题]危险与可操作性分析方法是以关键词为引导，找出过程中工艺状态的变化，然后分析产生偏差的原因、后果及可采取的对策。
A.正确
B.错误
参考答案:A
