第1题:
[单选题]遇情况复杂或有特殊原因，需延长投诉处理时效的，可征得客户同意后适当延长，最长不得超过10个工作日。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
参考答案:A
第2题:
[单选题]关于业务连续性管理中的业务恢复点目标( RTO ),下列说法正确的是( )A.RPO的数值越大,说明该企业业务连续性保障能力越强。
B.RPO的数值越大,说明该企业在灾难期间允许丢失的数据越少。
C.RPO是指灾难发生后,系统和数据必须恢复到的时间要求,是衡量灾难发生后会丢失多少生产数据的指标,可简单的描述为设施能容忍的最大数据丢失量。
D.RPO的数值大小与企业的科技投入成正比。
参考答案:C
第3题: [单项选择]
在问卷调查设计过程中，必须要注意一些问题。下列选项中，不正确的是（）。A. 文字表达准确
B. 避免使用引导性语句
C. 要使用引导性语句
D. 问卷问句设计要有艺术性
参考答案:C
第4题:
[单选题]编译程序分析源程序的阶段依次是（ ）。A.词法分析、语法分析、语义分析
B.语法分析、词法分析、语义分析
C.语义分析、语法分析、词法分析
D.语义分析、词法分析、语法分析
参考答案:A
编译程序分析源程序的阶段依次词法分析、语法分析、语义分析。
第5题: [单项选择]
全口义齿人工牙排列时，为什么要有平衡（）A. 增强义齿的稳定性
B. 发音清楚
C. 增强美感
D. 提高接触面积
E. 纠正不良习惯
参考答案:A
答案解析:前伸牙合时全口义齿有三点或更多多点接触，义齿稳定不移动。
第6题:
[多选题]防雷变压器在额定负载条件下,输出电压符合规定的有( )A.0.1kVA以下变压器输出电压不应小于额定值得85%
B.0.1kVA~0.3kVA变压器输出电压不应小于额定值得90%
C.0.1kVA以下变压器输出电压不应小于额定值得80%
D.0.1kVA~0.3kVA变压器输出电压不应小于额定值得85%
参考答案:AB
第7题: [单项选择]
高血压是遗传易感性和环境因素相互作用的结果，一般认为遗传因素所占的比例是（）A. 60％
B. 40％
C. 50％
D. 20％
E. 30％
参考答案:B
第8题: [单项选择]
汽油机点火敲击异响属于（）异响。A. 机械异响
B. 燃烧异响
C. 空气动力异响
D. 电磁异响
参考答案:B
第9题: [填空题]
生物药剂学的中心内容是研究（）、（）、（）三者之间的关系。参考答案:生物因素；剂型因素；疗效
第10题: [简答题]
整治接头错牙技术标准及质量要求是什么？参考答案:
（1）钢轨接头轨面及内侧错牙，正线及到发线不大于1mm、其他站线不大于2mm。
（2）轨道几何尺寸及联结零件，应符合验收标准。
第11题: [单项选择]
我国铁路编入货物列车的关门车数不得超过现车总辆数的( )。A. 3%
B. 4%
C. 5%
D. 6%
参考答案:D
第12题:
[多选题]多选"导致“一机两用”违规现象的几种做法()。A.注册后的微机在连接公安信息网的同时与国际互联网或电子政务网等外网连接。
B.注册后的微机在连接公安信息网后,断开连接(拔掉网线)与国际互联网或电子政务网等外网连接。
C.使用网卡连接公安网的计算机在接连公安网的同时或之后,再使用MOD.EM(调制解调器)拨号上互联网。
D.连接公安网的计算机(含笔记本电脑),在发生故障外出维修后未清除有关外网信息,直接连接公安信息网"
参考答案:ABCD
第13题:
[单选题]热气溶胶预制灭火系统装置的喷口宜高于防护区地面（）mA.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:A
第14题:
[多选题]建人力资源共享服务中心的目的是为了整合专业资源、降低运营成本、提高运作效率和提供优质服务,那么人力资源共享服务中心主要通过以下哪几种模式对其服务理念进行定位?( )
A. 优质服务型
B. 团队凝聚型
C. 流程再造型
D. 开拓创新型
E. 服务质量型
参考答案:ABDE
第15题:
[单选题] 工作人员小李、小张在进行操作工作时遭遇雨雪天气，雨雪天气时不应使用常规验电器进行室外直接验电，可采用（）验电。A.普通型验电器
B.个人保安线
C.雨雪型验电器
D.接地线
参考答案:C
第16题: [单项选择]
在混凝土灌注桩的检测方法中，下列哪个选项检测桩身混凝土强度、有效桩长及桩底沉渣厚度最有效？（）A. 低应变
B. 高应变
C. 声波透射法
D. 钻芯法
参考答案:D
第17题:
[单选题]和谐系列电力机车规程（C1～C4）要求从（ ）修程开始对主变压器油进行色谱分析。A.C1
B.C2
C.C3
D.C4
参考答案:C
第18题: [判断题]
流动性比率反映企业的盈利状况，包括销售利润率、资产净利润率、资本收益率、净资产收益率、每股股利、股票市盈率等。（）
参考答案:错
第19题: [单项选择]
中国甲公司与日本乙公司拟共同设立一中外合资经营企业。在拟订的下列合同条款中，哪一条是违法的( )A. 合营企业的注册资本用美元表示
B. 中方用以出资的土地使用权，其作价在合营期间不得调整
C. 合营企业编制的财务与会计报告以美元为计算和表示单位
D. 合营企业注册资本的增加或减少的决议须经董事会一致通过
参考答案:C
答案解析:[考点] 中外合资企业合同条款的效力
[解析] 根据《中外合资经营企业法实施条例》第18条第2款：“合营企业的注册资本一般应当以人民币表示，也可以用合营各方约定的外币表示。”第33条：“下列事项由出
第20题: [单项选择]
What will people living near Mount Etna do in the face of its eruptions（）
A. They will remain where they are.
B. They will leave this area for ever.
C. They will turn to experts for advice.
D. They will seek shelter in nearby regions.
参考答案:A
答案解析:
[听力原文] Living at the foot of one of the world’s most active volcanoes might not appeal t
第21题:[单选题]正线道岔以及试车线道岔采用（ ）号曲线尖轨道岔
A.7
B.9
C.11
D.12
参考答案:B
长沙穗城轨道交通有限公司技术标准行车组织细则
第22题: [单项选择]配电箱不应直接安装在低于（）的装修材料上。
A. A级
B. B1级
C. B2级
D. B3级
参考答案:B
第23题:[多选题]⼤咯⾎窒息抢救措施应包括
A. 仰卧头低脚⾼位
B. 清除⼝腔⾎凝块和⾎液
C. 防⽌⾆后坠
D. 低浓度持续给氧
E. 适当⽤呼吸中枢兴奋剂
参考答案:BCE
第24题: [单项选择]
Conversation 2
Why does the doctor give her an injection（）
A. To relieve her headache.
B. To bring down the temperature.
C. To relieve her sore throat.
D. To relieve her cold.
参考答案:B
答案解析:
根据原文(9)处可知，男士回答：We’ll give you an injection to bring down the temperature．可以得知注射的目的就是为了让
第25题:[判断题]工业现场用的模拟仪表精度等级一般是0.5级以下。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]332.开货车特殊车门时由( )指导开启
A.(A)货运员
B.(B)装卸班组长
C.(C)安全员
D.(D)班组管理员
参考答案:A
第27题:[单选题]患有高血压、心脏病、高度近视等病症以及其他不适应高空()m以上作业者,不得从事高空作业。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第28题:[单选题]配电工作，需要将高压线路、设备停电或做安全措施者，应填用（）。
A.配电线路第一种工作票
B.配电线路第二种工作票
C.配电第一种工作票
D.配电第二种工作票
E.略
F.略
参考答案:C
第29题:[单选题]钢结构不同厚度的对接焊缝，横波斜角检测焊缝时应采用（ ）
A.标准规定K值探头
B.都用K1探头
C.都用K3探头
D.不用按标准规定选择探头
参考答案:A
第30题: [简答题]简述耶基斯一多德森定律。
参考答案:
(1)学习动机强度的最佳水平随任务难度的不同而不同。
(2)学习任务比较简单时，学习动机强度较高"--J-4吏学习成效达到最佳水平。
(3)学习任务比较困难时，学习动机强度较低可使学习成效达到最佳水平。
(4)学习动机强度与学习成效之间的关系成倒“u”型。
第31题:[单选题]铁路运输托运人运输危险货物不按照规定配备必要的押运人员，由公安机关责令改正，处（ ）的罚款。
A.1万元以上5万元以下
B.2万元以上5万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万元以上20万元以下
参考答案:A
第32题: [单项选择]全科医生面临的挑战是（）
A. 发展一种同时了解病人与疾病的综合性、整体性的临床服务模式
B. 全面开展社区卫生服务
C. 实施医学模式的转变
D. 发展照顾医学
E. 为给患复杂疾病的病人解除病痛
参考答案:A
第33题: [单项选择]硅酸盐尘肺中危害最大的是（）
A. 滑石尘肺
B. 云母尘肺
C. 石棉肺
D. 石墨尘肺
E. 水泥尘肺
参考答案:C
第34题: [简答题]被保险人将车辆借给朋友使用，其朋友利用车辆盗窃石油途中发生交通事故，造成车辆损坏，保险公司是否赔付？
参考答案:不予赔付，条款约定“被保险人或其允许的驾驶人故意或重大过失，导致被保险机动车被利用从事犯罪行为造成的车损”为责任免除。
